|
Q:今天遇到个很头疼的问题,想知道各位如果遇到相同的事情,是怎么处理:. D5 }9 b: G% `$ U5 e; e
我自己开发的A客户,是我同事B客户的供应商(口头说的),A客户订单每个月大概有20多万订单,目前客户和我还没正式下单( 打了样),我同事看着有B这个资源就想去挖我的A客户,A客户我们沟通很久了,也见面沟通了产品事情,快要下单了,同事这种 做法,我觉得很小人,我想听听各位的看法,或者给点建议,同事和我的A客户从来没有联系过。# d8 z$ K) g0 W9 F6 I& ?
A: 你们公司客户分配有制度吗?如果没有,就只能找老板!或者业务经理!谁都想赚钱,所以你要理解你同事的做法,但是作为 经理或者老板,应该更加公平公正,不然他以后没有办法服人,管理的。
( @7 t* B, j$ d/ j9 T3 ?开发的永远是大头,如果是你先发掘客户的,就该归你。你同事很小人,正确的做法应该在此基础上,给你解决你所不能解决的 问题,方便后续更好的发展,这样做了他也有利,多方互利的。正是订单还没下来就要来挖你客户,真是太小人了,看不惯,我 公司是这样的,如果前期有订单合作了,就归你的,但是你连续3个月都没有联系过客户,同事是可以去争取的!。# V; X6 Y( n, e7 x2 |2 i
Q:多谢各位1 Z7 S6 ~& U3 d
A:如果你连续3个月没有联系客户,你的客户是可以被轮换的,我们以邮件或者在线工具为准。9 S( ~3 Q6 I3 K8 g/ b5 W
口说无凭 以邮件谁先联系为准呗9 c% w" `- U# e8 R; z
再说 他想做这个客户 他有联系方式么。。。
$ @8 F7 {$ p7 U2 X% JQ:他还说明天去客户那里
. |! V2 p" X0 }( I' R; j2 uA:口头不算的) B. O* c& l: Y9 Q- g2 Z8 V* ~
Q:我昨晚刚从客户那里回来
1 ~/ B2 h" m! t R& P' k N; }A:那绝对是你的客户!% s/ o* G4 Z- k" w% m1 B
Q:这不是小人是什么
, D% i V5 J3 ~+ K2 h- {3 lA:任何人是不可以去动脑经的/ R& H, l) Y( ]/ z
Q:他跟他的B,还来搞我的A客户
" l" |5 `( U/ e+ \7 |2 A1 [' X( fA:还有站在你的角度,你要做好你的客户关系就可以了,不用考虑他的,你跟负责人关系处好了,有订单了也不会找其他人下单 的。
/ H; A& @/ ? s0 @" ~额 你可以找你的同事说说嘛 请他不要动这个心思 因为这个客户你一直跟进 他不同意的话 你们可以找经理评理吧,还真没有遇 到过这样的* i I+ a! C5 z* o; E
Q:那是,现在我担心的是他用他的B客户(是A的供应商)3 I0 Z- ~5 t$ E) C, s& [
A:这种见多不贵,所谓的小人每个地方都有,借用马云的话。要么走人,要么憋屈的继续干,否则毫无选择,看开点,多看看佛 学吧。! w8 I: c# d* d" V4 S9 x4 b4 n& r# P
Q:这个不能憋屈,我觉得就要属于自己的就是自己的,他凭什么抢别人的,这个越忍让,越倒霉。% r+ t2 I# I6 r7 C8 B: @
A:这需要看具体情况,如果B客户和你们公司签了客户保护协议的话,A只能从B拿货,如果没有,则各凭本事。
6 l% `$ U2 k/ h M: q! jQ:是的* S5 Z1 c* c! a g
A:明目张胆抢客户的,太功利
& k# e5 s. E! h! F* dQ:问题是A不知道B在我们这拿货
; b T2 f2 }) o, _2 e uA:我理解你的处境,毕竟开发一个客户不容易,且还花了那么多精力和时间,然后让他人坐享其成。3 U1 R1 ]& b9 ]* F! U* u) l
Q:主要是自己开发的客户就这样被人莫名的去挖,很来火" X; `: y2 U8 s' F C& C7 O" k+ T
A:遇到过这样的,林子大了什么样的鸟都有。
5 v: r) ?! t* ^Q:这个客户从香港展跟到现在,昨晚去了他们公司,晚上9点才回到家里,今天同事就在说& v$ G: c8 h+ @% j
A:只能默默的同情你,工作还要继续,再多的抱怨也解决不了问题,多想点办法去解决问题。
+ R. P1 R- |; X; A' _ r$ y你们老板没有处理客户管理的问题,我碰到一家公司对客户管理很严苛,我其实已经认识里面的一个业务员,我想把单子抛给他 做,他们以前有业务员联系过我,但是我从来没有回,但是公司规定,发开发信不管成功与否,只要这个客户下单,就是第一个 发开发信的,后面的人都没有用
( U) ]# Y" M, X3 O |
|