ledpan 发表于 2020-1-18 00:49:12

我客人要了两万的配件 厂里发了25000 客人这边有佣金

Q:我想问大家一个问题,我客人要了两万的配件,厂里发了25000,客人这边有佣金,领导让我多出来的5000从客人钱里扣,我觉得不合理,但是也不知道怎么给客人说;总之我也不能给领导 说一份没要来。大家有好的建议吗?
A:跟客人解释下,看能否补上这5000费用
Q:我还没想好怎么解释,其实这个是领导硬生生的冒出来的。
A:别因小失大呀,就说材料MOQ变多了,导致多了5000'
先问问客户愿不愿意接收多的吧。
如果客 户说可以接受,但是要适当打个折或者怎样就再谈呗。反正没客户喜欢强买强卖的。
Q:是的,我们这是配件,是硬生生的多出来的,从我的角度那我是理亏,但是从公司角度还是想 把这个钱要回来。
A:可以先不和客户说多出5000,告诉他可能近期这种产品排产很难,结合他的日常需求目前还有 5000可以帮他争取,问问客户意见,可以优惠。
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