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Q:户外三防灯有人做没，之前买了一批给客户用在户外场所，一年就进水了。" P1 \% t) z M* [7 P" @6 L. H. b
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A:品质不好啊0 B" g8 ]! b0 c8 |9 ^
Q:不是，是这种结构不能用在户外，日晒雨淋 热胀冷缩，PC罩+铝槽的搞不定，用在室内就没问题。
3 M3 j" H; F+ eA:我说是全塑的8 \3 v0 w+ u( Y7 S, ^8 p9 ~ ~
Q:要质保5年的哦，5年内不能进水。0 H- _: C3 F Q3 j- ?8 P/ O
A:我们用纳米的2 K& E4 s! i. w0 S% E2 ~' P$ n3 E
Q:客户现在做了铁丝网，限制了尺寸，我也有款全PC的 说是可以用，但是太大了
3 {! s M5 y. t7 xA:应该没问题，有买家用了2年了
+ R1 J9 G1 y8 G4 Y7 {Q:那要看他用在什么地方了，一般就算是屋檐下估计都没问题，但是如果没有一点遮挡估计就麻烦。" V: E4 q" s# J7 G9 N
A:用薄的，什么参数
7 K n% }0 O9 k" G; E7 rQ:莎朗这款是IP69K的 好像可以泡在水里用$ X, X" L8 e% U/ ^' n& o# h4 h$ S
2 Y! ]5 A* r2 X# eA: IP69?最高是68吧
! N- @* f! k. G9 [Q: IP69K6 e3 o# N: Z6 x# Q0 \
A:那肯定很贵
. `; k# [" i% y' f8 R& FQ:莎朗的，必须贵啊，不然对不起莎朗这二个字啊。或者这种 铝合金+玻璃的结构不怕热胀冷缩。深圳市迈思特光电有限公司 l) D2 E! @9 G. o% n- @4 A
4 Q9 n7 @+ ~8 `& l9 l1 y, {A:洗墙灯，泡在水里的LED洗墙灯有啊。
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Q:同样质保五年9 i+ K$ h6 g7 p$ z
A:质保5年不是说不坏，而是有没负责，质保5年的意思是在5年内对质量问题负责。+ a* H) u7 v1 z- t) u. |, t
Q:那批灯一年坏，难道供应商质保一年？哈哈 搞不好自己掏钱去质保
* c9 }2 n% [& a) A' |2 S8 _A:其实这就是一个风险问题了，企业有没有合理的利润去支撑这个售后。还有就是企业对产品性能及不良率有没有一个评估3 ?; `3 y4 f1 {1 Y
Q: 说不准，我有个客户在一家公司做了150个ufo，一年不到，坏了80个，根据我客户说一个灯利润140，人家一个都不赔
* G: H+ C% |) dA:一个灯利润140，还一个都不赔，那就是要做死客户咯。8 @" G3 P0 V9 l7 p
Q: 突然想到莎朗，他们家的做的还不错- h# {* F+ T$ p! I) z
A:莎朗是这个领域广东省第一，自然说到三防灯能想起他们。那不要这个客户了就是这样，LED盘群里有个外贸宁可亏得不可开交也要赔钱处理客诉，工厂不处理他自己掏钱。$ n0 N9 C& c2 ?5 ]4 M, x7 \
Q:对，无耻的在后头，140元的利润为何不降低点利润空间，做好品质呢？
1 w& w* W# T7 T8 m* T j* pA:境界都不一样
1 f. h. f7 \5 S5 {Q: 这是企业的问题，第一有利润支持售后，第二有没有诚信
9 Z( ?* O) e' O0 t' _ a MA:这个外贸我是服气的" w W$ g- Z2 V; O2 Q/ y0 M
Q:你说的是我么，我给客户赔付25万多% S+ K5 w1 q! a) T. [% l% l! o
A:你又不是外贸，你一年赚200多万，赔25万也还好。
" y7 J) x1 H. z1 C$ r" fQ:我做外贸一些
" O% I F5 M- l: TA:我说的LED盘群里那位年收入没过100万啊，他一年拿出来处理客诉的钱比例超过了20%，就在他收入的比例
6 z) D& z1 S* w) e* ~" ZQ:这样的人品杠杠的，他如果不富起来天理难容啊。这样的人早晚会有大成就的0 C8 |* R$ H! ~; v, F& P. [
A:所以他这几年越来越好了
; O+ b0 M. g# |- \/ aQ:赔了这么多钱客户还会继续合作吗& D, b8 r# N, m. H% v8 P
A:还继续合作的，面板灯大面积出问题，都能救回来，质量问题谁都有，但是人家负责，靠的就是自己砸钱处理客诉" T! o6 T$ K, e. ]0 ~2 K
Q:很多时候人不由己，奔驰宝马都出问题，人家会召回。" i8 X5 q7 P/ p$ ]" w/ n' G9 i. N3 J4 I
A: 对的，很多人都不负责的，我曾经也因为没有负责，结果作死了老客户，后面后悔莫及。/ l$ ?$ ^0 @3 q8 R7 h
Q:做工厂和贸易不可能保证100%，出问题了要第一时间站在客户角度处理问题
# x& Z3 S* U a( d! TA曾经有一个真诚的客户摆在你面前，你没有处理客投，现在追悔莫及' h3 ]. o9 x* s
Q:所以要保证一定的利润，也不要乱承诺。我还是承诺，但是有些原材料一定坚持我自己的，不乱修改。: {( G; k! b' z* \, M
A:后悔也没用! ?: B+ M1 W7 w2 c# x0 B
Q:现在有些人乱承诺，动不动就是十年八年，户外灯具5年* ?% T9 V- t) F) b7 P- j
A:这是不是跟某个现象很像，跟有钱人谈感情，跟没钱人谈理想 哈哈
! x- B, x" e2 ~. Q) F) MQ:既想当婊子又想立牌坊5 C; ]6 w! \4 {0 Y
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发表于 2019-9-16 09:42:50
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