客户要问LED小面板灯 筒灯的 铜的成分 美国清关
Q: 客户要问LED小面板灯 筒灯的 铜的成分,this information is need for customs clearance inUS port。美国清关用得着这些东西吗?A:用的化学部分
Q:这个铜的成分 工程师也说没法提供,让我告诉客户不含铜。 可以吗
A:还没听说过美国进口需要知道铜的成分
Q:工程师说就电线里有铜的成分,没法给客户算铜的成分占多少。
A:客户对灯珠提出要求,你摸到大鱼了。他们对灯珠专利这块比较在意,不想因灯珠专利问题对他们的 销售产生影响
Q:那国产灯珠可以吗
A:一般会罗列出来一些他们认可的品牌
Q:他们也没有什么认可的品牌
A:这个最好问一下他们可以接受的是哪些,向你这种客户提出灯珠封装有要求的,国产的很难会被他接 受,这种情况,需要向你的灯珠供应商要一些材料,能够证明他们是没有专利侵犯的。
Q:如果国产灯珠有提供专利授权书不知道可接受
A:需要英文版的
Q:需要提供哪些材料的专利授权书
A:这点跟客户沟通清楚他们的要求,跟你的供应商去要资料整理,估计过程会比较麻烦,做好心理准备 。一是你的供应商是否有,二是有的内容是否愿意配合全部都弄好给你。客户对灯珠专利有要求的一般 需要灯珠供应商提供芯片和荧光粉的专利授权,我们出北美带专利的灯珠都是给客户提供这俩授权
Q:恩
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