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Q:朋友们，有个问题请教：我给工厂下单子的时候数量搞错了。比客户要的数量多。想让客户接受多余的数量。请大家帮我支支招, ?/ g% X; r+ Z- u# f
A:那你的看多出来多少，货值值不值钱。# v0 C7 s v! P/ }
Q:客户要的是168台。我下给工厂的是200台
G1 S: t9 v Y/ h, oA:你自己下多了 本来应该自己 承受
4 } i* m7 j. F% mQ:一共是900多美金- j* Y/ z5 S* T0 y
A:这么点，很少了 给客户打个折算了。
- W1 _4 H% W, n; V8 z: SQ:多出来的金额是985美金* p3 Z! y3 m- _- o! k2 U- `( X7 M
A:哦，不多，这样的话，我一般会先跟客户说，多给你几个。客户应该会接受的，多出的部分 按你成本价 客户难道也不接受？自己的错误凭什么让客户给你买单？你这样客户也不一定接受。自己存着，等客户返单，发商无所谓，如果老板的话更加无所谓，多几个就多几个，但你这168个明显是他凑过的
1 R. E. Y: ~7 g6 AQ:新客户，对于他是否返单我没把握
! Q& z" Q& d: e6 SA:估计就要168个，也不是很多 如果客户质量比较好 直接送他算了 说不定以后还要更好的合作。是老板就好说，一起发给他，然后说仓库操作给你发多了，不过没事，让他留着。下一次订单再清算下这些成本给你。看产品质量。还有就是，你留着呗，又不多。多出来的几个你办公室放不下吗？他买的数量太少，原材料不好买，生产不好做； 告诉他你们买了200个的材料，送4个给他凑170个给他出货， 问他能不能把剩下的30个也买了 ？打错字了 送2个给他凑170, k, E! H3 s5 |* M6 G- H& y5 r
Q:多出来的可以放，就是不想留库存' Q, R' a8 I2 ?0 g
A:你可以试试按我说的问问客户， 说不定客户happy地答应了,这个可以哦 送2个 客户接受多买30个 这时候就要看客户类型了 如果他只要那么多 估计不会接受多买30个 如果他后续可能还会用到 那估计还是有戏的.- b4 ]' r5 N, D7 y1 q1 t' b7 o7 ]# K+ N
Q:好的，谢谢您
/ f$ W# W' g( n7 g0 x# P* PA:你这是啥产品
2 k# F& r/ j- i5 p* y. Z! SQ:电源( I0 s( F7 i- _; X8 n7 Q
A:后续还会要的,电源这个东西.
- g; \5 o: q/ Z- b# bQ:配路灯用的。- [8 r0 q* ]) V; P3 q& U( \
A:电源用我的嘛，用不完还可以退给我
+ B0 A8 ~* x$ tQ:这次客户指定的是英飞特的。我已经向客户推荐你的茂硕电源了
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发表于 2019-9-20 09:33:37
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