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Q: LED水底灯才装了二周为什么会生锈。% v3 ?3 a1 c% x6 k$ P2 C! }3 ~
' y9 E. G8 A/ ~8 a4 [7 d
A:说明偷工减料呗, Z. o! g: ~; Z
Q:用的材料不好# ?# e, c& C A: {; y* D
A:至少得用304不锈钢# t* ?' W& A& m* T# n
Q:供应商说的就是304,妈的。。# a. Z: e; T$ m% u7 w
A:主要看你多少钱买的 y1 b0 P* \+ _3 A5 G
Q:不便宜啊。不要说钱的问题。
8 a4 S: h: O/ D% Y a. D+ uA:供应商说,哈哈。3W 你买的多少钱! [2 A& ]5 X. m5 o
Q:67快,定制的8M长的线。
# A2 F( K, Z0 _) s1 AA:供应商说用的绝对是好材料,采购商说后面绝对有大单…… [8 R+ V4 R, o
Q:都跟你说不要说是钱的问题。我不会买便宜货。我现在问题是,这种不是公模吗?是不是换其他家也会是这 种情况: `5 E+ h O+ d+ W. L1 U
A:材料问题,材料做下检测就知道了,202的不锈钢,你是埋地水底灯还是明装的
4 U. m4 u/ ]8 x/ EQ:水底灯,要放水里的,然后还没有开始装,最近下雨,先点着放外面。然后就成这样了。怎么检测?
0 I* M! Q3 R& F; n8 AA: 可以检测出这个材质的,像那些检测中心都可以做的,或者你拿个灯的外部材料去找那些专门做原材料的 供应商就知道了,304 有分国产是进口之分的,202很差的 。非常容易生锈, i1 {2 P9 M% S8 k+ z. Y, ~
Q: 那你们一般拿货还专门拿去检测中心啊,不可能吧,拿到手上能区分吗?
/ M: Z5 {; ]5 t9 fA:要测试才知道,我们的供应商都要出检测报告的。
) D: h: n" Y6 ]Q:还是说必须得测试
0 Y3 r/ _9 T- h5 H. RA:出问题直接找他们。我以前经常就有测试,现在没玩不锈钢了
& Z- ]3 R, h+ U# S6 C$ S2 tQ:被坑了。没有拿去测试过。
. u7 }+ t. m! v- E" aA:你这种下订单之前就要确认的,然后告诉你的工厂安装场所! o/ A% ^+ n+ n) P i% G* D
Q:都是提前确认的,但就是没有测试,都说了要304,放水底: m0 x* N4 `' c$ y$ _
A:这样一出问题就可以找他们的
8 w" d! P+ e& `, P9 ]Q:就是没有外壳测试。4 ~1 e% \6 }4 z
A:我们之前遇得多了 后来投诉越来越多都是是说生锈,就买了一台仪器回来,然后每次来料都会测试,那你 现在可以拿个产前样去检测呀。
: |- t: X' Q7 D* E m2 i! N- aQ:这不是产前样,货已到客户那边了。客户那边测试的
" }: i5 A: _# z/ f Q% w, @! DA:不合格就马上退货,这样供应商就不会坑了。那你现在客户那边提出要求,你这边还有大货样吗?
