|
Q: LED水底灯才装了二周为什么会生锈。, {$ Q8 y/ M2 U, l

) V7 N! z/ S. j* v' E/ Z; l: Q. L# VA:说明偷工减料呗
1 Y* h$ \ h4 Z) _$ K% D" |Q:用的材料不好+ j% Q' A- R7 u' `% c' `
A:至少得用304不锈钢$ o* y4 W$ Y, ?# C4 I/ K2 w: [
Q:供应商说的就是304,妈的。。
# t9 I5 ]7 z! L V1 [# b0 xA:主要看你多少钱买的0 y8 e3 h& w' s6 @
Q:不便宜啊。不要说钱的问题。, A; P# c o- Y* [
A:供应商说,哈哈。3W 你买的多少钱
9 z; L8 s2 m$ @8 ~, \6 xQ:67快,定制的8M长的线。
; i) k( i9 T5 h5 dA:供应商说用的绝对是好材料,采购商说后面绝对有大单……
1 @: j- B$ X! c# G3 x* R5 i" wQ:都跟你说不要说是钱的问题。我不会买便宜货。我现在问题是,这种不是公模吗?是不是换其他家也会是这 种情况
' H( H' r" Q! ~ @6 _6 eA:材料问题,材料做下检测就知道了,202的不锈钢,你是埋地水底灯还是明装的
5 ?* U1 W. ] F U5 U. NQ:水底灯,要放水里的,然后还没有开始装,最近下雨,先点着放外面。然后就成这样了。怎么检测?
- o$ `9 s. q# S4 eA: 可以检测出这个材质的,像那些检测中心都可以做的,或者你拿个灯的外部材料去找那些专门做原材料的 供应商就知道了,304 有分国产是进口之分的,202很差的 。非常容易生锈
+ ~8 X: l+ C4 N ~2 _, c3 AQ: 那你们一般拿货还专门拿去检测中心啊,不可能吧,拿到手上能区分吗? U- a0 W1 s; s! q
A:要测试才知道,我们的供应商都要出检测报告的。
1 N: Y) C% y2 C0 _; i; h0 XQ:还是说必须得测试7 V/ L+ \& S) u8 Y
A:出问题直接找他们。我以前经常就有测试,现在没玩不锈钢了" S9 _% p8 _$ P
Q:被坑了。没有拿去测试过。4 E/ K3 m4 o {" D" S$ ^$ s/ }
A:你这种下订单之前就要确认的,然后告诉你的工厂安装场所' d6 G5 Q( V0 N- m9 Y
Q:都是提前确认的,但就是没有测试,都说了要304,放水底8 O( p) N4 F9 F, x ~- }
A:这样一出问题就可以找他们的
# S( @0 s/ i) _3 U0 G+ X# uQ:就是没有外壳测试。
, h: S, j+ |5 {: x- M6 uA:我们之前遇得多了 后来投诉越来越多都是是说生锈,就买了一台仪器回来,然后每次来料都会测试,那你 现在可以拿个产前样去检测呀。
' X$ R5 a$ j$ q Z, GQ:这不是产前样,货已到客户那边了。客户那边测试的
* N4 e1 p' k6 b) [7 Y( N9 L( oA:不合格就马上退货,这样供应商就不会坑了。那你现在客户那边提出要求,你这边还有大货样吗?
