其实现在做LED客诉 这个是头疼的玩意

ledpan

Q:其实现在做LED，还有一个问题，就是客诉。上次我表弟回来，和他聊天，回来的时候都在处理客诉的问题， 这个是头疼的玩意。
A:客诉可不是小问题，尤其是那些大公司，本身客户也是那么几个大客户，作死了几个大客户就完了。
Q:对，上次和华电的业务员，包括几个行业知名的LED业务员朋友聊天。我也问了些这方面的问题，我之前一直 以为大公司生产的产品多么多么牛逼，其实则不然，问题比小的公司都多，最重要的是问题 有的还不怎么很好 的解决。
A:嘎嘎，处理客诉是我的优势，原来在冠捷就是处理飞利浦戴尔的客诉。后面在纸箱厂处理爱普生和理光的客 诉。不是想象中的那么难，在大公司需要技术部门的配合，在小公司只要老板和技术部门配合，基本能搞定。
Q:电脑显示器 纸箱厂 LED  三个行业了
( r. H0 L8 p% B) X8 A$ _# xA:对，现在在led出不去了，刚开始还是做手机配件外贸的，没学到什么。 显示器行业没落了，听说有的要转 型做面板灯了，康佳。还有导光板业内比较有名的台湾奇美，一直是冠捷最大的lcd液晶面板供应商，这些您可 能百度不到噢
Q:不是LED的，我关注它干嘛。
A:不是。只是说奇美和三菱之所以能垄断面板灯导光板市场。他们的技术和资金积累是你想象不到的。