( V7 V7 G/ t7 a/ tQ:现在供应商怎么这样,也卖的不便宜,我还想是加长线,也没砍价。就是第一批工程测试。现在全挂了。
8 P) C0 h. E; L' m9 |* M$ z6 a: Z4 W& dA:不锈钢产品 就必须要问过几家供应商,差距大的话 肯定有猫腻。
3 @ Q# b7 z* U7 i' |Q:人家还没放水底就成这样了
# t b5 F) n0 r; |- iA:那你可以找你的供应商的, M- [) p% n) j2 N
Q: 找他们有个鸟用,客户要死了。是好几家说的都一样。6 L" k ~( Z M! ], \6 G
A:就像硅脂一样 多硅油的和少硅油的价格差距很大的
, Z# @. p: h$ d3 `* xQ:100%保证7788的
6 x8 ]' g3 ^+ F. p5 W+ `A:我们连一个搭扣和一个螺丝都有检测的! \$ T% _9 K, d: s- e+ a) U
Q: 那我们正规
- T9 c* \3 Q5 w* [2 iA:你不要就问浙江那边,你问问深圳的 佛山的; r" g; H7 T" S. X2 |
Q:他说外壳也是佛山的& R/ {2 }! z4 M
A: 你不要怕。他死不死,现在客户给你反馈了就是要知道你们处理结果,看你怎么去 处理这个事情。
* f, e1 B0 y" ~Q:我刚说了就退货算了。
+ @( O5 \2 g+ j5 ]$ V- aA:以前我们做不锈钢产品,就知道浙江那边有不少用201 202 做的,很容易生锈,那客户就死了呀。
$ D5 m! G' z: U3 s+ w* h" y" BQ:现在就看供应商怎么解释。. f5 M A b$ v1 N9 s# O/ E
A:找到一家替代的,重新打样。$ L: [1 V* U2 i8 q g
Q:不退没办法啊,另一家也这样怎么办。现在好几批,我还在问是不是只有这一批有问题。' V! n% o# [! R& s2 @
A:问了几家都一样价格的话 那就是都不是用真正的304( \5 W' T! w) b" n2 V- w1 q: p
Q:你说不是304就不是吧,你就老实说吧,为什么要这样?4 X$ h$ N* a& ?# x( ?
A:那你要换其他地方去问& `" D' D$ n4 c0 L* | O
Q:又不是不给钱是不是
# w! V8 w9 S; B2 o) ?A:退货是一方面,主要是这样客户会死,你直接告诉客户补他一批货。不锈钢一般都用304啊,我们现在都用 306的
/ E5 z- d8 q2 ^# O, [6 n, S( |Q:就是怕补了还成这样,我问的时候,N家都说自己是304。
$ X: {* M% q+ Q* m0 Q0 f3 l$ p8 OA:可能你要的那个款式根本就没有304的/ I! f% l& H9 R" d; v( g2 x5 p
Q:N家都说是公模,都一样,出了多少多少没问题
/ S3 ^. o1 p, c8 e* |7 oA:是公模,之前我们都是用304进口的 反正2年就没有投诉生锈。那种一般是用做地埋灯吧
5 g" C" \- B; ]" j. }, I; m3 xQ:水底也有啊。坑爹。不能老实说吗?8 K9 p3 g$ a3 o
A:公模没有304的
7 j) c# d5 _; s9 rQ:难道他们也让外壳供应商骗了?9 _5 v9 T& Q0 e7 d) r
A:我们目前还没投诉过不锈钢生锈的问题,公模真没有。哪有说自己产品不好的! j, b6 q! G4 o9 J4 ^0 d; n2 }; q
Q:不会吧,你这样不是打死一片?4 f+ W2 Q: [# x
A:都老实说的话 社会就和谐了,你那款图片我一看就没有,有些人又不喜欢听实话 , b6 D/ d0 \# f5 f' G: J. a8 i1 T
Q:这么厉害。。。
9 w0 R, q) y( }' m qA:太常规太普遍了
2 t: }* }- x1 Y8 |; n+ ~. eQ:那意思以后这种灯只能找私模?
