ledpan 发表于 2021-6-14 14:59:44

我有一个客户对频闪 噪音要求非常高 这次噪音和频闪

Q:有个问题 想跟你们探 讨下; 听听你们的意见 ;
我有一个客户对频闪 噪音要求非常高,这次噪音和频闪都通过了
结果又有了一个新问题 ,
说灯具接入调光器就会出现肉眼可见的频闪
并且列出了41款调光器,全部NG 了
我这边用了路创三款调光器做的测试,测试很顺畅
客人是很nice,欺骗 我的可能性比较小
所以我不知道下步要怎么走了?
听听你们的意见 阿
A:什么意思?
Q: https://lighting.ledpan.com/591.png
A:可控硅的方案吧,什么电压。
Q:一个样品,频闪 和噪 音都通过了,但接调光器,又说有肉眼可见的频闪 。对,可控硅的,AC120V60HZ
A:这个是你的电源的兼容问题
Q:是这个LED灯..我用路创自己在公司测,挺顺畅 的,没有频闪 。到客户那里,他也用路创153的来测,说有频闪 。还列了41项调光器,全部NG 。。 。 应该不需要兼容 这么多款 调光器吧。
https://lighting.ledpan.com/592.png
A:我大概知道是什么情况,你家测试的电源接地太好了,然后干扰比较少。让他把地线拆掉,我们以前一般验货的时候给客户用远方的AC source,然后自己验证调光方案就用一个很差的AC source。
Q:意思就是说,我的电源输入是很干净的,对吗?
A:我记得陆创的153是很多款你,你要看清楚,最好一致的,是的,你家的给灯具供电的电网太干净了。
Q:我用的是SCL-153-LA   ,他们用的是DVCL-153P/SCL-153P /MSCL-OP153M   /
哦哦,明白 了,那意思就是我要拿到AC source 直接输入,不能是通过转化的,是这样理解吗?
A:不是,你要找一个比较差的AC source
Q: 陈工的意思是,你要在最差的环境里面测试
A:我们要用120V 60HZ,本来就要用AC source产生的,我们国家电网不是这个标准,你用的AC source,最好能让工程师看看这个机器发出的电流电压比较多杂波那种。
Q:专业啊
A: DVCL-153P我记得这个兼容性很好,而且这个在美国也用的人很多,daisy系列
Q:哦哦, 我还有一个问题,既然他测我灯的频闪 都过了,那测这个频闪 不就是要用调光器来测吗?为什么又说配调光器,又说肉眼频闪 可见;这个我没搞懂耶
A:你问他调到多少的时候频闪的,一般20以下都会有点儿美国T24标准是30%吧,这个不太记得是在带调光器还是不带调光器的标准下了。
Q:好的,我让他拍下调光测试时的视频 给我看下。
A:反正遇到客户要求是带调光器小于25% ,不带调光器flicker free
Q:哦哦,今天知识 量好丰富,你们好专业哦,T24标准是20% ,刚看了下报告 。
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A:这个是20-100% 亮度之间,频闪小于30%吧
Q: https://lighting.ledpan.com/594.png
A:有升有降,老美的标准有时不得不佩服做得专业
Q: 遇到专业的客人,没点专业知识 还真搞不定
A:做美国客户,Annie做起来很舒服的啊,量比欧洲大。
Q:这个客人有点难搞。我其他客户没有要求那么多
A:这个客户做下来你就舒服了
Q:我现在就是啃这个客人
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A:是啊,阿苗知道美国市场,加油。
Q:除了专业方面我不行,其他的沟通是很nice. 客人蛮喜欢 跟我沟通的
A:专业不是有工程师么,带调光器测试噪音。
Q:所以我想收集多方的信息,看如何跟客人说,刚志明跟我说的那个(杂波干扰)这个点,是我工程师没有给到的信息。。所以这个信息对我来说非常有帮助。。
A:这个也不是杂波干扰,美国佬的电压有好多种
Q:哦,JA8里面的   Percent Flicker
(1000Hz cut-off)(%)   /(400Hz cut-off)(%)/(200Hz cut-off)(%)   ,在不同的频率 下检测调光的效果,这个也是配调光器吗?
A:所以他会测试不同的调光器,你可以试下直接做90-277v无频闪测试能过基本就没问题
Q:另外,他的41项调光器中,功率达到150W 以上,我的灯具才15W 左右,会不会是负载太小,也会有肉眼可见的频闪 。
https://lighting.ledpan.com/596.png
A:这只是调光器的带载能力,因为有一些安装的时候,有可能是几个灯用一个可控硅调光器。
Q:哦,以前我们低压灯具,配60W的调光电源时,效果就不好,带多几个灯就好了。
A:这个也有雷,我们试过单个调光没看出问题,多个灯具共用一个调光,在接近关断的时候出现有一些关灯了,有一些还没有,这种情况,在可控硅上面,我没有遇到过。
Q: 另外,我再问下,在调光的过程中看得到频闪 ,但停下来,又没有频闪
这个 可以通过吗?
A:这个要调整,一般客户不接收。
Q:一般我们这里会出现调到微弱时,会肉眼看到一点频闪
A:那个时候可以的,我们以前承认小于10% 之后的不管。
Q:哦哦哦,明白了,志明好专业阿,谢谢你的解答 ,感谢感谢 ,这个客人成交了,我一定分享这个消息告诉你们。请大家吃饭..
A:客气啦

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