ledpan 发表于 2019-6-20 10:58:59

大家听过X课吗 做销售最好的技巧就是对客户真诚 用心

Q:大家听过X课吗?那个是干嘛的啊有用吗?
A:跟X一样,教大家如何做外贸的,适合新人,帮课感觉很垃圾,老司机真没必要花冤枉钱。
Q:老司机确实不需要找这些了
A:最好的老师是身边的高手
Q:身边的高手不一定愿意倾囊相授,还是自己摸索比较好
A:公司的销冠,其他公司的销冠
Q:你在哪?我去你身边
A:做销售最好的技巧就是对客户真诚,用心,把客户当做你想追的人,你会不会想法设法让他跟你互动,跟你聊天,跟他见面,跟他深发展?。
Q:做培训几好,第一全部款到发货,不用担心账期,不用担心因为质量问题收不到款,第二,知识重复利用 ,反正都是那些东西,可以反复卖。这个公司的销冠别的公司的销冠更加不能指望他们真的会给你分享,往往陌生人才会愿意分享,所以还是需要自己去各个平台各个地方多听听不同的声音的。
A:我觉得很多培训导师讲的都一般,都是为了骗钱用的
Q:弄的新课程抄袭的几率比我们搞的模具的几率低得地
A:多去交一些朋友,牛逼的朋友。
Q:大兄弟你说的对,从实战中学习,从酒桌上学习。
A:我觉得那些搞培训讲的真的还不如身边女婢的朋友,很多人做不出业绩,不能怪自己不努力,不聪明,有的时候是平台的原因,小公司做大客户,门不当户不对,大公司做小客户,浪费时间和公司资源,要搞清楚,你是谁,客户是谁,客户决策人,目前找谁采购,是否顺利,可能对什么产品感兴趣,如果上面几个都做到了,那你要做的就是进行长期跟进,有的客户跟出来,要花一年,甚至两年的时间,新产品可以很快合作,如果常规产品,要等到客户和他现在供应商出现裂痕(品质问题,不给降价),如果你不是对客户进行长期跟进,即使出现了裂痕,你也不会发现,客户也不愿意告诉一个他没印象的人。
Q:半年至少了,除非展会上来的。
A:展会上来的,也要来来回回好多次,才能大批量合作
Q:小三扶正也是要时间的
A:我们以前有个客户,观察了我们三年才开始合作,关键很多人不是小三,小八,小十都算不上,能做小三的,都是跟他现有供应商实力相当,跟他互动很多的,昨天LED盘群里的RITA分享了一些她的技巧:我现在给我一大单客户就是做的放账 30%订金 余款70%见提单,帮客户拼柜,采购,做画册,做工衣,审厂,验货,这些都是加分项,有时候客户选择你,不是因为你的价格便宜,工厂规模大,而是他选择你,你能给他做什么。
Q:是的,做外贸做的就是服务
A:服务只是二流业务员
Q:一流的是?客户虐我千百遍,我待客户如初恋。给客户解决问题,对吧?一流业务员是啥,账期180天?
