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Q: LED玻璃管,一直点,质保多久合适,今天一个地下车库要,国内的,说价格不能超过8元,一直点 ,我说价格7.9,不含税,不含运,保一年。7 ], H9 {, v# t
A:灯管那么便宜啦
! \, y$ M% d, Z7 c' u- PQ:这个灯管算贵的了,5-6元大把,现在,特别是国内。 佛山照明玻璃灯管更便宜,出口的含税不超过 10,我说一条赚不到2毛,几百条还谈价,服了- ~- _6 q l. t% g( _) t) {
A:我卖高价作死俩客户,其中一个就是T5管,16年年初下的单,1.2m T5卖36元一支,结果印度闹BIS, 货做好了客户不敢出,在仓库放了7个月,等客户到手的时候价格跌惨了" ^( T/ G- a8 S& C( r& G# A6 I
Q:那不是你作死他,是政府作死不怪你0 g+ z9 R$ c2 D( }- g9 D7 W. b1 ], r
A:后来聊天他说他亏死了
5 @9 j) U' I0 Q+ N& ]Q:嗯,卖高价,客户还惦记你就是本事了,三哥。: `6 V+ b8 u( o! ]$ H, X
A:一直有联系的" m- J& D/ {) r, w( a* g$ \
Q:他怕下次提刀过来找不到你的人. p* k8 d0 n+ n8 m
A:那不会,还是很好的,他要买灯会问我,但是我只提供建议
* D( E( q4 W0 W+ OQ:关美女啥事啊?是三哥贪便宜,BIS强制认证他要打查边球能怪我们不?是把!其实经过这次后这个 客户更好做了,他吃过亏知道不能乱来了!.
- S8 R+ F* P2 `8 N1 g4 rA:过意不去,那批货有10000pcs
0 [! Q, m* Y8 N* cQ:这是传说中的双赢么1 u3 V6 J6 F: j
A:双输,业务员接单的时候应该要比客户考虑得更全面,不能只为了接单而接单,客户赚到钱了,自己 才能赚钱.
2 I# u, `& O2 A& p& d" HQ:都很明白的嘛,但怎样做呢
. k `! W# r+ y7 VA:去年初还有一个美国客户,给我下了一批小灯样品单,车铝球泡8W我给他卖28元一个,后来才知道这 个客户是他的主要大客户,样品单后的一笔大单两个柜没下给他
. j9 j2 L" O0 k) a- Q: k/ ^; d" e& jQ:8W卖28…也是厉害,能卖高价也是本事。
, |" f+ a' v- e- WA:前几天聊天,他说他都进口中药材了,那客户作死了他没信心做下去,所以双输了啊。
! N& D/ L w) b4 `* rQ:有时候,利润太高了,反而不利于长远合作。外人看你是赚大钱了
/ l8 A8 R- F. j; DA:但是,工程另当别论吧,价格敏感度不是很高的
* @- Y/ J+ ^( K8 Y' i" X0 KQ:客户好,才是真的好
& L4 F, [6 h7 A2 x. E1 U0 I! lA:美国客户的客户是工程商
) ]8 |, n$ T6 T+ B( @Q:是的,客户为什么赚不到钱呢,所以我们一般就卡20%的利润,有些特殊情况,是可以卖高价的,看 着来) ^$ Y/ ]2 r3 K
A:非也,你能做100%利润才是本事,之前也有考虑是不是客户的问题,客户自身能力不够,消化不起。 之前我们球泡客户下单,是下两个月的单,下单的时候材料没涨价,后面交货的,严格算都是亏的+ _; e8 j4 v2 f# v/ t' p
Q:要不自己都活不了,客户拿什么去赚钱呢, 量并不是因为便宜啊。
5 D) |1 ?7 l8 WA:找了一圈大客户,大国的大客户都联系过,有的还联系得不错,发现不是这样的,像V-TAC老板,他 很明确告诉我市场应该怎么做,特别是贸易/ F; ^) A% v5 ?( @& v( N1 @) D
Q: V-tac老板你还有联系,牛的,怎样做呢,听听你的高见。女生做外贸有女生的优势在里面,这个我 专门和客户探讨过的。客户戒备心没那么重。4 T* O" @5 d6 c" l
A:这就不说了
' F; b( T/ z% E$ B3 z# ?$ VQ:最大的客户是个美国的女人,她说她不喜欢和女业务对接。我联系过v-tac,他们和美科在合作。这 叫异性相吸,我们这样的小企业,养100多号人,每天基本成本在2-3万左右,工厂不能停下来。靠,你 卖骚拿单,墙都不扶,就扶你7 C9 H, y0 }/ G9 }) a
A:Nope, 你们想太多了,女业务要想做得好,就必须想方设法让客户忘记性别,把你当生意人
5 `- T# e6 q( `Q:所以你们做国内的有优势了- O h: l. o1 ^* t
A:你们憋一个劲地误导小女生
3 c. S+ T( ]. ?3 eQ:所以我老是和小何说,你做国内贸易公司的业务,你就要学会怎么和女人打交道
! R5 |. C0 K9 n$ G5 D3 AA:外贸女人多没用啊,我们卖艺不卖身
' w* U3 L: L8 w6 w1 q! Z7 uQ:有个朋友刚跟你们老板合作了啊,买U型灯管,准备下5000根,哈哈。/ x: T9 u- A8 g$ h; O: q3 }* O3 |7 s
A: ETON的采购就是女的,你们没联系过?