; A2 o. [3 B6 T8 o! qQ:现在供应商怎么这样,也卖的不便宜,我还想是加长线,也没砍价。就是第一批工程测试。现在全挂了。
0 t- m) Z+ u& }A:不锈钢产品 就必须要问过几家供应商,差距大的话 肯定有猫腻。$ i2 u6 `9 l1 q7 a S
Q:人家还没放水底就成这样了
: \# \& C# Z4 @1 y! y3 j8 ~A:那你可以找你的供应商的
* J: Y3 d+ }9 z6 I9 e& R5 {Q: 找他们有个鸟用,客户要死了。是好几家说的都一样。
' L+ r& `* H; g5 [A:就像硅脂一样 多硅油的和少硅油的价格差距很大的
2 l# [7 d# y' S% r% s' }Q:100%保证7788的! ^* C4 M: ~& j; j; H$ m
A:我们连一个搭扣和一个螺丝都有检测的
% Z6 I- T( p* s& K& K. B' r& JQ: 那我们正规7 G( G& K* ?$ S/ O; l, I+ |9 i
A:你不要就问浙江那边,你问问深圳的 佛山的, }) z( _2 o* g3 ]# i( l
Q:他说外壳也是佛山的
2 k7 V% A1 j- b7 I. L9 w, HA: 你不要怕。他死不死,现在客户给你反馈了就是要知道你们处理结果,看你怎么去 处理这个事情。
+ N- _5 M# z) J7 D# X2 `: hQ:我刚说了就退货算了。
: P" t) n. j. `1 U. |8 l$ ~A:以前我们做不锈钢产品,就知道浙江那边有不少用201 202 做的,很容易生锈,那客户就死了呀。6 O; I" d8 n5 c" D+ r
Q:现在就看供应商怎么解释。
2 U/ Z8 W$ f y [. @# i( A dA:找到一家替代的,重新打样。1 C/ Z: C3 q. @: t5 O
Q:不退没办法啊,另一家也这样怎么办。现在好几批,我还在问是不是只有这一批有问题。9 \9 K6 U7 d- m- y' `. L/ j
A:问了几家都一样价格的话 那就是都不是用真正的304
2 Z- F7 ? i& s" {! U+ }Q:你说不是304就不是吧,你就老实说吧,为什么要这样?
+ ?9 {6 r3 T. L2 y( k- C4 f! d, ~A:那你要换其他地方去问
1 x; [7 ?, @, e/ fQ:又不是不给钱是不是
6 I, V, [1 ]1 O# lA:退货是一方面,主要是这样客户会死,你直接告诉客户补他一批货。不锈钢一般都用304啊,我们现在都用 306的
@, b6 N& c' O6 K/ _: j5 yQ:就是怕补了还成这样,我问的时候,N家都说自己是304。2 A- o: b2 t& m5 Z2 p2 I3 L
A:可能你要的那个款式根本就没有304的
8 E; i p/ b# s! t' U' }9 iQ:N家都说是公模,都一样,出了多少多少没问题' H# d9 L: ^ T" M+ K8 \
A:是公模,之前我们都是用304进口的 反正2年就没有投诉生锈。那种一般是用做地埋灯吧! E3 M d2 {, U& }$ \1 Z
Q:水底也有啊。坑爹。不能老实说吗?
/ x. t9 ? T8 AA:公模没有304的
/ _; O3 `3 A3 E- ?4 A$ h% XQ:难道他们也让外壳供应商骗了?, |* S w2 N$ H3 f' Q) |0 u
A:我们目前还没投诉过不锈钢生锈的问题,公模真没有。哪有说自己产品不好的
% E) y6 l5 Z; n( @6 R. qQ:不会吧,你这样不是打死一片?7 N8 [) ?4 ] S/ a
A:都老实说的话 社会就和谐了,你那款图片我一看就没有,有些人又不喜欢听实话
' |' ^0 V2 A5 yQ:这么厉害。。。4 B0 }* ^; o. S& g. j6 A5 l
A:太常规太普遍了) l1 {9 X' F/ I$ R3 ^) c: Y
Q:那意思以后这种灯只能找私模?: ~, _! y- b# s% e8 d
