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Q:有客人这样问过你吗?
; y5 t, T* u8 ], H i zAlicia,I checked your website.I see HB Warehouse which u can pick from different suppliers..How comes?That means several suppliers buy from same producer?( j( @2 W1 f+ g
A:没有,我的客户都觉得我的产品是独一无二的2 i- s* k9 Z; x$ r" x6 O7 w
Q:自己找到我的, 一上来就发现我是个倒爷了6 ] N1 _; Z( p( o
A:其实你这个不算被发现啊,反正都是共模的东西,大家一样没啥问题.
3 w; g1 h5 q( T" `% c! ZQ:我肯定不会说我是倒爷的,我买的人家的外壳# N: n* ^+ k- B% B; L8 E3 ~* F. N
A: HB warehouse指什么
2 C4 {$ k) v6 ZQ:就是HIGHBAY LIGHT
9 Z9 L! f: V; ^: h7 @A:你可以跟客户说,你们外壳跟一个很好的供应商买的,合作了好几年了,因为他们的外壳性能外观都特别好 ,所以现在也有很多仿冒的外壳。所以都看起来差不多,你可以重点介绍一下自己的产品的细节处理,制作工 艺,等等优势。不过我有客户问我过为啥一摸一样的东西,你比别人贵了十几美金。6 x/ _/ y7 G, n: V1 q4 ~
Q:然后你怎么应对?/ Z: H& i. }+ n3 O f- N
A:我说 我喜欢暴利8 Y! c" e8 [5 J/ J
Q:牛5 X& {& i% T4 d5 k" W
A:然后客户说我喜欢你的直接,发我PI
9 c$ G- ^7 R% x; u( \Q:怪不得 你的客户都这么好( F, h& t5 K) z3 Y8 Q
A:开玩笑的,我给客户打了半个小时的电话加上邮件,才把他搞定的。
3 v7 y, }# m c0 P- V8 h4 O1 f. ]* P# ]Q:有些客人就是觉得各方面细节做得好, 就直接下单了
0 _' i' L4 C! r5 M3 w! NA:真的是三寸不烂之舌,贸易商赚的利润在客户那边其实都不算什么。1 g5 B+ M: L# o
Q: 电话和邮件里主要说了什么
1 }# U7 s' `% V( H s$ g( ?# \A: Your voice sounds like an angel
# U' C: t) s4 t2 y& vQ:女的,明白了。你最擅长应付的客户群
) h) |9 a7 O2 LA:女客户嘛,加个微信,经常发发朋友圈让她觉得你是一个会生活的靠谱的男人,什么都搞定了# x+ Y4 e: D: t9 i$ C" a/ R/ ]2 W
Q:这样的啊
* r7 T/ o% H- {' r( xA:我有个新加坡的客户,还是个90后,也许是我长了一张好人的脸,唯一的优势。 |
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