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Q:有客人这样问过你吗？
: {# l9 S; q2 ]# H: x) YAlicia,I checked your website.I see HB Warehouse which u can pick from different suppliers..How comes?That means several suppliers buy from same producer?' Y, I: i3 b" Q1 N% V' d
A:没有，我的客户都觉得我的产品是独一无二的0 p- _+ I$ _# h
Q:自己找到我的， 一上来就发现我是个倒爷了
2 R, r: P$ L5 F$ IA:其实你这个不算被发现啊,反正都是共模的东西，大家一样没啥问题.) w) X* V' _5 P% n" e4 x3 A( S
Q:我肯定不会说我是倒爷的，我买的人家的外壳
% U4 X0 p$ O, w% ]% qA: HB warehouse指什么6 q. u5 r" A$ n
Q:就是HIGHBAY LIGHT, X" ?$ |% W0 G3 F/ r- i
A:你可以跟客户说，你们外壳跟一个很好的供应商买的，合作了好几年了，因为他们的外壳性能外观都特别好 ，所以现在也有很多仿冒的外壳。所以都看起来差不多，你可以重点介绍一下自己的产品的细节处理，制作工 艺，等等优势。不过我有客户问我过为啥一摸一样的东西，你比别人贵了十几美金。1 E/ f& B3 Z9 a+ `
Q:然后你怎么应对？& \8 o( K+ o" I& W! v+ V. L
A:我说 我喜欢暴利% [. P" V3 O4 m
Q:牛
: r+ F! B+ g" T1 A5 |1 x J* KA:然后客户说我喜欢你的直接，发我PI) [; t' c5 z8 z. }" x
Q:怪不得 你的客户都这么好! |; K/ t, A/ x U
A:开玩笑的，我给客户打了半个小时的电话加上邮件，才把他搞定的。
/ Z N o, ?4 }Q:有些客人就是觉得各方面细节做得好， 就直接下单了
' `9 A5 i8 E7 P* xA:真的是三寸不烂之舌，贸易商赚的利润在客户那边其实都不算什么。
8 ?5 `6 {& }( j; |1 mQ: 电话和邮件里主要说了什么
+ U* J& L1 |# r; {+ QA: Your voice sounds like an angel 6 j$ r5 p0 a& I# g: p( Y! C T
Q:女的，明白了。你最擅长应付的客户群
- V# U1 E H$ n# E; k5 O3 ]3 o! QA:女客户嘛，加个微信，经常发发朋友圈让她觉得你是一个会生活的靠谱的男人，什么都搞定了
- Y5 I6 v; W$ g- ^- f; `( RQ:这样的啊) {; X4 t5 e: G5 n: N: [ O& C% w. }
A:我有个新加坡的客户，还是个90后，也许是我长了一张好人的脸，唯一的优势。 |
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发表于 2017-3-1 21:36:43
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