ledpan 发表于 2018-11-6 23:41:47

咨询一个事 今天我给美金兑换公司转账5W美金 对方账户错了

Q:各位老铁咨询一个事 今天我给美金兑换公司转账5W美金,助理把对方账户名字写错了,我 的汇丰转入对方恒生。我这边显示已经转出去了,但是对方没有收到,怎么处理呢?
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A:打电话给银行,应该会退回去.
Q:我汇丰银行说让对方打恒生
A:我这里还奇怪,迪拜打钱来建设银行,我看账号和公司名都对的,上上周打来的,钱今天退回 给买家了,我和客户都不知道具体原因。
Q:恒生电话一直打不进去,现在好麻烦的。兑换公司的人让我重新转账美金   我担心重复转账 了
A:恒生电话需要等 是有一点慢,恒生那边是回复,只要你账户是对的,对方账号是存在的,你名 字打错了一样会转进去的,我之前问过了的
Q:是啊我也是担心这个啊
A:只要你们账号没错就OK
Q:我问了我这边汇丰他说各个银行不同,汇丰是百分百进不去的。他说 恒生有可能会收进去 的,账号是没错的.
A:恒生是可以进的
Q:现在好麻烦。等他退 也要两天左右,兑换公司不愿意等
A:那你还是再打一下吧 多等一会儿就会通了。我看了客户打我们的账号和公司名都是正确的, 但款一个多星期我们就是没有收到,退回去了,中东以前是中国银行收款非常繁琐,我们就改用 建行了,建行上周之前我们都陆续有收到迪拜的款的,但有一个客户的款就给拒收了,理由不明
Q:那就不知道了 我之前问的是恒生打其它银行,只要只要收款账号存在,就可以入账。
A:好吧 各种奇葩条款真不清楚
Q:我应该再付款给兑换公司吗?不能吧
A:还是最好去打电话跟银行确认一下吧,建议最好不要重复转款。最好等到沟通清晰,毕竟几十 万RMB
Q:再付一次的话重复付款了   兑换公司估计也不会给我吧,担心这个,恒生电话好难打进去 的。汇丰的电话一打就可以进去的。
A:恒生的要等   是有一点难打进去 别着急可以打进去的,我合作的都是他们先付rmb给我, 我再打美金
Q:是的啊,我也是的啊。
A:那不担心
Q:已经收到人民币了
A:既然收到了
Q:他们要我再付美金啊,我这边显示已经转出去了,已经转出去了他们要我再转   那也要等 美金退回来吧,原来17W 现在只有12W美金了 ,对方步步紧逼要我再转
A:不要重复打吧,那你联系一下银行,看能不能把第一笔的退回来,然后再打一笔?
Q:要退也是对方账户催恒生的才可以,要么就是等自然退,自然退需要3个工作日左右
A: 打错的,有时很快退回来,有时要三四个工作 日,我之前有这样的经验,不过我是认识的人 ,所以我又重打了,最好和恒生的确认好了,再操作。
Q:恒生电话从一点钟打到现在都没有通,超几把难打进去。
A:我今天下午打恒生都打进去了,怎么你打不进去。
Q:我一打就是20分钟不挂断的打还是进不去
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A:你打错了,不是打这个,400-120-8288,我今天下午打这个搭进去的
Q:打的就是这个啊,另外一个也是的。
A:奇怪了 恒生也没这么难打 一般几分钟就可以了
Q:打客服很难的,如果你要存钱买理财那很容易,你们一般美金存多少取出啊
A:我有挺多,没取出来,放到现在汇率涨了,可能补一下以前6.3换的那些。
Q:我一般20W左右就取一次,多了不安全。

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