* Z1 n3 C. K$ TA:在市场上卖得好的才有公模,量大的才有,全是些便宜货。我不知道你们的公模私模,我们都是自己的模具 的。地埋的和水底的一般都用304 ,固定螺丝这些都用不锈钢的+ ]# h, Z$ |, i8 e
Q:是啊。。
7 R0 E) B \0 r# E; nA:但是你的供应商真坑
& `: n1 Y& j, f A. ?Q:这不是很常规的产品
1 S$ c5 ~4 k# p$ @A:这样都不说明白。
' l. S& p' l" p& ]4 g/ q) mQ:我估计他自己也不知道。5 w& Z( a6 _9 l( b) o: P$ ?1 K
A:有个时候价格压得太低,有些厂家就会去(ˇ?ˇ) 想其它办法的
1 C% Y* u$ ^/ U4 rQ:关键是我一毛钱没压价,3W 67你拍拍良心说贵不贵。最多就加了8M长的线。& ~4 m' [& P0 w0 p6 C8 J, k3 X
A:这个真的很普遍啊,不贵。: O2 ]; @. ~: H+ V& k! o
Q:便宜吗??也不便宜吧9 L M9 p4 a! ?' h0 }6 p
A:一般产品' t0 Z7 _ c W d8 m4 w
Q:是啊。就是普通产品,我意思是你们都没遇到过???, K- M6 S _, j% _$ D/ h
A:价格也不贵,要去到80多。
& b* ?4 R; u8 W2 JQ:啧啧啧。
* h2 E x9 |% c4 l& {( ]+ p& S# pA:你出口的吧% O2 E1 ?9 C$ I! e! B& r0 W! s
Q:意思是便宜了?对。; |6 q' y- l: W
A:是DC12V吧,那真不贵。
" \3 k5 x/ k. R5 t' b' h' s! mQ:那得多少钱。
1 b1 j& A3 I( [8 |5 v5 nA:买之前,要供应商发个产品规格书,确认下,8米线也要10多块钱。
, d7 c D; I% v, C ?Q:发了有什么用。。上面就是写304* A# U# ?& |( ^; {* L
A:你们采购也够随意9 l+ s' T. N; g+ g
Q:改写的都写了3 @" s6 g: c& }7 {. o
A:写的304就找他麻烦
' B7 X* V- Z& R5 y) \% A9 c2 CQ:我现在就是怕其他供应商也这样,说的好听,出事了就不承认,现在目前就这一个反馈的。。- |6 N3 a8 |+ M* P
A:是的,反正钱已经付了,大不了不做这个客人,事实摆在眼前。。3 q6 J( P4 N, \+ ?6 j, `
Q:客户老有做,又不是卖这一个产品。
0 m6 o0 H0 m& u0 j1 A. rA:现在生意都成了这样
8 _0 X( N0 g% h/ ]# XQ:主要是客户也傻了。
! _3 ?# H4 A Y" y* o: ]- X9 ]( ZA:就是难得做一票,或者就做这一票的话也不能这么做的,怪不得现在市场这么难操作。
, h; {( A3 v) ?Q:不说了,按你们这种说,公模这东西只有测试了。
. S1 T/ C/ ^' S/ NA:老实跟客户说了,购买材料出现问题。后续加强材料监测。出个报告给客户了
3 o5 Z$ W2 t' L: p# H: j6 bQ:而且写了真的没用,出事了,供应商才不管你。
1 c+ X `1 N9 l& Y0 L7 bA:我有品质好的灯 都不敢找中山的报 除非是熟人
4 X }$ e6 f/ S. T4 RQ:好点的给你重做,你的运费就比灯贵了
; u" S7 t0 \- S# u5 @! tA:现在都是这样& |, Z* z5 r7 x8 c, n |5 M
Q:知道,客户让我买的,
9 o. ~8 k& r8 m! w( aA:好好找供应商谈一下吧,我们就很老实啊 哈哈 ,那些质保1年的客户我们都是直接说 这东西质量不咋滴 ,哪里有又好又便宜的货。
. ]6 c1 r. }! r! k( t- l; gQ:别说质保了,没鸟用,还有说5年的,公司还不到3年就挂了。
; }+ F; U O& e3 o) L8 {& E9 y3 f _A:让他一定要找304,确认行不行,如果这个客户量大的话,他自己赚利润也能赚回亏损的,问题就是质量材料 要把控好。
% t. D# H- \; e+ p1 f ?Q:他让我买成品,我找的供应商。你们也有机器测试是不是不锈钢?
