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Q:今天遇到个很头疼的问题,想知道各位如果遇到相同的事情,是怎么处理:: Y# z/ P$ w c, I" t- y
我自己开发的A客户,是我同事B客户的供应商(口头说的),A客户订单每个月大概有20多万订单,目前客户和我还没正式下单( 打了样),我同事看着有B这个资源就想去挖我的A客户,A客户我们沟通很久了,也见面沟通了产品事情,快要下单了,同事这种 做法,我觉得很小人,我想听听各位的看法,或者给点建议,同事和我的A客户从来没有联系过。
2 \# `" e% E: x) V9 [A: 你们公司客户分配有制度吗?如果没有,就只能找老板!或者业务经理!谁都想赚钱,所以你要理解你同事的做法,但是作为 经理或者老板,应该更加公平公正,不然他以后没有办法服人,管理的。
2 T g3 E4 z" C1 W7 u* M) Q. x开发的永远是大头,如果是你先发掘客户的,就该归你。你同事很小人,正确的做法应该在此基础上,给你解决你所不能解决的 问题,方便后续更好的发展,这样做了他也有利,多方互利的。正是订单还没下来就要来挖你客户,真是太小人了,看不惯,我 公司是这样的,如果前期有订单合作了,就归你的,但是你连续3个月都没有联系过客户,同事是可以去争取的!。1 l/ G4 d/ F1 }5 A6 ?" r3 Z
Q:多谢各位
% K( A* v0 K% A/ uA:如果你连续3个月没有联系客户,你的客户是可以被轮换的,我们以邮件或者在线工具为准。& a! c( |( K# c$ H! W8 U
口说无凭 以邮件谁先联系为准呗$ \; G: E; t+ K0 g+ _& N" [9 G
再说 他想做这个客户 他有联系方式么。。。
8 W; a1 ]7 A/ _% `Q:他还说明天去客户那里
" F F# ^' W& ~0 ZA:口头不算的: }6 I0 a }# N3 b/ |5 g, K
Q:我昨晚刚从客户那里回来" \" l8 `. u% Q$ ^: s7 b- {
A:那绝对是你的客户!! `. o7 R1 ~: l G: j* f
Q:这不是小人是什么
* `7 J/ D# i Z- D! d) E" j" PA:任何人是不可以去动脑经的. O2 D4 N1 ?6 @9 C0 y6 p
Q:他跟他的B,还来搞我的A客户
& v/ ~3 x( C! n! ?A:还有站在你的角度,你要做好你的客户关系就可以了,不用考虑他的,你跟负责人关系处好了,有订单了也不会找其他人下单 的。# n9 h$ g/ K1 U# S. Q9 q
额 你可以找你的同事说说嘛 请他不要动这个心思 因为这个客户你一直跟进 他不同意的话 你们可以找经理评理吧,还真没有遇 到过这样的
' K% I ?# t7 _. ?; N1 bQ:那是,现在我担心的是他用他的B客户(是A的供应商)
. I3 P: U% P4 D. F$ ?4 RA:这种见多不贵,所谓的小人每个地方都有,借用马云的话。要么走人,要么憋屈的继续干,否则毫无选择,看开点,多看看佛 学吧。
8 b* e: R+ u: N9 c( f3 bQ:这个不能憋屈,我觉得就要属于自己的就是自己的,他凭什么抢别人的,这个越忍让,越倒霉。) l8 H6 {& ]7 [) ~. U' O
A:这需要看具体情况,如果B客户和你们公司签了客户保护协议的话,A只能从B拿货,如果没有,则各凭本事。
K, ?2 W# g) K$ ZQ:是的
/ T' ?: H1 |/ ^3 P mA:明目张胆抢客户的,太功利
7 B' \$ n* t' ^$ k, `- s- VQ:问题是A不知道B在我们这拿货
, w! S3 D# J4 M7 {A:我理解你的处境,毕竟开发一个客户不容易,且还花了那么多精力和时间,然后让他人坐享其成。
! O7 ~7 s/ {6 z% I$ E/ f4 q0 tQ:主要是自己开发的客户就这样被人莫名的去挖,很来火! D. y2 V) B* i! n+ s3 |
A:遇到过这样的,林子大了什么样的鸟都有。9 ]2 y( f4 B9 h: o! A$ J
Q:这个客户从香港展跟到现在,昨晚去了他们公司,晚上9点才回到家里,今天同事就在说
, q$ m. d! b0 }0 ?6 |0 uA:只能默默的同情你,工作还要继续,再多的抱怨也解决不了问题,多想点办法去解决问题。4 h2 m1 `; S; a0 X: |; J
你们老板没有处理客户管理的问题,我碰到一家公司对客户管理很严苛,我其实已经认识里面的一个业务员,我想把单子抛给他 做,他们以前有业务员联系过我,但是我从来没有回,但是公司规定,发开发信不管成功与否,只要这个客户下单,就是第一个 发开发信的,后面的人都没有用 + C% z8 Y+ r& t% y5 k7 O1 c; v
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