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Q:请教大神，IC怎么才会烧掉的？大概有什么原因呢. a& ?; F% q9 P: i+ Q
1 P2 d: p; e) L. O6 k% Z5 Z/ Q1 pA: 看到这个，你客户没咆哮吗？6 {. t# F+ B" c5 a3 U
Q:去年的，你先说下原因吧。8 U) P% `5 U' G
A:你没有短路保护吧，所以非正常情况下就烧了，你看你的输出端电线都烧了。
& u5 r4 ^; H+ @Q:看到了，那是要增加一个短路保护的元器件吗?0 y" ?( @* T6 e" H) m
A:我怎么看像输入端啊。你这电源是不是炸了个电容?过了质保吗？$ w7 o, g$ @8 j/ z: ~1 e: W1 Z
Q:质保没过，所以我在给客户解决问题，我先找到问题所在啊 然后我好去谈 该赔的 要赔给客户的! C+ Y2 D% b3 f9 d k1 ^3 T7 `8 T
A:你们自已做的?# b0 {& w- N# z& O/ z( |
Q:不是，外面买的。 C6 X. R s7 }4 Q
A:的确是输入端炸了，我看好像没保险电阻。用了多久烧坏了/ K1 @2 W7 X- s# H, T
Q:1年多
+ k( v' \# i' L+ F j0 x6 o! M3 ]A:二极管坏了,没有保险电阻就炸，不良品多吗。
2 a0 M" j; }8 j( T3 Z) K% hQ:不知道哦+ f* d9 A* c8 _, t
A:你要搞清楚不良率' ~: j) }5 v2 J8 H& O
Q:感觉好冤，明明是客户那边的电压不稳灯烧了，还要找我们麻烦
) _" O% I7 J/ `A:还有使用环境3 o7 S- c# J* C7 q
Q:意大利电压不稳吗?- ~9 X' _! \! b8 q
A:也许是他们的房子不好线路老化短路了- p% j5 x& j: u9 U& V& o3 g' F
Q:有这个可能性，但是首先咱先找自己的问题先 然后再去说 客户那边的情况吧。
- O. @5 n" u+ {1 ?/ X2 r0 T( m9 VA: 小电解你看一下是不是有点鼓起,还有电源有没有保险电阻
, X% D3 Y6 B6 i8 c2 \0 {" JQ:看图电容没有坏，是IC坏了。
5 M# Y: [; l* t5 Q1 T) v/ @A:我感觉是这个灯使用温度高 ，导致电容不稳定炸了/ D) y) |! y; j
Q:但是IC为啥会坏呢？
/ B9 e3 a8 k- hA:电源太简单了，没有保护措施，这是中山吸顶灯主流电源，主要还是，电源不行
. }3 X8 R' K5 x/ }Q:电源行的有啊 莱福德啊
/ \0 r% r& Q1 y7 E& x, QA:电压输入问题 环境温度过高， IC本身质量% C* }" |! x$ ?& L& N' B- I( Z" c1 h
Q:一个电源抵我一个灯啊
C, h- T3 G/ g( h' KA:这个是莱福德？？' s4 t- h0 {2 v3 n
Q:当然不是3 Q1 _& ^ w0 R/ S2 b' `% u) Y
A:既然就用这样的电源，坏了很正常啊，做之前就要有这个准备。这个小电解鼓起来,IC不坏,可能吗?又没保险电阻,炸的你空开都 合不上,让你去哭。
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Q:那就是缺少保险电阻呗/ R+ d/ G- Q0 m9 D' h0 l
A:你这个跟保险电阻有没有没关系，电解温度高了，冒顶了。
. ?- m S; C$ r( b. V3 R, ]Q:那解决方案呢？) d$ a7 y5 ]" y
A:陪钱啊。个人认为主要电源不行,保险电阻有没有还是会坏的,就是一个不会看上去像黑鬼一样
) A# O0 k6 X$ b' V. DQ:高见啊 电源不行/ X0 }7 i6 @; E- E
A:电源余量太小，小电源拖高瓦数，电压波动，超过电源参数炸机，也就是，负载大了，温度高了。
