ledpan 发表于 2020-9-3 00:09:09

最近出了一批雾灯 工厂说是里面灯泡质量差 让客户换一批

Q:求问:最近出了一批雾灯,烧了。工厂说是里面灯泡质量差,让客户换一批。客户说自己测试别的牌子灯泡也不行说是整个灯有问题让工厂全赔.工厂就连灯泡都不想赔的,还整个灯。让客户用其他牌子灯泡测试的视频发过来也不配合还生气说不赔的话以后不买了。碰到这个工厂和客户都不配合的怎么处理有经验指教下嘛。
A:供应商大于客户,不如你们用自己的灯泡测试一下拍个视频给客户,然后推荐一下你们用的灯泡?先睡一觉 反正事情已经发生了 气不过也没用
Q:我没样品,这个工厂第一次合作压根不鸟我,我倒是不气,这个客户一年赚几万也不多,赔的话赔几千工厂不出的话自己出,但是觉得这样好说话养成习惯以后一点点问题都要我全赔不讲道理也无法合作的,好歹视频拍一下吧 口说无凭的,不知道老外脑子怎么想的 我说我跟工厂有合同的 你不给我视频我去打官司也不会判我赢。

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