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客户付款$12900美金 水单收到了 但是一个多星期还未到账

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ledpan
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    发表于 2017-12-30 21:24:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
    Q:各位大师，请指教一下。客户付款$12900美金，水单收到了。但是一个多星期还未到账，香港银行那 边说没有收到这个金额的记录。客户，之前汇了$100美金测试账户我们是收到的。银行那边的解释又说 ，阿联酋是高风险国家，不是每笔款都可以进账的。客户那边查到款也从他们的账户扣出去了。。请问 ，款去哪了？？这是我们长期合作的客户，之前汇的$5000美金都可以正常进账的。各位大师，款到哪 了？谁遇到过？; i" P1 T' ~1 S* Z$ O6 J( C! ~2 Z
    A:再等等，如果一直收不到的话，退回去有的客户反馈说要40天左右。没有确认到账之前，不发货就行 了，不见兔子不撒鹰。阿联酋的款我们还都收到了，没有退回去过，一个卡塔尔的客户说中行会拒收， 或者是客户制造的假的水单，或是其他的。他们以前付过退回去40天。收不到款有几个情况，第一，发 款银行是发出了申请，但是被香港银行拒收了，可能时间还没到，在等等。 如果收不到 还会退回去。 款退回是很花时间的，基本上如果钱是正常汇出，账号没有问题的话，那都是时间问题，如果银行查不 到这单流水，可能客户水单造假，不然银行会有接到这一单的通知，除非是被制裁国家或者公司' w' J/ R1 _; s* w
    Q:那个客户是经常合作的了。拜访过几次了，水单是真的，一直都是一样的水单。
    # l2 z2 f* i' M+ `A:再等等，时间问题，也许人家放假了' Y$ N% t: {6 B
    Q:我们收其他的款，阿联酋的，隔天就到账了，但是没有超过1W美金的。阿联酋我也收过，基本是3-5 天到
    7 w2 }! q# c  H: c- i* r( _
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