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Q:请教下大家,我们电子产品 一般赔付率是多少好,就是客户下单 一般给他多少免费的样品,我说千分之一吧,客户说 人家都是百分之一 或者千分之五/ R8 I) u6 L7 Y# t/ F
A:我们都没有这个说法,直接要你多买3 I" t g6 M, V5 ]& h/ X
Q:你牛逼,应该是这样的哈,但是现在都来问这个。
+ t* b* a0 T6 A, R: m& V* \9 tA:没有免费样品的说法,除非老客户。5 K2 b, ^3 j" ]* P* |
Q:哦 好的& P# t9 k9 P; Q4 b. i
A:就是理赔咯 很正常啊 FOC5 d$ k0 _; p8 U1 L! t4 I. x' z7 y
Q:就是FOC啥意思?* v5 R9 N$ N+ m/ D
A:看什么产品 有些易碎的产品 都是有3%的理赔
! p9 Q, u! |. Q. O+ n% rFree on charge 理赔9 l. d+ g3 j+ j7 Z5 h- N+ h8 E9 L
Q: led bulb塑包铝球泡灯,又不是什么易碎产品喽,客户主要是怕灯坏了 不亮了,可是不是有质保吗?/ N$ z( A8 n7 y) S! y! {
A:比如说你们的不良率是 千分之一 那就是一千个灯多补一个给客户了
1 J% `. \1 f! I/ NQ:估计是特定市场的
5 t L0 a |- m! bA:有些客户有这方面的要求。很简单 羊毛出在羊身上 客户要多少的FOC ? 你加点利润就好了。客户订单大的话 跟公司说下 老板可以理解的。' i- d( J9 u% T* t) S1 T
Q:价格报了呀,客户还要求降价的,要毛出在羊身上这个道理谁都懂,这么简单就 好说了。
0 S1 u/ F- O' V5 v$ a# M {* B# r7 Q% mA:谈客户 就你自己把握了 & l) D" B( H1 r2 z! ^- ~
Q:嗯,我只是来问下,你们一般都是千分之五还是百分之一。
8 M6 n: d$ k( S6 ~5 B, x; o/ E7 R8 RA:我这边有订单 工厂交不了货 才叫痛苦,一般客户不要求 我们就不提。
- J/ I4 K* w! H$ F5 Q, ?% @Q:谁会提啊,这个事情,都是客户问了 才回答。
W# F- z+ j* t0 d+ D) qA:深圳亮节士照明科技有限公司有认识的吗?一般是千分之3
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