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开始阶段没考虑成熟样品没问题,送样给一个老客户看中了

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    发表于 2016-7-10 22:28:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
    Q:我现在有个事很麻烦,就是有个产品,开始阶段没考虑成熟,样品没问题,送样给一个老客户看中了,但是 在生产阶段,一直做不到100%良率,公差控制不到那么细,但是这个客户每次都下单要这个东西,怎么弄?客 户现在油盐不进,就要买这个东西,咋办?  U9 A6 T9 [% L0 O9 \
    A:客户引导不了 只能配合呀 你有没有更好的方案供客户选择 ?
    % N6 n. n. m7 l: I5 n$ N0 [) jQ:没有,给了其他方案,客户就只看中这个。其他都不接受. n2 \1 l3 L5 V1 L
    A:那只能自己想办法改良生产过程中的工艺方法了
    0 D3 j4 d9 r- k0 i# nQ:改良不了,功能没问题,就是公差,外观,行业内估计没人能解决得了。除非去开一套高精密的模具,但那 个费用太高了,几年都可能回不了本。% [8 P1 P  ?- h3 j7 Y  m  O. A
    A:客户肯定是想好东西又不掏钱的 最后 要么就将就出给他 就是了。他再有问题挑毛病 只能不做呀 配合不  肯定不配合。
    $ q0 t$ B5 W) ^8 BQ:嗯,就是这样的状况,说产品升级了,他也不接受,其实就是一个小配件,我把这个小配件的功能一体化到 灯具上去了,他也不接受。
    5 h9 ^* h1 k2 @) J, J/ b1 aA: CNC精度高呀
    ( f: \9 ?+ E4 d3 \Q:价格啊,也是一个重要问题啊,不急成本肯定能解决,但是怕赔大发了。几次通知他这个东西停产了,不成 熟,功能集中到灯具上去了。他就是不可理喻,非要买,不理他吧,就发开发信来耍横,威胁我,头疼得要命% T" r& _- p: s1 d+ E
    # w4 T9 }9 D% [
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