ledpan 发表于 2017-10-24 11:44:27

谁做过8D报告 那个怎么做啊 很麻烦吗 让工程技术部主导去做

Q:谁做过8D报告,那个怎么做啊 很麻烦吗?
A:把发现的问题描述清楚,原因分析,临时应对措施。永久措施。这几个关键的点整理好。其它细节做 补充,8D报告以前做过很多,你在工厂就让工程技术部主导去做,你是soho就让工厂提供给你,这个是 要FMEA原因分析,再给出临时措施方案,和永久性的解决方案,这个不是你干的活...
很复杂的样子。
Q:做个8d 模板,让品质及相关部门填?
A:工厂有这个模板,不需要你做的
Q:复杂
A:不会的啦,你要是平时投诉碰到,我们不是也要给客户讲这些,现在就把这些内容格式化,正式些。 道理是差不多的啦,你可以的。
Q:这个没遇到过这个客户也确实有些大
A:8d不是销售主导做的,正规的公司客诉都需要8d报告 。
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