A:三流业务员是只卖自己家的产品,强调自己的产品优势,解决客户问题。 二流的业务员是服务,除了提供优质的分内服务,还会考虑给客户带去额外服务,比如拼柜,验货,画册等 。一流的业务员是卖的信任和体验,客户把你当做朋友,会介绍他所有家人跟你认识,分享他生活中的点滴,这个对业务员要求也很高,除了能解决他现阶段遇到的问题,还能帮他出谋划策,解决未来可能遇到的问题,比如预测新产品趋势,帮客户定产品或者公司方向,类似于伙伴关系,不仅帮他赚眼前的钱,还能帮他赚未来的钱,提前布局,未雨绸缪,客户就觉得你真的牛逼,这对业务员的要求是最高的,你要具备丰富的行业经验和敏锐的市场眼光。
Q:主要是对市场的预判,你能够做到比客户更专业的,丫的你跟着我卖这玩意,保证你赚钱,然后对上下游基本上门清。这个见解到位,我一直还停留在想办法给客户提供服务上面,看来路还很长啊。
A:很多人都是在三流和二流的阶段,做到一流的,基本上都自己做老板了,如果你能帮预测未来的趋势,你干嘛不自己干呢。
Q:对的,先要积累资本,你是不是兼职做算命的
,一下就知道了
A:哈哈,我没那么厉害啊,我是个二流的业务
Q:分析的很到位,这样对于你所赚取的利润产品只占有百分之30,而那百分之70是你给他的定位以及谋略
A:信任并不是空中楼阁,是建立你专业的行业知识和无微不至的服务之上
Q:我们还在拼命往二流靠近,基本能把服务做好,已经很不错了
A:从产品定位,市场走向,以及客户后续的布局,协同客户一起来完成,而不是仅限于卖产品,我的客户群体就是这些。当一个人习惯了你,突然哪一天你不联系他了,他会主动来找你,以前泡妞的时候就喜欢玩这招,要多跟客户互动,不要经常去问他有没有订单要下,基本上很多客户都不回复,而且也反感
Q:现在都更喜欢刁钻的客户,给他养成各种坏习惯,宠坏他,让其他的供应商都不愿意点他,让他出去找一圈,发现还是我们好,我们做的客户全是小白客户,引导他们来做照明
A: 网上说的,跟我理解的大致相同,多思考,多努力,少一点抱怨,多一份行动,你就有可能成为一个销售高手。
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Q:一哥现在是自己创业单干了吗?是的 要不断学习才行呀
A:我17年就开始自己做了。推荐一本非常不错的书,不仅可以用在销售中,可以用在生活中很多场所,买菜,买车,买房,购物等,优秀的业务员,一定是个谈判高手
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Q:有时候我想互动 他么就是不鸟,入门谈判书。
A:那要看你给他发的邮件是不是他感兴趣的啊
Q:说一千万,道一万,客户不搭理你,你就是个王八蛋
A:给客户发客户资料,发同行的采购数据。
Q:他有个好处就是每个月给你下单 也很快付款 也不问交期
A:帮他卖东西,给客户下单
Q:就是不和你聊天
A:没有哪个客户会拒绝你
Q:我好几个客户都是这样的
A:我有的客户,先从他们那么买东西开始互动的
Q:不和你深聊 下单快 付款快 不催交期量还可以就是不和你聊天
A:那有可能是你聊得东西,客户不感兴趣,或者客户本身就很忙,公司越大的老板,他们越忙,只要订单稳定,不聊就不聊,客户不愿意聊,你不能逼着他跟你聊,如果是经销商客户,你让他把库存清单发给你,你帮他卖给其他工程商,客户会喜欢你,有个客户问货,我直接推荐给这个公司,两家我都没有合作,现在E2也在找我买货,不要想着卖货给他,先想着帮客户卖货,他会记得你好,就会跟你采购产品,经常过来找我问价,能调货就给他调货,没有就直接说没有
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Q: E2我联系过
A:学到没,怎么跟客户互动
Q:嗯嗯
A:如果你知道这个客户从中国大批量卖面板灯,下次有客户要面板灯,你就发邮件问他有没有库存,客户一定会回复你,帮他卖货,一单下来,你们就熟悉了
Q:嗯 我以前也帮客户介绍过其他客户 也成交了。我的一些客户本身都忙 除非讨论产品或者其他的时候 他找你 一般情况下 款一付见不到人了,这个对本地美国人有效吧,对华侨,韩,越,好像没有那么效果。 记得你的好,记得你的好
A:都一样,除非这个客户是白眼狼, 如果有你特别想做进去的客户,你可以逆向销售。
Q:你这个做法的有远见 ! 又涨见识了,可见你对赚钱这件事情,已经有心态,长远智慧了。
A:先从他买东西开始,只是跟大家分享个人做销售的一点心得,希望对大家有用。
Q:受用,这个思维真是别出心裁,受教了……最近也是遇到想做的客户就是联系不上,可以试试这种思维了 棒棒哒。
A:做生意,没有几个人会拒绝客户,大家可以试试。
Q:我经常被人家抢客户,然后客户跟别人家合作后出现问题就会来问我为什么
A:问你为什么?
