ledpan 发表于 2018-8-22 23:28:42

公司的阿里美国银行账号停了 换花旗银行账号 客户拒绝合作

Q:公司的阿里美国银行账号停了,换了个花旗银行账号,客户拒绝合作,不管哪个银行盖了章发 给他都不行。因为他曾经因为换银行的问题亏了3万美金,沟通了2周了,客户既不愿意付香港银 行,也不愿意直接从阿里上买,决定放弃从我们这里购买。你们有什么办法证明这个香港银行是 我们的,或者跟客户如何解释,客户在国外,又不能把老板给他送过去。
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A:应该不是银行账户的问题吧
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A:你们之前就是阿里美国银行账户是吗?他之前为什么换银行就亏了3万美金? 是因为黑客调换 账号的原因吗?
Q:估计是黑客的问题,被篡改了。
A:如果这个原因的话,直接跟他电话或者视频确认新的银行账号就好了。客户主要是怕又被黑客 骗了,有风险,直接打电话或者Skype视频最好。
Q:老板娘自己跟他解释,也没用,本来劝他阿里上买,但不知道为何他还是不买了,视频也没用 ,因为第一次跟他合作,他就没有看到过我们长什么样,我们第一次合作也是通过的邮件,付的 阿里的美国银行,我去年国庆卖家里的苹果,客户不信任我,怕我收了钱不发货,我就直接先给 他发了货,后收的钱。但这次是公司的生意,而且货值10万,我没有权利决定如何操作。如果是 自己的公司,肯定什么招都敢用,但这是别人的公司,耍不起来。老板也没给我回复,打算怎么 证明这是他自己的公司银行。关于钱的问题,我一般都是推给老板,省的他觉得我在折腾。
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A:即使是你自己的公司 10W你敢先发货吗?盖个你们公司的章 给客户就是同一家公司。你的视 频电话可以在公司打呀,顺便在视频里让他看你们公司的前台,产线之类的,这就可以证明是实 实在在的公司,这跟客户有没有见过你其实没多大关系。
Q:给他发了盖章的,没用,他如果是第一次跟我们合作,视频看到我们是公司,他就可以相信, 但现在的问题是他是我们的老客户,因为公司换了银行账号,他要的是证明前后是一家公司。
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