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开始阶段没考虑成熟样品没问题,送样给一个老客户看中了

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    发表于 2016-7-10 22:28:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
    Q:我现在有个事很麻烦,就是有个产品,开始阶段没考虑成熟,样品没问题,送样给一个老客户看中了,但是 在生产阶段,一直做不到100%良率,公差控制不到那么细,但是这个客户每次都下单要这个东西,怎么弄?客 户现在油盐不进,就要买这个东西,咋办?" j" m! Y' M1 l: [9 \
    A:客户引导不了 只能配合呀 你有没有更好的方案供客户选择 ?( w+ o- a8 R- X0 |0 A' j3 o
    Q:没有,给了其他方案,客户就只看中这个。其他都不接受
    $ y9 h/ X+ q3 _5 p' M3 N  }$ R8 UA:那只能自己想办法改良生产过程中的工艺方法了4 Y9 B; t& t5 d& D* s) |4 h: @- Q
    Q:改良不了,功能没问题,就是公差,外观,行业内估计没人能解决得了。除非去开一套高精密的模具,但那 个费用太高了,几年都可能回不了本。  t2 b0 {. t5 O% |0 R
    A:客户肯定是想好东西又不掏钱的 最后 要么就将就出给他 就是了。他再有问题挑毛病 只能不做呀 配合不  肯定不配合。
    + S4 B: O) x5 z) n/ \, SQ:嗯,就是这样的状况,说产品升级了,他也不接受,其实就是一个小配件,我把这个小配件的功能一体化到 灯具上去了,他也不接受。* g5 Y0 B* A1 I: A- ~' ^$ V
    A: CNC精度高呀
    8 D! c6 V  ]( g& T1 i) \Q:价格啊,也是一个重要问题啊,不急成本肯定能解决,但是怕赔大发了。几次通知他这个东西停产了,不成 熟,功能集中到灯具上去了。他就是不可理喻,非要买,不理他吧,就发开发信来耍横,威胁我,头疼得要命
    , o8 {& @: R* u5 C; E+ H$ D$ q) h9 o0 B& D/ w
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