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Q:遇到一个好恶心的客户,两个LED面板灯,加两个明装框,加国际快递费,快递费就100多美金了,一开始他降价 说100,我同意了,第二天又少10块,再过一天变成60多了,深井冰,我们不同意,他说你们样品单爱要不要
8 q U5 I5 v, g. L+ b8 K( L0 b/ zA:这种客户,最没意思了,做下来,后面问题还是一大堆,有时候找客户,要找个脾气相投的.9 P; k3 O, N8 Z( M7 f+ R
Q:就是,他说已经换了3家供应商
+ `- g% ]8 x6 ?- JA:你要先指出他一个巨大的错误,大部分面板灯供应商在浙江,跟他说 dont be silly.不是每个都可以成为客 户的,开始烦的客户就会一直烦,烦的客户就别理了,
- @2 ^8 J. J# D' @; iQ:你怎么不说 我上次给阿三做样品 都没收钱 让他付样品费 不肯 后来总算肯了 我还是定做的 结果 做好 了 消失了
1 K4 Q2 d! }3 n | I. n7 D) @A:我擦 消失了,牛.找几个可以有异性吸引的客户,就会容易很多
. p% }8 m$ r7 {" P8 S1 QQ:上次有个客户谈了两月,各种要求,最后还要每个功率做个实物装好,拍照给他,提及样品费就消失了,最后 的要求我真的是醉了% k) v& y& \/ N: r% r
A:总结爽快给样品费的都下单了,免费还磨磨唧唧一个毛都没有,麻烦的客户基本上不会有好结果,所以样品费 用10块钱都要收了,越是大咖越不烦,越是渣就往死里烦.. {1 e1 @* J$ p4 Y$ a+ _' Q) o4 Q
Q:我现在 看到桌上那堆球泡 我就烦,丢了又可惜.5 B! z& e$ \2 J9 n+ n
A:能把死人烦活.磨磨唧唧,样品费都不给的,自己都没有心里拿下订单的,我刚花了1000块快递费给一个客户 发了免费样品,当投资了.
6 f. t7 \. X$ D& T8 q" V* oQ:资也看方向呀,订单搞定的那种,样品费都还没说就给了, 我们买样品都很愿意给样品费 有些客户却总说 我 从来没给过样品费.+ ?; w3 F8 d8 [# N) z W
A:去年发了不少免费样品,主动发的,客户没要求
# z' [& o6 A7 w# n _) n/ dQ:很多人舍不得沉没成本,所以付样品费反而会下蛋9 l# X% _, c! F% Z6 }& G9 N( w2 E
A:同理可用于泡妞上
; S0 H6 }: T) u$ GQ:反正客户主动付了样品费用都基本下单了,免费送的样品,基本没戏.所以不在免费送了,有个客户给了Dhl到 付帐号,可快递说这帐号信誉度不好不给发样品,你们说该怎么处理2 ?6 [1 `1 x, h# r
A:要么不发 要么你付,信誉度不好,不准时付钱,超过100块的我全部都必须付费,不超过的可以考虑不付费,但 是你得出快递费.
i* _2 i5 C0 GQ:最近你们询价的多不?我感觉问的人挺多的,不过就是问问., n$ M1 t: k; r2 Q8 F$ ]
A:下单才是重点6 a2 n+ c5 ^/ y6 D* ~& c9 n
Q:问的人有,给钱的少
: S8 l' l1 F" i% T2 E4 d& KA:给钱的多,赚钱的单少.
8 G. @; A& G7 S- Y6 u( aQ:关于免费样板 看客户吧 我送过 而且一次性要6-7个 本来我不想送结果那天有客户下单 心情好就说送 然后 就成交了,不过我还有送过十几个后 邮件都不回的.
1 ?' B$ `! O# I: d" hA:适当给几个,确实大品牌的告诉客户,证明你们产品质量,增加信任度。一些尴尬的或怕造成影响的就说是 间接出口。看客户最想要了解产品质量还是当地竞争因素,最忌就是瞎编,要用很多谎来圆6 k. \8 E, m8 h* y% H% }
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