有批美国的货差不多做好了 客户突然要UL认证 我们提供不出

ledpan

Q:有点麻烦，请教下，有批美国的货，差不多做好了，客户突然要UL认证，之前没有要求，我们提供不出，客户要求退款，工矿灯，筒灯，轨道灯，有办法可以搞到UL标贴？有办法不退款可以出货吗，搞个UL认证?
A:贴别人有UL的咯？再说，事前没说要UL，都做好了要加，你都可以找他赔钱。有的UL就是贴的而已，不是真的。不过那是真的猛士才干得出来的事情。你问问有没有这样经验的人把
Q:最好是把货出了
: W$ Y$ U6 H6 T! T/ Q/ ]A:贴假的，被查出来后果会不会比较严重哦。UL认证费用是比较高的，而且送认证到出证时间最少需要20个工作日，如果你已经做货，你的电源方案无法修改，是既定的事实，客户知道你没有UL，故意刁难，你这个时候用假的，你无论是公司还是工厂，都面临关闭的风险。现在做认证没用了，你所有的材料都不是用的UL标准的东西，现在认证也做不了
6 X- Q( C4 v0 gUL不是强制性认证要求，客户下单后才提出，客户也有责任。与其想着贴假的，不去跟客户沟通试试，这批货看下市场反馈，如果卖得不错，以后的订单看看怎么谈。个人想法。
8 Y: S1 V. D5 K3 C去美国不一定要求要过UL认证的，所以你客户估计是想整你，或者故意压价恶意的，他自己装可以不用   但是拿来卖就要。
* y: z% K% Z' a/ Q4 Q; RQ:工程用的
$ x% v+ z9 _3 M7 tA:，LED面板灯大部分都是工程项目用的，美规的有UL认可度高一些，说不定后面又会要求DLC。拿美国国家补贴，有些工程招标认UL的。
, s0 G: h0 b9 F" f客户不会这么不小心的，有UL跟没UL天壤之别，客户哪有有问题，DLC要政府补贴也不是随便什么人都拿的到的。
  O$ |& E1 n- v1 M# xQ:300瓦，H工矿灯，可以买标贴吗？之前客户没有说这个认证问题，估计是认为我们有的了
A:定金收了吗
) E5 E% G0 [6 w* b- wQ:付了50%定金
% t$ l* x& Q+ z; k5 x( _A:买标？买别人家的？那就不要理他，他比你急，你大把筹码，做好客户不做的准备，尽量按照出货出了，这个客户基本没有返单了。没出问题还好，出了问题就吃不了兜着走。是不是之前做了假宣传咯，估计是客户之前不问，所以就当不要了。跟客人商量下做ETL，费用也低。
8 A+ ?6 i1 v: N# n- K. i& w基本客户的客户不要了，真心话，所以客户要的是退款，不是要货，其他基本都是借口。
Q:客户不要了，意思是返定金回去吗
A:肯定的，客户这么说就是要退款
Q:是的，要退款
A:其他全部是借口
Q:之前有聊天记录

A:那就是客户心里是明白的   出尔反尔,他之前都明说了不用，就是他的问题了，其实客户自己问题了，想让你买单。
. W4 A7 d" Y$ b  j" [Q:不过之前联系我的是另外一个人
! I' f- K1 t6 l/ {A:款都收了吧，这种不要吊他，他比你急，客户人品有问题。做好正常出货的准备。定金你收了一半，他比你急。如果你强硬的，估计他会妥协接受没有UL认证