|
|
Q:遇到一个好恶心的客户,两个LED面板灯,加两个明装框,加国际快递费,快递费就100多美金了,一开始他降价 说100,我同意了,第二天又少10块,再过一天变成60多了,深井冰,我们不同意,他说你们样品单爱要不要
2 T8 q6 E1 I% U2 }A:这种客户,最没意思了,做下来,后面问题还是一大堆,有时候找客户,要找个脾气相投的.
- x/ v( G4 Y. P, `$ D z, ]Q:就是,他说已经换了3家供应商2 F2 |1 Z! }2 _5 F
A:你要先指出他一个巨大的错误,大部分面板灯供应商在浙江,跟他说 dont be silly.不是每个都可以成为客 户的,开始烦的客户就会一直烦,烦的客户就别理了,
9 S! D: O* {' Z! R# b1 G1 F. UQ:你怎么不说 我上次给阿三做样品 都没收钱 让他付样品费 不肯 后来总算肯了 我还是定做的 结果 做好 了 消失了, I' L4 T3 u | x
A:我擦 消失了,牛.找几个可以有异性吸引的客户,就会容易很多1 i9 w" Q& S3 p" X% v4 ^
Q:上次有个客户谈了两月,各种要求,最后还要每个功率做个实物装好,拍照给他,提及样品费就消失了,最后 的要求我真的是醉了
4 v2 Z5 ]' z4 Y& ]! EA:总结爽快给样品费的都下单了,免费还磨磨唧唧一个毛都没有,麻烦的客户基本上不会有好结果,所以样品费 用10块钱都要收了,越是大咖越不烦,越是渣就往死里烦.* Q* F/ U* C* W* T
Q:我现在 看到桌上那堆球泡 我就烦,丢了又可惜.
4 ^: B8 p. V5 N" j. b! E5 e- VA:能把死人烦活.磨磨唧唧,样品费都不给的,自己都没有心里拿下订单的,我刚花了1000块快递费给一个客户 发了免费样品,当投资了.
7 ~0 l% [) n% t: {8 l/ w* Z4 Y1 vQ:资也看方向呀,订单搞定的那种,样品费都还没说就给了, 我们买样品都很愿意给样品费 有些客户却总说 我 从来没给过样品费.9 Y r, h3 I3 x# r$ J2 Z1 `
A:去年发了不少免费样品,主动发的,客户没要求4 T2 ^0 N* [5 v5 P# ?( o) l
Q:很多人舍不得沉没成本,所以付样品费反而会下蛋
( v& o: N9 x9 ?1 U EA:同理可用于泡妞上
: L$ a- k( S. f3 V+ {/ H" AQ:反正客户主动付了样品费用都基本下单了,免费送的样品,基本没戏.所以不在免费送了,有个客户给了Dhl到 付帐号,可快递说这帐号信誉度不好不给发样品,你们说该怎么处理1 B6 e& ?+ o# f) A5 N
A:要么不发 要么你付,信誉度不好,不准时付钱,超过100块的我全部都必须付费,不超过的可以考虑不付费,但 是你得出快递费.
4 h* A( \. F5 r8 m% a* X7 |. yQ:最近你们询价的多不?我感觉问的人挺多的,不过就是问问.
7 \% ^% U- F: T; c) @7 j& RA:下单才是重点
8 V1 F# ^8 `/ R( p* ~Q:问的人有,给钱的少5 L( E6 e' l4 g G/ s' a
A:给钱的多,赚钱的单少.
& @/ ^2 A' V' a4 X# s( ^, A( G# DQ:关于免费样板 看客户吧 我送过 而且一次性要6-7个 本来我不想送结果那天有客户下单 心情好就说送 然后 就成交了,不过我还有送过十几个后 邮件都不回的.! u6 i; C6 D3 W1 M! L* q0 M
A:适当给几个,确实大品牌的告诉客户,证明你们产品质量,增加信任度。一些尴尬的或怕造成影响的就说是 间接出口。看客户最想要了解产品质量还是当地竞争因素,最忌就是瞎编,要用很多谎来圆9 H$ B3 Y: P' m
|
|