A:在市场上卖得好的才有公模,量大的才有,全是些便宜货。我不知道你们的公模私模,我们都是自己的模具 的。地埋的和水底的一般都用304 ,固定螺丝这些都用不锈钢的
+ ~4 K) _( e" c3 tQ:是啊。。
0 H; _8 m7 q3 W( `9 o# \A:但是你的供应商真坑
* {% h9 J5 S0 Z" GQ:这不是很常规的产品6 p# ?+ h5 k' W
A:这样都不说明白。3 V8 \5 m2 E* @" x7 k, [
Q:我估计他自己也不知道。
' c. A( C3 a% W8 [6 uA:有个时候价格压得太低,有些厂家就会去(ˇ?ˇ) 想其它办法的/ b+ z7 R" I* R( ]
Q:关键是我一毛钱没压价,3W 67你拍拍良心说贵不贵。最多就加了8M长的线。
6 J' W6 P9 g+ A" a; w& _A:这个真的很普遍啊,不贵。4 w- L, Q9 G1 N& j% ^8 q$ C* T, [% ^
Q:便宜吗??也不便宜吧6 Q+ j1 \* s- N; U' Z/ x. m
A:一般产品- ~% x2 S' \& t" j: j
Q:是啊。就是普通产品,我意思是你们都没遇到过???9 ]; E2 f( K( a6 \1 s6 t- Z. f. Q
A:价格也不贵,要去到80多。
. T/ S5 j5 i7 f G. c0 lQ:啧啧啧。
! N# b3 d0 o: \A:你出口的吧; Z2 F x+ ]" S1 u
Q:意思是便宜了?对。" R: x- C# f6 r0 X9 C
A:是DC12V吧,那真不贵。. N* f8 X" M8 Y
Q:那得多少钱。: a$ [! n5 V- D: M7 o1 S! k; P
A:买之前,要供应商发个产品规格书,确认下,8米线也要10多块钱。5 `) v2 u0 o, q" P. J
Q:发了有什么用。。上面就是写3042 i9 w. {$ ?) X8 ^# z& v B& R
A:你们采购也够随意
2 P3 X" C7 R- b" C' S5 pQ:改写的都写了
( z# e8 {7 w, g0 ~2 \A:写的304就找他麻烦5 F2 K! i3 I( [# _
Q:我现在就是怕其他供应商也这样,说的好听,出事了就不承认,现在目前就这一个反馈的。。, d/ y# s( p% {4 z! o
A:是的,反正钱已经付了,大不了不做这个客人,事实摆在眼前。。
* p: m+ K/ `. s! I7 pQ:客户老有做,又不是卖这一个产品。. R5 p4 d4 o a. S g" b
A:现在生意都成了这样
" M% |( C4 v D, {/ gQ:主要是客户也傻了。$ M% R8 T( K" ~+ d/ B& [/ [
A:就是难得做一票,或者就做这一票的话也不能这么做的,怪不得现在市场这么难操作。! a5 M5 u( ]/ u) f) A
Q:不说了,按你们这种说,公模这东西只有测试了。
: _) z9 m9 j4 j3 VA:老实跟客户说了,购买材料出现问题。后续加强材料监测。出个报告给客户了
2 I: V$ X- L- XQ:而且写了真的没用,出事了,供应商才不管你。
: s' [, b7 {- P7 P3 f' RA:我有品质好的灯 都不敢找中山的报 除非是熟人: o" U, t& @. c2 I9 c& ?
Q:好点的给你重做,你的运费就比灯贵了8 w4 p1 a6 D* _2 R H
A:现在都是这样
# k; H5 Z Z' n' p/ h. l% ^Q:知道,客户让我买的,
5 B& M$ ^; B) c9 B8 _A:好好找供应商谈一下吧,我们就很老实啊 哈哈 ,那些质保1年的客户我们都是直接说 这东西质量不咋滴 ,哪里有又好又便宜的货。
8 P* X/ V. t5 p4 h1 ~; t* UQ:别说质保了,没鸟用,还有说5年的,公司还不到3年就挂了。
+ v& I! w2 \+ y2 G6 M% u T8 F& `A:让他一定要找304,确认行不行,如果这个客户量大的话,他自己赚利润也能赚回亏损的,问题就是质量材料 要把控好。" C7 J: Q) O0 Y3 V3 ^
