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Q:有客人这样问过你吗？
) A' D" @; ^- j& D+ C2 w1 T6 IAlicia,I checked your website.I see HB Warehouse which u can pick from different suppliers..How comes?That means several suppliers buy from same producer?
6 A% u; i. S( r( v9 H# @+ OA:没有，我的客户都觉得我的产品是独一无二的
$ K6 |- r& t8 X9 F/ eQ:自己找到我的， 一上来就发现我是个倒爷了/ I8 \0 \0 Z, m! L k0 t
A:其实你这个不算被发现啊,反正都是共模的东西，大家一样没啥问题.
/ w. t# t& W8 o9 [, j/ KQ:我肯定不会说我是倒爷的，我买的人家的外壳
7 @6 Q; f. j- G! B$ K2 zA: HB warehouse指什么/ L) b6 K! s- ]4 U/ p" Z
Q:就是HIGHBAY LIGHT: ~* A* e& p9 r: b& v
A:你可以跟客户说，你们外壳跟一个很好的供应商买的，合作了好几年了，因为他们的外壳性能外观都特别好 ，所以现在也有很多仿冒的外壳。所以都看起来差不多，你可以重点介绍一下自己的产品的细节处理，制作工 艺，等等优势。不过我有客户问我过为啥一摸一样的东西，你比别人贵了十几美金。" v4 Y# y4 c$ H" @! ?
Q:然后你怎么应对？
, ?' G6 P/ k7 E" M8 u# s8 g# UA:我说 我喜欢暴利
+ ]! v- G8 a Z. j {+ KQ:牛6 Q/ B* Z9 k/ v+ q. l) J& e4 d
A:然后客户说我喜欢你的直接，发我PI
6 h; d0 O5 Z1 p RQ:怪不得 你的客户都这么好5 D4 v7 t* M# ?% ]1 ~7 p4 m- z
A:开玩笑的，我给客户打了半个小时的电话加上邮件，才把他搞定的。
; F @% w/ _, N" l) K- m9 [0 Y; }Q:有些客人就是觉得各方面细节做得好， 就直接下单了
1 R: t0 P( J( i0 C" z; D; j# s) YA:真的是三寸不烂之舌，贸易商赚的利润在客户那边其实都不算什么。8 W1 g0 ^, \6 {: U% i
Q: 电话和邮件里主要说了什么
- A0 q/ r, J/ ]6 E4 V* eA: Your voice sounds like an angel 5 t$ x; N/ ^- g
Q:女的，明白了。你最擅长应付的客户群
/ s) D2 J/ y, P, C( Y9 U5 E& GA:女客户嘛，加个微信，经常发发朋友圈让她觉得你是一个会生活的靠谱的男人，什么都搞定了- o! \! b1 Z3 E3 C+ Q& W
Q:这样的啊8 g. y: x3 I$ P1 v( `" |! K# X
A:我有个新加坡的客户，还是个90后，也许是我长了一张好人的脸，唯一的优势。 |
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发表于 2017-3-1 21:36:43
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