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今天一老外通过我平台给工厂发邮件 大灯坏了要求退货还款

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ledpan
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    发表于 2018-12-6 10:02:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
    Q:今天一老外通过我的平台给工厂发邮件，说2016年买的一批大灯坏了，要求退货还款。
    7 I) R/ Y) ]! t" Y! hA:质保吹过头了，五年打底的，现在找上门来了。
    4 v* e+ W3 H9 XQ:10年质保都有了，他们的灯才过去2年不到，不对，有两年多了。7 k  g  E* T+ m& R
    A:10年还只卖了低价，估计公司要换抬头了，客户不懂行也是吃亏3 ?) \. K$ n! X& ?
    Q:我不是说他们10年质保，我的意思他们的灯使用期也不长就出问题，质量还是要与质保匹配的。# j: t( i( h$ b+ L% u
    A:这样的行业里应该也不少，质保一两年就了，卖大灯风险高啊，那像那些塑料路灯……8 e; n7 ?) L- F' q6 F! U& q' L
    Q:正常，工业照明每天点灯时间至少都是家用照明的两倍，10年7年质保的，听听就行了，以后估计客户慢慢又回来要买真明伟真飞利浦，贵的配置了，跟面板灯一样，都要亚克力得了，市场正常现象，习惯就好，
    $ n3 V2 R' v* Q* t& E; j2 Z* A% ?2 A% G5 E: ?
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