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Q:有客人这样问过你吗？0 t, B; g/ F8 | y! C6 k; _: v
Alicia,I checked your website.I see HB Warehouse which u can pick from different suppliers..How comes?That means several suppliers buy from same producer?5 u9 Z3 E- g; O& Y- i4 c) F
A:没有，我的客户都觉得我的产品是独一无二的" T( Y$ q# [& H) g
Q:自己找到我的， 一上来就发现我是个倒爷了9 f6 ^: o2 z# N5 n1 \
A:其实你这个不算被发现啊,反正都是共模的东西，大家一样没啥问题.! {5 b7 h: L- B- q% P* Z
Q:我肯定不会说我是倒爷的，我买的人家的外壳
% ?5 {+ A: q' @& y, L7 \A: HB warehouse指什么
/ i: C! l/ T7 E6 h" Y. Z2 N8 lQ:就是HIGHBAY LIGHT3 l. \+ g' i# L/ `
A:你可以跟客户说，你们外壳跟一个很好的供应商买的，合作了好几年了，因为他们的外壳性能外观都特别好 ，所以现在也有很多仿冒的外壳。所以都看起来差不多，你可以重点介绍一下自己的产品的细节处理，制作工 艺，等等优势。不过我有客户问我过为啥一摸一样的东西，你比别人贵了十几美金。
' Z/ d" v- x5 t1 E MQ:然后你怎么应对？. C4 T. U! |6 H$ u
A:我说 我喜欢暴利
( W" D/ ]5 k- E( d" ZQ:牛
. Y9 K" d5 Z$ W6 U; uA:然后客户说我喜欢你的直接，发我PI
9 z, y0 W& v, X! _3 B: cQ:怪不得 你的客户都这么好
; M8 P( z$ A- |6 o+ j& eA:开玩笑的，我给客户打了半个小时的电话加上邮件，才把他搞定的。
$ l6 H0 @, R* c% i8 B; A% LQ:有些客人就是觉得各方面细节做得好， 就直接下单了1 k: a& g+ ]. [+ {
A:真的是三寸不烂之舌，贸易商赚的利润在客户那边其实都不算什么。
+ b( P8 s6 D [$ Z. M! kQ: 电话和邮件里主要说了什么
- I, W# d) @3 I$ f1 X/ ]2 MA: Your voice sounds like an angel + i5 s, @/ d% l% B: v+ c3 n7 ?
Q:女的，明白了。你最擅长应付的客户群
" R4 c" ?3 a1 F! n9 c9 aA:女客户嘛，加个微信，经常发发朋友圈让她觉得你是一个会生活的靠谱的男人，什么都搞定了+ v# i( Z3 b) `6 d" d6 ^
Q:这样的啊$ j* O% |% K) h
A:我有个新加坡的客户，还是个90后，也许是我长了一张好人的脸，唯一的优势。 |
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发表于 2017-3-1 21:36:43
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