7 l1 r( E5 S/ B N1 V, L+ i V其实这个问题，只有两个办法，要么赔，要么不承认这是自己的问题。# y y% c! a2 O) t# Y
要是你跟客户说，不好意思啊，当初是你要性价比高的产品，所以我们用了很一般的驱动，客户听了还不炸毛了
0 D! F4 G! Q* X c$ V# R. B' }- A- PQ:笑死我了，一旦电解失效，炸的你里面跟黑鬼一样的。哈哈
/ N# L9 W7 l; D/ Z2 R) q6 h( KA:既然是电源方案不行，还能怎么办，换电源，或者赔钱
6 H0 _! A: t, dQ:一个图那里分析的出来吖，你们真是厉害了。0 \) Q8 m" }" [* G
A:反正除了莱福德，其他电源碰到60度左右的温度很容易boom, C$ P0 X1 _, W6 j" u) f
Q:那我就和客户说 给他换莱福德呗，这个意思呗。
# E/ O- a8 c' f5 T9 O6 _A:除非拿到实物给电源厂工程部分析。要是坏的不多，还是给他以前的那个驱动。不然就是扇自己耳光，IC有BUG的话有什么都没有用，变压器设计不行也会炸，用同样的电源上他们给你多放个保险电阻，炸 了没事,关键别让人家空开合不上,那可不是一点小问题了。用了一年的产品，回来探讨这个，能出花来，可能情况太多了。而且你这电源离铝基板太近了，铝基板附近90度以上的温度很少有电源不炸的。而且你电源没有用隔热胶带包裹。7 | w6 x( d* _# |2 {2 U! R' X# H
Q:源是外置的，保险电阻有的，你们没看到而已，透明色的，这个是隔离电源
8 P0 d, ]6 } U* E6 y" g0 i8 k2 ]A:外置电源贴在散热外壳上面了估计，外壳估计6'7十渡: N- c$ Q7 U2 q* _# |( F
Q:倒是想把铝基板做的很大呢 散热好， 你们忙着，处理问题去了
9 Y$ ~; e/ [/ MA:隔热胶带和隔离电源是两个概念，你家工程师有问题。电源这种致命伤看不到的
. q1 E# |, D6 t2 vQ:你有工程师才有问题
" I7 E7 B9 W2 S( v) g! q8 }0 \A:炸机也跟黑鬼一样,但不会让空开打不开8 J! m6 S( o; T( n2 b8 X4 ]
Q:个个都是辩论高手" }+ _+ n. ]- t( h* p
A:电源不要直接放在散热外壳上面，最好在中间有隔热的东西。电源失效肯定是高低温或者漏水的原因; ]; a9 j8 D( H! m" h. v
Q:鼓的不明显。那我放哪里？难道墙上再挖个洞把驱动埋里面？' s0 m: D+ F |: C; y
A: 加点黄色隔热胶带，鼓就会烧IC，
2 G) ?: ^- ]9 p: V7 ?3 o( aQ:挖个洞放起来是最保险的
/ r8 x, ]; r+ {, dA:还是驱动本身的问题，和放哪里关系不大。怎么处理,每个人的看法不同,处理也不一样
]( n+ M% i R! b1 TQ:电容为什么会鼓，还不是因为高温失效了。你们也真是会扯，客户电源炸了居然扯到电源放的位置不对，扯淡没事，反正扯到让老外相信为止6 X4 V! E w+ Z. K* b3 ~3 e4 f
A:老外傻 还是你傻？能这么简单解决嘛？money- @, N' w, Q+ D7 p3 i; G
Q:没事。你一般靠忽悠就能解决老外问题的，不靠的是魅力。一个媚眼抛过去，客户说 小意思，再来两柜子。肾好 菊花松？" o$ f+ ^' X2 p) j
A:这个加隔热胶带是后续应对措施啊，难度你出了问题没有后续应对措施就完事了?少小离家老大回，菊花已成向日葵。; Y' a; m) D9 L6 g$ N. B8 y/ K
我是处理过三星，戴尔那些大公司显示器客户的市场客诉滴呀。那些老外如果你没有后续订单的让他们信服的改进措施是不会放过你的
. x& W0 y9 T& r& s% ?Q:嗯 我懂滴，我也是处理过很多大客户的老业务 ，你是前辈
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发表于 2016-12-13 22:16:23
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