! z) z6 W0 f: J# R6 M# I6 YA:一般谁测这个材料啊。。。6 g" F: m8 w0 g
Q:不测试怎么知道?你怎么判断??怎么体现专业。。代购的,客户也理解了,你们也不是很专业。
7 I1 _, Z9 M+ \% `( l% \; [A:就算是代购 也责无旁贷的 也要协力去处理问题
, _3 ~7 T+ X' J* H& sQ:是啊,现在就是烦这点, 电话也打不通,我刚让他先买他之前的私模了。不然等这边没查清。: G" u/ [7 ^# h
A:什么名字呀 这种供应商要曝光5 K; z8 U/ `) I0 i5 W
Q:又换,到时候还这样,怎么办。如果装水底一般也没人管,现在是没装水底就这样。
4 B$ C5 z' f& }" G0 [, FA:204的撒水,几天就绣了
4 {" O+ u5 R t/ L8 X# e4 jQ:你不测试怎么看出来是304还是202?' ~# Z/ B8 d2 X( O# z& F
A:204不适合室外的。其实生锈还是其次吧,更怕的是防水不好+ e+ C3 x8 Y v
Q:主要是看不出来是吧,1 {" ]. z# @( p9 B( @/ [
A:生锈至少灯性能没事,这防水不行直接死灯
/ \% j6 ?/ c: @& HQ:这客户最重要的就是外观,才看其他的。- ?# |5 q+ Y! Q* b' w: _ u; m) }
A:买到假不锈钢7 x' W& N7 E' Q7 h0 _
Q:现在就是外观都这样了( Q; n# ^1 `4 k8 {; P l
A:你这供应商有点坑5 }8 `, Y; Q, C8 m) D
Q:这不是生锈了才知道是假的。
. A; J8 C: D. B% Y% z" |( W% lA:防水的不能乱买是真的! F( ~, g" I0 Z" ?# z7 {6 h
Q:不生锈你们除了测试,还有其他办法吗?
" i, N' ^3 s. D. E5 L- `% W: ^A:我之前是吃过大亏,赔死了。4 g4 W3 E+ D" l* d4 b
Q:你们之前啥都采购。
; [; c% g. X5 V0 E5 H( mA:我之前贸易啊,啥灯我都了解。) T2 s# m- T0 i- B! |- i9 M% n4 `' c
Q:哎呀$ g3 x1 z1 y, j; i) R# H0 l1 N
A:也是客户要啥卖啥,差不多也这这样了,现在压价遇到骗人的。( g: W% V( n; s) F& A' K) E
Q: 我可没压价, 看供应商怎么处理,在看要不要换。* f8 a1 A( ?' ^% F# O& X
A:出欧洲天气情况很难控制! j" c6 d7 { A
Q:亚洲。不是欧洲。
2 U4 _6 t5 n% l1 k! Z! s( }A:201 202 只要你泡水测试防水,然后拿起来放一个月左右 就看到生锈,供应商里面如果有哪个能保证在雪 地里面正常工作,质保2年还不错。( h, u3 w. W" Q+ }+ K
Q:这才二周。。。。
2 x \2 V2 Q0 s5 {( J3 U/ o2 eA:几天就绣了,那可想而知是不锈铁。以前我出欧洲,那边大雪,整批灯出问题,201 202哪行啊,最少都有 316。好像有种药水可以测的,不锈钢和不锈铁。
7 m! [ e# H( P. u T* }Q:你们说这些有啥用,你们就说说除了机器测试,怎么判断用的不是201 202,用的就是304。) b% |( G F1 r
A:肯定不是304
* u& s; I& l9 `6 F! P2 UQ:我说出问题之前,看应该看不出来。
7 @1 P0 |2 u- Y Z* \; f1 CA:看不出的 必须要测 2 x2 L# k m1 M8 P- H
Q:不需要测试 螺丝的光色不一样,对吗?8 J& T0 M0 ~" ~0 W5 m6 x' d `* y2 a
A:成分标准不一样的
. P* U# c, o% \% H8 \" W6 Y" {. pQ:不是有印吗,上面都有印304 316的,里面我看不到啊,外面是没有
2 o1 D, K5 D6 x0 j: N* |6 oA:看印的就完了 客人有要求的就最好拿去测试,这数最基本的 还要买机器测试 无语,现在测不测不是重 点,重点是供应商肯赔偿/ G' e6 O2 H% h* g9 M/ O
Q:是的
+ y" e. M( I" _. t" q# K1 p jA:投光灯有人都搞塑料的, 水底灯怎么不搞? 这样就不会生锈了,螺丝的光色啊 不一样,现在不锈钢假货 很多, 检测药水这个很容易。光色这事是专业的人看会分别,还是药水这个实际点。
% u( p. o# L: I" `* e/ SQ:恩,好的1 p; n, @3 d1 Q6 k. t7 i6 k
A:盐雾测试, f0 S. _; L6 X- i
Q:盐雾测试不是测试防腐的吗?
