热门搜索: LED LED照明询盘 LED区域分布

<
查看: 1545|回复: 0

样品寄过去了 客人就不理你了 是为什么?纯粹骗样品的吧!

[复制链接]
  • TA的每日心情
    开心
    2020-12-4 00:37
  • 签到天数: 11 天

    [LV.3]偶尔看看II

    3万

    主题

    710

    回帖

    10万

    积分

    管理员

    Rank: 9Rank: 9Rank: 9

    积分
    109400

    最佳新人活跃会员热心会员推广达人宣传达人灌水之王突出贡献优秀版主荣誉管理论坛元老

    QQ
    发表于 2016-5-18 23:58:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
    Q:请教各位一个问题 样品寄过去了 客人就不理你了 是为什么?纯粹骗样品的吧
    " x* s" `3 m3 A( PA:样品不够好,没有别家的好,这个问题。。。。
    " p* W$ s6 a4 k5 D1 a7 v貌似原因很多。也不能这么说吧。骗你一个样品灯丝灯自己家里装下吗?+ m# E* t5 g/ x/ m- n
    Q:样品不好么 也说下是吧。
    3 l* s; {. C: H+ w# J1 fA:客人有原因,我们自己也有原因,问客户。
    2 N( q+ e6 n+ Z) J& ?- u1 a+ U7 ?: xQ:我问客户的,一般不理我。问了就不回了,好像也是已读邮件么。
    / [" S$ Z: c, Q& r+ r7 R8 IA:多问几次。客人没拿到订单,样品不符合客人预期 这些是客人的问题。自己的问题是 送上门的样品太多。我有一次样品出了问题,客户回我的,还好。也许他要了好多家样品,最后只跟下单的沟通,其它就爱理不理了。所以说样品不在乎多少钱,女孩子自己扑上来的,男人不会太珍惜,样品也是这样。所以样品必须收钱。很多工厂动不动就给免费样品,对的,我也收钱,后续订单扣掉。他会花钱买,不管是1毛还是100,都是他需要的东西,就想很多贸易商,问工厂,来个报价单,这样的报价单不会去珍惜的,别发,看一眼就扔那里了。
    ' S# i. {1 @0 E. QQ:你讲的太对了
    3 N& M* @+ H9 p$ Y) }  ?; GA:站在客户的角度,如果样品是免费提供给我的,最后不管有没有选择,我都会打电话告诉对方,现在是什么情况,可能暂时不能合作。如果是已经收费的,而我的工作又特别多,特别忙。我可能没有时间对每个客户都回复为什么没有后期进一步。一般大致的原因是,第一,产品不符合要求。第二,产品高出预期价格。第三,产品质量和价格也差不多,但是有更好的选择。: e) w: Y3 Z+ g3 r" y
    Q:也有价格接受寄样的。不顶用是什么意思,不能用?/ r; e; \6 k3 }; Q; l8 {
    A:价格不接受,样品更不用谈啊!如果价格没问题,就是产品不符合要求,如果产品符合要求,就是在同样价位下有更好的选择。' o: r: @$ q% m' K, g5 u1 `" ]
    Q: 你说的是正常情况,也不知道符合不符合 没回的多。6 J4 I: t' w) U
    A:然后客户没有时间一一回应,因为有很多事情,只能回复有可能合作的,如果一个客人他一定要30个人免费给他送样,他才赖的一个个答复你。
    ; t# j" `' H  k2 ?! k/ `' w8 z: mQ:原来是备胎  L- A6 b# r" \7 u% G: f+ r
    A:有时候一个工程,来报价的客户正常情况下,可能二十家。为什么有的人说问了价格就没有回复呢,因为客户真的是忙得不得了,没有时间去那么礼貌的回复你是什么原因。客户钱不到账的时候,我们都是备胎。
    5 r4 ?" F( d0 P7 S7 k) ~  }Q:就是,有的时候都不记得从哪家买过样品。
    / M. T2 h3 x, m$ _  gA:忙完全不是原因,以前我和国外的客户在一个会议桌上,他打开他的电脑的时候,远远比我们想象的繁复的工作,只有重视和不重视,就只是一个邮箱,要处理的很多。谁不忙啊,工厂要发一个样品,也是付出巨大劳动。* Q7 m  v/ C! y+ r5 U/ F$ l
    Q:客户付钱的情况下,他不会这么想/ B, o- H$ s1 G6 T' _% e
    A:他付钱或者有意愿付钱,才会重视,他回复你也没什么意义。
    9 z  j. w7 K% Y. g/ {3 `  E: DQ:况且他回复你了,他可能其他重要的事情就没有时间做了。我说的是,客户的样品是他自己付钱和付运费的情况下。当你对客户的时候,你是觉得自己一个人对一个客户。但是你没看见的地方是,至少有十个和你一样的业务员在对应一个客户,没有回复往往是你的竞争对手得到了回复。
    ' B2 `& @7 J' ^# E) cA:完全不同意 重要事情一说,越是大公司,对来样去样的管理都越规范,你发出一个样品,也是有编号,客人收到一个样品也会有编号,和样品测试报告。随便看看就说不行,那肯定不是大公司的做法。' L  P$ A6 i0 Z
    Q:可很多客户是小公司,或者就一个人
    8 u/ Q' |/ r8 E; {2 ~5 d5 }A:我们也面对几十个,甚至上百个客户的邮件,也面对几十个供应商的询问,所以重视那些 不重视那些 才是关键,小公司也一样啊,我们就放自己的位置,看供应商,也是有区别对待啊!
    / U* K; ?* d' K3 M3 N* m0 l  dQ:我分析的原因基本是那样,当然肯定有其他原因比如说你提到的这样的。3 o, F$ S0 u  l, l0 ]' t2 R# Q
    " F  H# A/ d6 P6 U  b; n1 O) p
    回复

    使用道具 举报

    您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

    本版积分规则

    QQ|LED盘 ( 粤ICP备18067418号 )

    GMT+8, 2024-12-23 23:59 , Processed in 0.090100 second(s), 29 queries , Gzip On.

    LED盘由照盘携照明灯具外贸平台创建,励志打造一流照明,引领灯饰风潮,共筑诚信商圈!

    如有侵权或其他问题,请联系我们.客服热线:400-000-2314.论坛服务:info@lightslighting.com;广告服务:QQ:1511153,微信:zdapan

    ©2001-2023深圳市翩日科技有限公司版权所有-LED盘网站所有图片和文字等内容字未经许可不得拷贝和复制.