Q:他让我买成品,我找的供应商。你们也有机器测试是不是不锈钢?8 D" C, u$ Q$ W$ J! L$ b
A:一般谁测这个材料啊。。。! X$ @% c5 i' b6 G& D& C
Q:不测试怎么知道?你怎么判断??怎么体现专业。。代购的,客户也理解了,你们也不是很专业。
& g3 T% j; p1 b: Z* C/ U) p8 U9 ]A:就算是代购 也责无旁贷的 也要协力去处理问题
$ ~, G; J8 r4 _' A9 A# oQ:是啊,现在就是烦这点, 电话也打不通,我刚让他先买他之前的私模了。不然等这边没查清。
8 V$ P- y4 h4 n5 ZA:什么名字呀 这种供应商要曝光
- l; b! T$ G" I$ \7 KQ:又换,到时候还这样,怎么办。如果装水底一般也没人管,现在是没装水底就这样。
4 `4 `4 j3 r0 U( X5 {A:204的撒水,几天就绣了
9 O# {( q! v. h5 j, PQ:你不测试怎么看出来是304还是202?
+ a5 I8 v0 S }( y- x8 wA:204不适合室外的。其实生锈还是其次吧,更怕的是防水不好
* k: g# g" \' O/ g5 B! H& ZQ:主要是看不出来是吧,8 l) i U( R: @3 F& l" W) k6 }
A:生锈至少灯性能没事,这防水不行直接死灯 f8 D! X3 B2 D: ~
Q:这客户最重要的就是外观,才看其他的。
' Q: ]0 c. V- NA:买到假不锈钢
& x# C3 Z9 S- FQ:现在就是外观都这样了) m4 C9 O7 l, w. j) r5 c7 x. d
A:你这供应商有点坑8 ]6 n& r5 m9 `2 o
Q:这不是生锈了才知道是假的。
7 M0 F6 v! d% QA:防水的不能乱买是真的! h& s/ C( b% q0 n! |
Q:不生锈你们除了测试,还有其他办法吗?3 I. J$ { A# C9 r4 V7 Y% k- v
A:我之前是吃过大亏,赔死了。
$ Q$ n3 e8 T+ H: u( vQ:你们之前啥都采购。- p; t( ?3 B2 p6 x, n. c& y
A:我之前贸易啊,啥灯我都了解。
; t. d1 C8 k hQ:哎呀1 z+ n( C; _2 E$ ?
A:也是客户要啥卖啥,差不多也这这样了,现在压价遇到骗人的。5 f% H; M3 u! b$ ~
Q: 我可没压价, 看供应商怎么处理,在看要不要换。
& @+ q0 Q4 B4 t$ i' ?A:出欧洲天气情况很难控制, v" X; O0 p3 g
Q:亚洲。不是欧洲。% H: z9 n3 V. _* ?! h! g( S
A:201 202 只要你泡水测试防水,然后拿起来放一个月左右 就看到生锈,供应商里面如果有哪个能保证在雪 地里面正常工作,质保2年还不错。- ?( o2 j* g& c( M$ D
Q:这才二周。。。。
8 J0 o" `; t/ O2 y# ] }A:几天就绣了,那可想而知是不锈铁。以前我出欧洲,那边大雪,整批灯出问题,201 202哪行啊,最少都有 316。好像有种药水可以测的,不锈钢和不锈铁。- m- E$ K0 M0 F' s4 d' K0 S
Q:你们说这些有啥用,你们就说说除了机器测试,怎么判断用的不是201 202,用的就是304。+ u( c0 A% J# v6 g
A:肯定不是3042 O8 a9 `% K3 y3 k. O# V0 ]5 e/ w
Q:我说出问题之前,看应该看不出来。- w3 g& u. ^% H
A:看不出的 必须要测
% K2 \) M' u C; x: u+ H" A6 SQ:不需要测试 螺丝的光色不一样,对吗?( E- v) v2 P, b9 T) A0 K
A:成分标准不一样的1 j5 |- Z) T# K$ a
Q:不是有印吗,上面都有印304 316的,里面我看不到啊,外面是没有
1 T" E+ W T( l* k: `4 nA:看印的就完了 客人有要求的就最好拿去测试,这数最基本的 还要买机器测试 无语,现在测不测不是重 点,重点是供应商肯赔偿
+ F; C6 t" |: l# u: o1 hQ:是的
( c4 k9 A, f& ^ L% _A:投光灯有人都搞塑料的, 水底灯怎么不搞? 这样就不会生锈了,螺丝的光色啊 不一样,现在不锈钢假货 很多, 检测药水这个很容易。光色这事是专业的人看会分别,还是药水这个实际点。6 J0 ?# D2 `8 K# |+ t
Q:恩,好的
; x9 s# s2 ?9 Y9 DA:盐雾测试
' d, K, F* Q# b+ bQ:盐雾测试不是测试防腐的吗?