7 ^( ^. A4 H- RA:不是 我们之前做的户外壁灯都有做盐雾测试,一般做24 42小时 甚至是一个星期,沿海地区的客户是要 这样测
: z, W$ t* h# W6 t4 nQ:你们专业% Z. K/ q0 E7 q, o* g+ |' x
A:买了多少个?多就去供应商那里看下6 M6 O: s, r6 t* I: N
Q:没几个,第一批样板,人家还没下水。。。
$ ]+ v2 C r: g; T9 m lA:那还好,之前做的都是大客户 必须要做好质量。样品出问题好麻烦,找专门做水底灯的重新买吧。0 W, @# C4 ~9 c1 n7 N7 z: H
户外的最重要的式防水测试,特别是胶的问题,要用高温高湿度,80度+80%湿度的机器,再冷热交替测试,UV 紫外线测试。差一点的胶料,在机器里测一周,就黄变了,严重的开裂进水。
3 I* R6 [5 i& l' u9 x我以前在专门做水底灯的公司上班,真心弄怕了,KAPEGO 专业做户外景观照明的。大货出问题真能搞死人! !我遇到过一次,春节前后忙了三个月,春节还在干活返工. D: X$ a& [0 u
Q:就是专门做水底地埋的。我客户之前供应商就是这家。这家有时候沟通太慢了,二天了一个报价还发不了给 他。
1 ~+ Z1 E2 ]" ZA:做水底灯吃几次亏是很正常的,我们以前也吃过亏的。
) a, ?+ M4 L! |Q:因为他跟他们沟通,他们太慢了。
1 Z8 }( |6 t' m" F8 qA:胶水好的差的价格差异很大,差点的20多块钱一KG,好的胶要120多一KG,外表看起一样的,机器一搞,就能 看出很明显的差别。- w: Y2 ]! [. N! p+ _- P' s3 }" {
Q:我打了好几次电话催,都催不了。
" K% w3 l& ]7 b. L0 I/ s3 ?A:你现在出问题的也是在KAPEGO买的?& M2 R0 v3 {+ S8 v7 K! v: p
Q:不是。KAPEGO的模具好看多了) u1 Q9 f7 U* q z- b
A:他们用的不是201的 都是316L# {8 C0 n2 l# k3 k, W: }
Q:就是贵,慢。没出事前我也不知道这是201,我合同上写的都是3045 J$ N6 l. z6 _% {
A:是啊 贵啊 交期久 呵呵,我在KAPEGO做了几年。* ?9 |- J8 n+ E
Q: KAPEGO重新报个价4天了还没报过来。/ E) Z9 k; Q: S6 c0 y0 `
A:做户外的工程,特别是大的,便宜的一般别人都不敢用,太容易出问题了。" Y( _% a( H( R2 J7 C8 j u
Q:户外是的。主要是这些人为什么不老实一点。
9 H* `# A E8 S7 d! M* p8 w2 k l+ GA: KAPEGO专业做的户外的,质量还是非常好的 y5 L- x8 z& ]. O: d& B; L
Q:用什么材料就什么嘛,为什么要骗人,他门流程好多,一个邮件还要抄送好几个人。 C+ p% B& b: X# X$ u/ c5 ~2 e
A:是的,老板 经理 都要CC的。. \8 h9 n2 ^. }! P4 q& v
Q:抄送没个鸟用。就当没看见。1 x+ O% h& y X; Z# {
A:台湾人管理 就是流程多,一般情况是不回复的,特殊情况 客诉之类的 就会回复,质量是很好的,价格也 是很贵的 交期就是稍微慢了些 呵呵。 东莞还有一家做户外的 从KAPEGO走了之后 差点去上班了。那家质 量也OK的,在东城那边 靠近寮步' b; n/ G+ p5 `* g
Q:谁家啊, 有名字吗。% O; D( ~ j3 m3 I8 P
A:忘记名字了 我想想啊
5 L" a/ Q( z( U9 Y0 j0 BQ:做的好的,真的是有,客户转个邮件过来才理人,不然一看是中国人都不怎么理。老外打样就是免费送,国 人就是XX个以上才打样$ H0 J! \9 | N% c5 d! U# S
A:东城那边 靠近寮步 ,也是最差316的 质量还不错 和KAPEGO 东西差不多,你搜下 在东城那边 靠近寮步 从深圳搬过来的 我都忘记名字了 之前有手机号码 手机坏了 没有了 。 |
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