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如果LED照明灯具贸易商,然后客户问是不是工厂,怎么回答呢?

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    发表于 2016-5-13 12:25:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
    Q:请问一下是如果LED照明灯具贸易商,然后客户问是不是工厂,怎么回答呢?& D1 G5 S4 U$ z' W: G0 J
    A:要么就实话实说, 要么就说挂靠工厂的销售部,你有足够自信,你就是说 shareholder。你卖的是服务,你什么产品都有,怎么可能是工厂?  |; }( Z; A7 ^
    不要骗来骗去没意思,你是怎么对客户的,客户也会怎么对你。不过我觉得一般在工厂做过的外贸,对这个问题会更佳好处理,平时的一些交流中会不经意给客户你是工厂的感觉。
    , S/ }0 V8 ^2 `如果不是做过很多单子的客户问我一个我没有的产品,除非它太常规了,我会跟他说我们以前有做过,我待会儿给你报价。潜在客户和新客户问我报价单里没有的产品,我不敢冒险,所以直接说这个我们不做。
    0 ~" H) Y! T4 z* e8 J+ _6 D- m我个人觉得,看情况吧,如果聊得比较来的客户,就实情告诉他,如果刚开始没有多久,谈恋爱才是初级,还是说我是工厂吧。就像石总刚才说的,股东,如果要装就装的像一些,直接和客户说我是工厂的股东。7 q3 t3 o0 e+ [. n6 V8 ^
    继续补充,凡是都是有两面性,按照是与不是来分析。世界上没有绝对的事情。要让客户感觉你是工厂的气质,他们就不会多问了。+ ]$ U  J$ u0 `+ \7 v: Z/ M
    很多细节吧,不说肯定有用,但是慢慢腐蚀。比如客户要一个产品的照片,那就要放在流水线上拍。很多人拍照片拍不好,放在茶几上拍,就感觉很不好。1 {" S) N6 i/ C7 E. J, t7 f1 m' d
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