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Q:遇到一个好恶心的客户,两个LED面板灯,加两个明装框,加国际快递费,快递费就100多美金了,一开始他降价 说100,我同意了,第二天又少10块,再过一天变成60多了,深井冰,我们不同意,他说你们样品单爱要不要
/ R0 \( N" Y. vA:这种客户,最没意思了,做下来,后面问题还是一大堆,有时候找客户,要找个脾气相投的.
H5 @% l, `: y* m- \Q:就是,他说已经换了3家供应商
: P1 K, y# h& P# Y7 j3 c( iA:你要先指出他一个巨大的错误,大部分面板灯供应商在浙江,跟他说 dont be silly.不是每个都可以成为客 户的,开始烦的客户就会一直烦,烦的客户就别理了,2 B, r0 C3 r) B! w
Q:你怎么不说 我上次给阿三做样品 都没收钱 让他付样品费 不肯 后来总算肯了 我还是定做的 结果 做好 了 消失了8 ]/ A! y8 p+ m3 q% z( c* t
A:我擦 消失了,牛.找几个可以有异性吸引的客户,就会容易很多
$ |# F* O! n8 wQ:上次有个客户谈了两月,各种要求,最后还要每个功率做个实物装好,拍照给他,提及样品费就消失了,最后 的要求我真的是醉了
1 V: d: r# `( G H5 y7 lA:总结爽快给样品费的都下单了,免费还磨磨唧唧一个毛都没有,麻烦的客户基本上不会有好结果,所以样品费 用10块钱都要收了,越是大咖越不烦,越是渣就往死里烦.
- Y9 `% A+ m8 ?5 l. `5 gQ:我现在 看到桌上那堆球泡 我就烦,丢了又可惜.
1 p! V/ P* w* f2 OA:能把死人烦活.磨磨唧唧,样品费都不给的,自己都没有心里拿下订单的,我刚花了1000块快递费给一个客户 发了免费样品,当投资了.
, D3 W" R9 b9 L: L! w% _0 T; xQ:资也看方向呀,订单搞定的那种,样品费都还没说就给了, 我们买样品都很愿意给样品费 有些客户却总说 我 从来没给过样品费.
$ I( a \- g5 w5 o0 @$ z: |A:去年发了不少免费样品,主动发的,客户没要求; T% I5 Y; W# D6 @# q$ y# J/ f
Q:很多人舍不得沉没成本,所以付样品费反而会下蛋3 e3 ^* e1 f6 r4 N: c" V1 U
A:同理可用于泡妞上/ I) N! a H' y/ [1 _ c3 y
Q:反正客户主动付了样品费用都基本下单了,免费送的样品,基本没戏.所以不在免费送了,有个客户给了Dhl到 付帐号,可快递说这帐号信誉度不好不给发样品,你们说该怎么处理; s4 C- U3 J. o) u6 I; f' w- O
A:要么不发 要么你付,信誉度不好,不准时付钱,超过100块的我全部都必须付费,不超过的可以考虑不付费,但 是你得出快递费.- ^2 J5 R" F: b* x" Z
Q:最近你们询价的多不?我感觉问的人挺多的,不过就是问问.
* y9 {* `0 K, x J' f! X8 g% OA:下单才是重点4 a) X& E1 A8 ~% k4 P
Q:问的人有,给钱的少6 M: B ], }. p% n0 C4 X
A:给钱的多,赚钱的单少.
1 ^, a' o! [# v# IQ:关于免费样板 看客户吧 我送过 而且一次性要6-7个 本来我不想送结果那天有客户下单 心情好就说送 然后 就成交了,不过我还有送过十几个后 邮件都不回的.
6 [: N5 L: H4 ~: x8 K8 vA:适当给几个,确实大品牌的告诉客户,证明你们产品质量,增加信任度。一些尴尬的或怕造成影响的就说是 间接出口。看客户最想要了解产品质量还是当地竞争因素,最忌就是瞎编,要用很多谎来圆& P* q5 F9 X/ \/ L/ l$ s
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