8 s8 u! W- j/ xA:不是 我们之前做的户外壁灯都有做盐雾测试,一般做24 42小时 甚至是一个星期,沿海地区的客户是要 这样测
- K' x2 R" x; L1 p3 [Q:你们专业
' R: b6 }' E! q% DA:买了多少个?多就去供应商那里看下
: f$ c0 ^) |& k8 g8 w+ j/ tQ:没几个,第一批样板,人家还没下水。。。- n- [7 U9 w: x) d% Z& e4 E
A:那还好,之前做的都是大客户 必须要做好质量。样品出问题好麻烦,找专门做水底灯的重新买吧。$ G! G. G/ f3 V/ J7 k
户外的最重要的式防水测试,特别是胶的问题,要用高温高湿度,80度+80%湿度的机器,再冷热交替测试,UV 紫外线测试。差一点的胶料,在机器里测一周,就黄变了,严重的开裂进水。- c7 q6 _7 e4 m* C: T
我以前在专门做水底灯的公司上班,真心弄怕了,KAPEGO 专业做户外景观照明的。大货出问题真能搞死人! !我遇到过一次,春节前后忙了三个月,春节还在干活返工: j: y1 I- T' n/ {
Q:就是专门做水底地埋的。我客户之前供应商就是这家。这家有时候沟通太慢了,二天了一个报价还发不了给 他。
% g, _( B, H# s+ p- }A:做水底灯吃几次亏是很正常的,我们以前也吃过亏的。; \$ Y: d7 \* ?3 d* }
Q:因为他跟他们沟通,他们太慢了。. h/ i1 |8 O$ ?9 P
A:胶水好的差的价格差异很大,差点的20多块钱一KG,好的胶要120多一KG,外表看起一样的,机器一搞,就能 看出很明显的差别。8 Q7 r' Q4 j: ?
Q:我打了好几次电话催,都催不了。
; g+ U* j* p" ?) Z% U; rA:你现在出问题的也是在KAPEGO买的?* Q3 F/ c; ]8 ~) K
Q:不是。KAPEGO的模具好看多了
$ u0 ~9 j% @. ]$ RA:他们用的不是201的 都是316L e% _' J9 N1 P: y
Q:就是贵,慢。没出事前我也不知道这是201,我合同上写的都是304& N$ a/ D5 a" E& I' R
A:是啊 贵啊 交期久 呵呵,我在KAPEGO做了几年。! z9 D7 ] \" y; Z( e9 N" c- p
Q: KAPEGO重新报个价4天了还没报过来。
3 v8 N3 R: @! V# q& NA:做户外的工程,特别是大的,便宜的一般别人都不敢用,太容易出问题了。/ v# p% n# \' s* x+ }
Q:户外是的。主要是这些人为什么不老实一点。
# S5 w. i& f0 F/ M/ {* oA: KAPEGO专业做的户外的,质量还是非常好的, q9 z; R3 K5 @5 E! o- f
Q:用什么材料就什么嘛,为什么要骗人,他门流程好多,一个邮件还要抄送好几个人。) R* C2 x. `% w; ~
A:是的,老板 经理 都要CC的。0 H! ^2 j; _; `
Q:抄送没个鸟用。就当没看见。! K0 _4 {, q0 q* [ L
A:台湾人管理 就是流程多,一般情况是不回复的,特殊情况 客诉之类的 就会回复,质量是很好的,价格也 是很贵的 交期就是稍微慢了些 呵呵。 东莞还有一家做户外的 从KAPEGO走了之后 差点去上班了。那家质 量也OK的,在东城那边 靠近寮步2 r8 z# L8 c4 h9 F
Q:谁家啊, 有名字吗。1 W o( r! @- n) F: [8 ?7 q" G, t# \
A:忘记名字了 我想想啊# O/ l7 ]1 G. z' L& a% D. L
Q:做的好的,真的是有,客户转个邮件过来才理人,不然一看是中国人都不怎么理。老外打样就是免费送,国 人就是XX个以上才打样+ f8 b- Q: R6 Q
A:东城那边 靠近寮步 ,也是最差316的 质量还不错 和KAPEGO 东西差不多,你搜下 在东城那边 靠近寮步 从深圳搬过来的 我都忘记名字了 之前有手机号码 手机坏了 没有了 。 |
|