Q:就是出现问题就来问我为什么,有没有办法解决
A: 那你要反问他,你为啥贪便宜?
Q:我现在跳槽的这家公司要计划融资上市了,我现在好尴尬。。
A:那是不是你们太贵了
Q:哈哈哈哈。最近义务帮忙之前那些客户的事情,一大堆事情,没给回扣而已。
A:便宜的东西,除了价格便宜,什么都不好
Q:价格差不多。基本一样。
A:好东西,除了价格不好,什么都是好的
Q:感觉回扣都是潜规则了
A:那没办法,商业环境就是这样,我喜欢听这些技术类的东西。
Q:接单才是王道,你是营销人才,用在刀刃上。不要被误倒。
A:很多业务员根本不知道自己的产品成本, 任何技巧不能一味照搬,都是要因人而异,因客户而异,因平台而异,因时机而定。
Q:是啊,每个人都有自己的一套
A:找对适合自己的方法就是营销高手,要落地,要加入自己的想法才有效。有的人擅长技术性销售,有的人有自己独特的语言和形象优势,有的人善于应酬交际,不论黑猫白猫能抓住老鼠就是好猫。昨天的Rita那套就特别厉害,听了很受用
Q:我这几天也在跟着学点营销知识,我这边江苏一个子公司国内灯具销售思路,挺有一套 。
A:成功的方法千差万变,失败的就很类似
Q:这里是LED盘外贸经验分享群,更是的人需要的前端开发的经验, 营销为主,业务分享为主。都等着,拉单开锅下米,活下去,才去思考丰满的理念。
A:国内做销售那才叫猛,男的要会喝酒应酬,女的要卖萌卖骚。
Q:确实,比我之前在邦尔的接触到主要卖产品那一套,强很多。   
A:做国内业务的才是高手,商务这块不是重点,现在有段位的销售不拼这些 。      。
Q:说说有段位的销售干什么
A:专家式营销   顾问式营销      
Q:之前听过一个前辈说,如果国内的销售英语好一点,估计没现在外贸什么事情了。虽然有点极端,但是国内的销售还真是厉害
A:比如我们这边卖灯,不只是卖一款产品,我们是卖整个光的场景,涉及到照明设计、智能连接生活,从行业维度、空间维度,产品维度这些去沟通,对业务员的综合素质要求也更高,需要懂得挺多 。
Q:国内销售有厉害的 有打酱油的。外贸销售同样如此,我也还在学目前不太清晰思路在消化 。
A: 现在外贸不也跟内贸一样了么,有很多做外贸的。国内的业务也做的风生水起。你是不是听了心动了
Q:哈哈 那倒是没有   人事紧密贴紧业务 要跟上节奏   
A:能把一块做好,就已经很不错了,贪多嚼不烂。
比如我们这边卖灯,不只是卖一款产品,我们是卖整个光的场景,涉及到照明设计、智能连接生活,从行业维度、空间维度,产品维度这些去沟通,对业务员的综合素质要求也更高,需要懂得挺多 。哪有那么容易,真有这种业务员,别人还不自己单干。
Q:公司战略定位是这样的,具体到个体业务员,做的好和不好的 区别就大咯。
A:大公司喜欢玩战略,小公司只能搞搞战术,老板的方向就是战略。
Q:这些是需要团队的协作吧
A: 我们的照明设计师,要懂得也非常多,比如商超这块的,什么光度色度对客流量的到店成交转换率高, 不止是做光照度的模拟,前期要调研分析 数据报告那些。

Shmily 发表于 2019-6-21 16:09:20

厉害厉害
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