经销商发声:为跑路的GEGE照明送行 客户信任 担当和责任

ledpan

自GE照明中国关门这个事件公布后，各种纷杂之声涌来。我脑中不断在思考，面对种种矛盾和变化该如何处理。压力大至连续两个月没法好好入睡，很是煎熬。昨天原来GE照明渠道总经理微信留言说起了这个话题，突然觉得不妨干脆写下来释放一下心情。也该有个了结了，埋藏过去，积极面对未来。

一是否公布GE照明中国关门的真相

矛盾1  这次事件公布，我们几千万GE产品库存该如何销售？ 这方面风险巨大……

矛盾2  口碑就是建正的生命，20年打拼收获的最大价值就是客户和员工中的口碑，我们是否应该提前告诉客户？提前告诉员工？

有很多朋友提醒我暂时不要公布GE跑路的消息，一旦公布可能影响我们库存产品接下来的销售。但建正20年来的底线就是坚守诚信，决不欺骗客户，我们坚持认为没有任何利益可以比客户信任更有价值，为了客户的利益和我们的声誉，把真实情况告诉客户，免得客户造成更大损失这是一种担当和责任。

我们清楚地知道，这样可能会影响客户对GE产品的购买。但我们宁愿承担大约1500万的损失，也要把真实情况提前告诉客户。这20年积累的很多是长期客户，不能辜负他们对我们的信任。客户信任是最大的价值，公司口碑是20年打拼出来的，决不能丢失。

二五月我嗅到GE照明会出现重大变化

我自以为是一个嗅觉比较灵敏的人。今年5月GE照明亚太区总经理HENRY  ENG离开中国，宣布CFO临时代理，这在GE 20年历史上是从未有过的。我有预感，GE会有重大变化，从这天开始我们公司的微信头像从GE的小白LED灯泡换成自己的ITHINK LOGO。之后，我把这个感觉告诉了两个前任GE CEO KIMLEE LAW和潘杰，他们问我会有啥变化。虽感觉GE一定会有大变化，但没有证实的事情我不能说。七月，我又和员工谈起了预感，要求员工做好思想准备应对各种变化和调整。变化我们不怕，可怕的是没有应对变化的能力。

三GE跑路这件事对我的伤害

一方面情感上受不了。之前一直为GE照明唱赞歌，对GE就像中了邪教一样。GE突然跑路，事先没有任何沟通仅用一张白纸快递就宣布20年的协议结束，这个公司太不讲规矩了，对客户起码的尊重也没有。有一瞬甚至觉得，GE的高管情商怎么那么低，他们如何入职GE的，他们难道是临时工吗？（关门后他们也要走人了，应该是临时工了）为什么要因一个照明部门而不顾GE整体形象？连中山古镇的个体户跑路也比GE做的更好，这不应该是GE的做法。

另外一方面，我们有几千万的GE产品库存，GE没有的货我很多有，但这是巨大的库存风险——LED降价风险、产品淘汰风险、GE照明关门产品不配套销售不出去的风险和质量理赔的风险。1500万的风险对我们来说不是小数目，这样的损失很难全部避免。

四愿赌服输

GE在中国批发市场没有一分钱投入，我总顽固坚持GE品牌在中国有机会，连GE产品经理也没有完全把握的小白，我用一个订单10万只数量来推动在中国上市。因为GE严重缺乏适合中国市场的产品，我们投入了巨大的精力、尝试了很多全新的办法去推广GE照明产品，我甚至变成小白的代言人了。

我说服全国的经销商们到天猫开店，当时经销商们南京电商会议开会，因为GE没有市场预算，我们主动承担全部会议费用，天猫的照明类目经理说没有一个经销商为供应商这样拼命。我说服阿里巴巴一定要支持GE照明，我们投入巨大资金想要开好阿里巴巴GE照明旗舰店，发现GE是癌症晚期，为了责任我们还是砸了重金去启动GE照明旗舰店1688开业。

五为跑路的GE送行

我要告诉杰夫●伊梅尔特（GE现任CEO）和段小樱（GE大中华区CEO），GE的任何决定我们尊重。我知道GE花高薪养了很多律师，也强迫经销商签了霸王条款的经销商协议。现在GE偷偷跑路了，究竟谁应该对信任GE品牌的用户负责？GE是否应该和合作的经销商沟通？商业上的道义是否还要坚守？GE跑路了，GE的声誉也跑掉了，你们保住了经济利益 但却输掉了商业的道德，GE还要再销售飞机发动机吗？GE医疗设备还有人买吗？工业互联网平台谁还敢使用？

我清楚地知道GE很大但已经不伟大，我怀念杰克●韦尔奇时代的GE伟大，我清醒地知道这时代已经一去不复返了。我相信任何事情终归会回报的，这天迟早会到来。GE你等着！

为跑路的GE送行！