这个客户是我以前的客户 并不是我创业出来的客户 叛徒客户
Q:这是我刚给昨天说的那个“叛徒”客户留的言,看他怎么回... 这个客户,是我以前的客户, 并不是我创业出来的客户,问题是在我没创业出来之前就说支持我,我创业出来后,每次都来找 我帮忙,每次都说要给订单,至今都没见到他订单,之前说是品牌出了问题,现在品牌问题解决 ,我得到的情报,他找我之前公司。我目前公司做单的这些客户都非常忠诚... 唯一个叛徒,还 是之前的客户,我念及旧情,多次帮他,他也承诺我订单,可品牌问题解决后,扭个脸就去找我 的老东家,这个叛徒,如果他不来撩我,不找我帮忙,他爱跟谁合作跟谁合作去,我不会有任何 怨言,问题是你主动来撩我,寻求我的帮忙,我多此帮忙,你承诺订单,可是现在订单呢?一直 都见个订单影子!https://lighting.ledpan.com/ledpan8022.png
A:这个人!!!是个"生意人"
Q:浪费了我的付出,我不会放过他的,他的订单我一定想办法搞到手!... 他和我前公司老板, 我都很了解,他们矛盾也是迟早的事!我就坐等他们出问题,不应该说坐等,我会想办法搞到他 的订单!金钱是对叛徒最好的报复,哈哈哈。他所有供应商我都认识,他在美国的朋友我也认识 ,所以我的情报是相当强大的,他这个月有个柜子要走,在我前公司下多少订单,我也能分析的 出来,只是目前还不知道什么产品
A:你是怎么做到!人脉,信息。
Q:我发挥我的情报网,他的朋友说会帮我打听是什么产品
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A:我现在想想做的敌人真是太可怕了!赤裸裸的
Q:就是我说的一定要善待你的同行,你知道我之前给人打工时,每次别人来拼柜,我都是好热情,别人不清楚,出错的地方,甚至自己的装箱单发票,报关资料,我都会帮忙修改,很多人觉得同行,竞争对手,懒的鸟你,或者只管好自己的那部分,懒的理你,我不仅善待同行,我还帮人家,人家自然感恩
A:你就告诉我!你是不是从头到尾比专业人员都熟悉啊
Q:当然,肯定要拿出你的专业度哈,要不怎么帮别人呢
A:我是说!led+货代+报关什么的!从生产到客户手里。说到拼柜,我也是被同行坑了一把
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Q:有时拼柜,我的货其实占一小部分,shipper是货多的那家,客户进口清关需要合并提单,装箱单,根本怎么轮都轮不到我!...但是很多家,每家都觉得自己的货不多,不愿意做
A:3家拼柜, 别家硬是跑去跟客户的中国采购说我们在中间留了一大截空间
Q:我就帮货代合并做了,那么货代也很感激
A:当时没拍照,有口难辩
Q:跟货代搞好关系,跟同行搞好关系,这些都成为我日后出来创业的人脉
A:说什么中间留了2支手臂那么宽的空间
Q:那家打小报告的自认为自己可以撇清关系,其实是最傻的人!
A:那家工厂也是心机爆表
Q:嗯嗯,其实这样,客户那边未必就一定相信他
A:一看就知道是他们家重新弄过我们排放的货物了,我们拼装装货不至于愚蠢到这样
Q:相反,出了问题,我在客户那边想办法替同行解决,我拼柜的同行在客户那边替我说好话,货代也替你说好话,你想想你在客户那里的形象...只有目光短浅的人只看眼前利益,为了眼前利益不惜损害他人利益。我目前所有拼过柜,打过交道的同行供应商,我们关系都好好,人与人都是互相的
A:有的同行恨不得客户把所有产品下到他家
Q:也千万别为了得到客户订单,在客户面前去大肆的诋毁你的同行!
A:客户在其他地方下单,都很嫉妒的,最气愤的是客户中国采购还相信那个人说的话,把图片发回来质问我怎么这样装货。这么想也就是想!这是不可能实现的!就有一些人自己赚100也不能看见别人赚一块!这是心里有问题
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Q:你看看!当初是该有个照片来的!不然很黏,请问后来怎么样了!
A:是的,装货前拍照,装完货拍照,以免被拼柜的其他家抓住把柄,后来我就是一直被骂的那个。
Q: Emmmm 总得有个人承担的!!!我们做这些的都有这样经历,只能以后自己做好点,下次卯足劲对她。
A:是的
Q:每个细节都要做好的,跟客户也是,有时电话交流的内容,客户答应的,涉及订单某些确定说过的话,你一定要文字邮件或微信等工具再来一遍…就是留有记录…有时客户自己说过的话自己不记得,这时我直接截图给他看,不是我的问题,是你曾经这样确定的,否则你跟客户就成了无证据的扯了。
A:跟客户是最不能扯的!一扯就完蛋!最好用的就是证据
Q:证据很重要,我之前给人打工时也是,我也负责公司所有产品北美市场认证,每次做完认证资料证书及发票给公司财务,她们有时不知塞哪忘了找不到也来找你,很是讨厌!…于是我就拿个本子,每次给他们东东,必须给我签名,收到其实,并且与她们在公司群或QQ对话我会截图下来保存为某某说…有次财务又来找我,她说过的话,我电脑立马调出来,结果她就不吭声了!!我有证据,我就不用跟你废话在那扯!!这个你们可以试试对付你们公司那些丢三落四,说话不算话的人,包括你们的老板!这就是论证据的重要性
A:就是加多工序了,不过想想后面扯皮的话!还是要做的。
Q:我还给她们建文件夹,取名某某说!里面保存她们涉及某些证据的对话…这样谁来找我扯,直接调出了对话,不用多说话去扯。即便不需要签字的一些文件资料,只要我交给公司,他们必须在我本子上签字,写上收到的日期!!因为我之前那个鸟公司,我不信任她们做事!整天丢三落四,推卸责任!最开始初次我不懂她们内部行情,当时老板也有印象我交给公司了,结果财务那个主管非说没给,没收到…结果气的我哈,当天中午没吃饭,去财务室翻了个遍,最后在一个文件柜找到(夹到最里面)…我当时就把这个文件甩到她们桌子上,回到自己位置,就开始想怎么日后避免,对付她们!!同样的失误,我绝不允许自己犯第二次!
A:不吃饭就是你的不对了!让他们去fan!要不然又说你把他们东西fan丢了
Q:哈哈,当然去翻时,是经过她们允许,财务室有人在现场
A:重点!最后甩的那个动作应该很帅
Q:我也要做好自我保护,万一财务室丢了东西呢,所以我让她们留人现场监控
A:甩的时候那什么主管在的话就好了
Q:她在的!我那甩文化动作很酷的,哈哈哈。回去就想法子,日后怎么对付这帮丢三落四,推卸责任的小人!
A:不能跟你聊天啊!我感觉我幼儿园没上完!!!你们这些LED盘群里大佬!每次说话都挺让人
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