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客户急着马上要送样品 公司样品房没材料 重新问供应商做

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ledpan
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    发表于 2021-12-15 09:08:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
    Q:客户急着马上要送样品，公司样品房没材料了，重新问供应商做，要8到10天。采购说最快了1 O; Q& p7 J5 r2 A- {: Z, y' c" V( [
    A:私模吗？你想表达什么？
    8 _. H+ m0 X! H6 F3 n6 iQ:有什么好的办法再催催吗？
    ' ^+ ^! }/ K3 W1 P, b& RA:公模的话调货呗，看你是什么料了，搞定供应商就是最快了
    0 e: ?; b" L1 |5 B; j" iQ:私模，所以调不了。: L& @4 y# R1 X0 p' [
    A:如果供应商能帮你插单搞，那就解决了，她应该只能找采购，私模就没其他办法了，你找谁去呢，只能给供应商施压，采购才可以去对接供应商。2 Z9 j7 ?* K$ H- M
    Q:所以我一直让我司采购去施压，但是采购回复我快不了了，已经是最快乐
    - n% m! `! k( ?; @0 NA:因为采购不会是业务员
    ' ^3 R. \; T. h: c& b2 Y/ M( O! d% YQ:我都想自己打电话给供应商了，但是公司不允许业务去找供应商，急死我了
    6 t8 B( x! n7 g2 @A:所以咯，你要搞定采购，如果你亲自用采购电话打过去，说不定就解决了，这个时间就不要吐槽了
    7 G0 E9 j! `4 K3 ]# w# VQ:我们采购跟我们市场部不在一个地方% ^6 ^7 I6 \, @' ^% t. Z
    A:那就麻烦了9 U% X  W4 }& T0 A
    Q:工厂在江苏，我们在深圳……采购都没见过面
    / X3 A! J5 k% c/ W: ?. J$ @A:那采购估计是不会太用心了，样板诶，你是不是很小？刚做业务员？4 d+ b* K" o5 A* z2 N2 S* r
    Q:没有，我做业务三年了
    , E& o8 f4 E6 l* y+ r% x  GA:找老板沟通，让他给采购想办法6 r- G  W5 b7 C" [# C& Z1 H5 G# j2 `7 v
    Q:不过我不擅长跟工厂内部沟通) Q  z5 I- W1 n5 l% ]1 G+ L
    A:我说呢，找一个能压住你采购的就解决了。这个样板你也要看实际情况的，我觉得打样一周时间很正常的。除非是供应商有现成的材料给你做。一般我们回复客户打样时间都是7-10天。
    ! Q% F' J6 u- x1 i5 Y/ k" FQ:是的，其实采购的时间也是合理的。只是客户等不及而已，算是客户的要求有点过分了。我很多客户都是比较规规矩矩的，所以处理这些异常有些困难。老板跟总监都开了一天会了，只能等他们开完会去找他们帮忙了. ]- ~7 V# C& ~8 }. M3 U3 H
    A:嗯，如果这个客人很重要或者客人是见样板下订单的，完全可以按特殊情况处理，找相关人员协调加急，各路英雄好汉都有交集。/ O: z( H6 e# Y' {- j! m7 }
    Q:公司有好多股东，各部门都有股东下面的人，所以也不一定说老板就能压住的。
    6 t7 |- w$ L/ @  v+ F' ^7 P) n0 X# g( X
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