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Q:有点麻烦，请教下，有批美国的货，差不多做好了，客户突然要UL认证，之前没有要求，我们提供不出，客户要求退款，工矿灯，筒灯，轨道灯，有办法可以搞到UL标贴？有办法不退款可以出货吗，搞个UL认证?8 b. u+ c* N4 {& t* @1 l8 I
A:贴别人有UL的咯？再说，事前没说要UL，都做好了要加，你都可以找他赔钱。有的UL就是贴的而已，不是真的。不过那是真的猛士才干得出来的事情。你问问有没有这样经验的人把
" z. { O' t I: v, P$ fQ:最好是把货出了, J* g" k/ ?: W8 b/ c, S# F
A:贴假的，被查出来后果会不会比较严重哦。UL认证费用是比较高的，而且送认证到出证时间最少需要20个工作日，如果你已经做货，你的电源方案无法修改，是既定的事实，客户知道你没有UL，故意刁难，你这个时候用假的，你无论是公司还是工厂，都面临关闭的风险。现在做认证没用了，你所有的材料都不是用的UL标准的东西，现在认证也做不了
" v# ^( y1 d9 }# r! pUL不是强制性认证要求，客户下单后才提出，客户也有责任。与其想着贴假的，不去跟客户沟通试试，这批货看下市场反馈，如果卖得不错，以后的订单看看怎么谈。个人想法。
' {, B8 Q @! m& Y去美国不一定要求要过UL认证的，所以你客户估计是想整你，或者故意压价恶意的，他自己装可以不用 但是拿来卖就要。/ L }; Z* ?: b3 D
Q:工程用的& J# J) z9 F8 j3 o
A:，LED面板灯大部分都是工程项目用的，美规的有UL认可度高一些，说不定后面又会要求DLC。拿美国国家补贴，有些工程招标认UL的。; U/ j# s1 K7 m% N5 W( l ?; [$ h
客户不会这么不小心的，有UL跟没UL天壤之别，客户哪有有问题，DLC要政府补贴也不是随便什么人都拿的到的。2 k: z- \- {9 L6 U# F! o6 j2 b
Q:300瓦，H工矿灯，可以买标贴吗？之前客户没有说这个认证问题，估计是认为我们有的了
5 M' q0 G4 g7 g, P# _/ N/ IA:定金收了吗4 Q0 x x/ _" C
Q:付了50%定金' C0 v# j9 a/ A% |8 c/ A0 M
A:买标？买别人家的？那就不要理他，他比你急，你大把筹码，做好客户不做的准备，尽量按照出货出了，这个客户基本没有返单了。没出问题还好，出了问题就吃不了兜着走。是不是之前做了假宣传咯，估计是客户之前不问，所以就当不要了。跟客人商量下做ETL，费用也低。
5 W3 g& ^' L9 C基本客户的客户不要了，真心话，所以客户要的是退款，不是要货，其他基本都是借口。 G& H5 n, w# g6 c
Q:客户不要了，意思是返定金回去吗) B5 H8 [; G8 x: ]& _- }" ?% M
A:肯定的，客户这么说就是要退款
% R- w2 b1 A9 ZQ:是的，要退款
: }' k8 S! ?( ~A:其他全部是借口
?! L# |# |' l9 |Q:之前有聊天记录
7 q' w) F4 @. a6 B; {: E k0 A. |8 l & T4 i0 u0 C. s& z. b
A:那就是客户心里是明白的 出尔反尔,他之前都明说了不用，就是他的问题了，其实客户自己问题了，想让你买单。
1 H& p# B# O! k) ?* D. z) g( m- zQ:不过之前联系我的是另外一个人, l6 z. S6 y% ?4 ~; H8 P) T8 {8 J7 }
A:款都收了吧，这种不要吊他，他比你急，客户人品有问题。做好正常出货的准备。定金你收了一半，他比你急。如果你强硬的，估计他会妥协接受没有UL认证
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发表于 2016-10-20 08:29:55
|LED盘
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