( V# R. c& r e0 QQ:很多老外的中国采购是女人,我是说高层,供应链经理,是女的, 其实那女都没没什么差别,关键 是他问的你能否给他满意答复。球泡灯,,你确定做的过浙江。现在江西的奥其斯在球泡灯这一块也很 猛
( m* u- _, y3 O* G0 n6 ~, qA:奥其斯,他们的便宜,你得营销做得硬了。
' k+ d( j( O) I$ [ R( M) H2 Y* `Q:奥其斯的灯珠是佛山昭信在提供,量确实蛮大。
; N/ r* T. u$ Z) E+ CA:我是说生硬8 i' `! i( D& s5 y! b: `
Q:信任不是告关系来维持的,还得需要能赚钱的产品来支持,否则客户不会转厂家的
% V4 p% d# m b4 I \% K- hA:产品,信任,都是被动的,那个买T5管的印度客户打款是打到我私人账户的,够信任了) ]6 z* l7 ~: R) h% e$ c' S! ^8 D# B
Q:是的,但信任是长期的事2 s1 j+ r- @! o
A:让客户赚到钱,持续的赚到钱,离开你就赚不到那么多钱,我们跟客户的关系,归根结底是生意的关 系。说是朋友那是在麻痹自己
) F+ L# [. r! D3 t' ^' u( D3 LQ: 要长期维持,当然只有双赢才能继续了% N- ?$ s. B C
A:所以客户留恋你就一定有机会,价格不如意也会跟你商量的& f% w9 _/ k) y ^& a7 k4 m
Q:未必,这只是我们传统的经验,我接触的客户,事情解决之后吃饭,送点小礼品他们都非常高兴并乐 于接受
9 A; K1 `. D8 O/ V2 ?A:这都什么跟什么,被绕晕了。
5 Y: d. P9 _* h SQ:就是工作完成之后才乐于交朋友,生意归生意,但并不矛盾,其实成为朋友真的只是表象,给彼此创 造更多效益,才是维持关系的最好的方式,我们传统的朋友是拿来利用和出卖的' V; G: {6 |5 I# m3 f
A:彼此创造效益,关系才长久,这点我很认可,不能抛开效益谈感情,共赢嘛。这么说吧,你去熟人那 里买东西,觉得很信任他,完了之后他拿回去,发现并不是想象中那么好,这并不一定是产品不好,是 因为他对你期望值过高。
7 G* M9 c8 _3 V# ?2 YQ:总是把看见的当做事实,以此来推论' Z# u# H3 c3 q' b! m6 o: l
A:然后呢 w! ?, S7 Z8 v
Q:然后结果就是错误的了嘛
0 Q) D3 e8 l9 a( Q( N! AA:我赚客户太多我会心慌,我是不是有问题8 i% H6 Q8 L1 F$ A3 Y3 |
Q:是
* M1 K: H2 d2 r/ E% W+ ?# uA:我总会想,我也要帮客户赚钱,我在平衡价格该怎么报.
3 m4 h3 K k, [6 a [Q:比如,我们的业务都说自己的产品好,价格比比别人的低,前几天三个羊皮灯,这个是我帮客户找的 ,我好像还在群里问了下,我想想,加200就行了,三个灯,帮忙嘛。。。你们猜客户加了多少,三个灯 ,客户自己加了16000,还谈成了,定金马上给了。这个很现实& I5 x/ g9 W' f: S0 u1 E6 m
A:你卖3000个试试,看现实不.: v ^4 u* f) \6 c1 \
Q:我本意是,一个询价,尽量报低了给客户,但是客户赚的,根本不是一个概念% I* ?* m- N" c4 a2 k, u
A:国外不一样嘛,国外是卖的比较贵
$ n; A7 D2 l& W& X. k2 @# uQ:其实不然,客户是想你的产品特点是什么,是否值得,我意思是,客户有钱赚的情况下,尽量高就行 ,他赚他的,你赚你的,没毛病.
& E( i( E+ z' Q9 u; O2 G& zA:嗯,我的客户买的是T5,球泡,这是关键.
7 V/ F5 W' x. P' \0 {Q:老外客户希望你赚钱,否则你倒闭了他找谁要产品呢?5米高的羊皮灯,我就是帮忙找3 S& F& s. w* ~( ^% K
A:所以我们不是开发,创造市场,而是怎样把市场向自己倾斜5 X& o2 e$ I* E' g
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