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Q:今天遇到个很头疼的问题,想知道各位如果遇到相同的事情,是怎么处理:
9 R. d1 U% y( u& Y+ i4 O% r. L7 x我自己开发的A客户,是我同事B客户的供应商(口头说的),A客户订单每个月大概有20多万订单,目前客户和我还没正式下单( 打了样),我同事看着有B这个资源就想去挖我的A客户,A客户我们沟通很久了,也见面沟通了产品事情,快要下单了,同事这种 做法,我觉得很小人,我想听听各位的看法,或者给点建议,同事和我的A客户从来没有联系过。
5 W* }6 Y5 n8 i1 A [A: 你们公司客户分配有制度吗?如果没有,就只能找老板!或者业务经理!谁都想赚钱,所以你要理解你同事的做法,但是作为 经理或者老板,应该更加公平公正,不然他以后没有办法服人,管理的。' f: }. C/ u3 x# ]
开发的永远是大头,如果是你先发掘客户的,就该归你。你同事很小人,正确的做法应该在此基础上,给你解决你所不能解决的 问题,方便后续更好的发展,这样做了他也有利,多方互利的。正是订单还没下来就要来挖你客户,真是太小人了,看不惯,我 公司是这样的,如果前期有订单合作了,就归你的,但是你连续3个月都没有联系过客户,同事是可以去争取的!。
5 H% U8 k% R* i9 aQ:多谢各位7 D( p3 c5 O7 V
A:如果你连续3个月没有联系客户,你的客户是可以被轮换的,我们以邮件或者在线工具为准。
+ N, O* i8 Y3 T8 p: E8 B口说无凭 以邮件谁先联系为准呗
$ ?. L1 O( i" k8 e' J, g# \6 U( w$ I再说 他想做这个客户 他有联系方式么。。。! f: W% t$ `9 o, H, W, b
Q:他还说明天去客户那里
" q0 K( p* z$ M# \A:口头不算的
( R! ]7 K1 u- nQ:我昨晚刚从客户那里回来1 F- X, W3 A) r
A:那绝对是你的客户!
* m; }9 t- u( M u- @Q:这不是小人是什么2 p! t& T. s; ^1 y' G
A:任何人是不可以去动脑经的
5 n( r9 s! h0 C) c/ iQ:他跟他的B,还来搞我的A客户 Y3 f5 X/ c( R0 |0 @8 p. f" d2 M7 g
A:还有站在你的角度,你要做好你的客户关系就可以了,不用考虑他的,你跟负责人关系处好了,有订单了也不会找其他人下单 的。
3 V7 v, W0 [, f3 g额 你可以找你的同事说说嘛 请他不要动这个心思 因为这个客户你一直跟进 他不同意的话 你们可以找经理评理吧,还真没有遇 到过这样的
9 I; u) M0 g7 n3 O3 h- VQ:那是,现在我担心的是他用他的B客户(是A的供应商)
; w! C+ g. O( kA:这种见多不贵,所谓的小人每个地方都有,借用马云的话。要么走人,要么憋屈的继续干,否则毫无选择,看开点,多看看佛 学吧。$ j2 a8 t4 T) M/ i. m6 R
Q:这个不能憋屈,我觉得就要属于自己的就是自己的,他凭什么抢别人的,这个越忍让,越倒霉。
7 s: U8 U- x0 uA:这需要看具体情况,如果B客户和你们公司签了客户保护协议的话,A只能从B拿货,如果没有,则各凭本事。' w6 a: g# c: Z5 P" T4 V
Q:是的
, F2 ^( @1 F' |- x. tA:明目张胆抢客户的,太功利
. d- H) ~* n; y4 A" qQ:问题是A不知道B在我们这拿货
C" j2 v: c9 D+ H1 _A:我理解你的处境,毕竟开发一个客户不容易,且还花了那么多精力和时间,然后让他人坐享其成。! _) q% b8 a! V/ W5 t6 g
Q:主要是自己开发的客户就这样被人莫名的去挖,很来火
) Y2 q5 a1 K: a3 ?- cA:遇到过这样的,林子大了什么样的鸟都有。# { ~) q: Y8 z6 F
Q:这个客户从香港展跟到现在,昨晚去了他们公司,晚上9点才回到家里,今天同事就在说
. E5 o. ] |* v' Y4 NA:只能默默的同情你,工作还要继续,再多的抱怨也解决不了问题,多想点办法去解决问题。
% A% q2 v t8 V2 D8 V9 U你们老板没有处理客户管理的问题,我碰到一家公司对客户管理很严苛,我其实已经认识里面的一个业务员,我想把单子抛给他 做,他们以前有业务员联系过我,但是我从来没有回,但是公司规定,发开发信不管成功与否,只要这个客户下单,就是第一个 发开发信的,后面的人都没有用
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