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Q:请教个问题: 我有个展会客户直接告诉我他在我的某个竞争对手那里采购, 对方价格比我们有优势, 现在我该怎么报价呢?! Q* m& q/ ?. @% Q& o) g6 f! R
A:他说这个很正常啊,还是看产品品质,服务。
6 m, N3 q, h Y* `0 hQ:还没有合作, 对方不会相信你的品质和服务呀5 ^# k2 R+ p3 [ F" w; I4 D
A:或者是客户的压价手段,不要自乱阵脚。说你们的优点,然后说他的价你们也能做,但是没有办法降低产品质量接你的单。不是做一次性交易的7788的。不管怎么样,希望你下单顺利,但是希望选 我们。。我建议以退为进1 T* e, U0 g( m6 L9 @
Q:不是不是, 客户没有说别人价格比我们低
/ F( a* o' e5 h) [2 W- uA:四个字概括,扬长避短& G( {! Z! f! j. s% ^' b
Q:是我自己知道
5 _2 H3 P, q7 v H4 p. a! vA:1. 你告诉客户 你把他当朋友 无论和不和你做生意 他能找到好的产品 好的价格 你都替他开心 0 B8 M3 c+ V4 e3 v, L! H. _9 X; b: D
2. 从你的角度 你要保证质量 但是从目前的情况来看 你能做到的价格 只能这样了
$ G# v; Y% w4 W; d不讲价。
7 T3 B6 ^$ U9 p4 t- F对方价格比我们有优势,不就是比你价格低。
% Y3 t, p9 t" z. b. |" _Q:他只是告诉我他在我的竞争对手那边调货, 但是对方比我们有优势8 U, y/ A4 o- H* X
A:价格。。价格。。。老外的优势也就是价格了。这听不出来吗?你可以免费提供样品 让他做对比 去测。他这种说,肯定是现供应商哪个环节让他不爽了,想找备胎。如果竞争对手的东西和你的一样 价格又比你的好 你就说 很替他开心 可以找到这么好的供应商 先稳住和客户的关系。人家不好意思说。你自己要有数,这叫上道。对方价格比我们有优势,,这个已经很直接了。。。5 w5 y& Q. F0 R1 O9 D
Q: 他只是告诉我, 他在我竞争对手那购买, 是我知道我的对手在价格方面比我们有优势, 公司实力这块是差不多的
+ \. b W$ [. u5 [A:我不知道那你想怎么样嘛。那你就问他 方便透露对方公司信息不,都说了扬长避短。瞎编点优势会吗?你不要去纠结这个价格好吗?你要把这个点缩小话 引开客户的话题,比如说 来扯技术 扯其他东西,把客户带晕了 就不会来和你说价格了。这种情况你这样来问有什么意义?都和你说了扬长避短了。还不懂,用你的三寸不烂舌把他灌醉。不要总盯着你的价格想嘛。客户就算告诉你价格 也未必是真的 就算告诉你价格 你也未必能做到 ,所以这个是你不能控制的 所以这点不要去谈了,先维护好关系。卧薪尝胆,天天烧高香让你的竞争对手出问题。你就有机会了。天天烧高香让你的竞争对手出问题& X, c; X$ r% Z# k7 K( _* x
Q:留住客户最重要
' s4 l: u% n. w1 S6 V! gA:要不然呢?先处理好关系。人在生意就有机会,备胎也是一种机会。0 b; g" [; R( W( a5 g: G
Q:现在客户不缺供应商。。。。。一大把备胎。。。。9 c5 U( Y1 K8 y: N) {& ~
A: i will always be waiting for you 一不小心。客户就换了。。。报不赚钱的价格让客户 让他对现有的供应商心里不舒服,你就有机会了。我有个客户我做了大半年的备胎,最后干掉了他原来的供应商成功晋级,从此别人做备胎了。我成正宫了/ H7 w% |+ K/ ^ e$ ~2 X% B1 g
Q:1. 客户是展会客户, 初次接触, 但是从网上查到信息是个不错的客户
2 R% y% ?1 N; r2. 客户只是告诉我他在我的某个竞争对手那采购
0 K6 W- ~* h. |7 E. m; ?. U. M3. 我了解我的竞争对手, 知道他们在价格比我们有优势, 公司实力和我们公司差不多
8 Z% E, p6 A1 c: }3 L4. 我推测客户应该是和我的竞争对手有了不愉快, 想找备胎、" }" @) D2 o/ B$ I; F9 z' b
5. 我想知道是否应该按照我们常规报价报给他, 还是应该额外申请报价
; E! i" @/ N8 D% k- LA:和客户保持联系就行了,客户就是找个备胎,不想打价格战你就安心做个小三。男人喜欢洁身自好的女人,自降身价可能适得其反。& `' b C1 C3 P% o: |' F
Q:常规报价来来回回,看客户怎么说。
9 ~! m- ^3 Y! G1 a' u& }: `4 aA:你和他保持联系。免费送样,做备胎。这就是你现在的命。懂吗?只有做了备胎你才有机会成正宫,不然你就做个才人算了。我们就是客户的后宫,召之即来,要学会隐忍 关键时候表现下。你做个小人,天天扎。然后就祈祷对方质量出问题。然后这边讨好皇上,懂了吗?这样皇上才会翻我们的牌,不然 几个斗来斗去 遍体鳞神 死得快。
& i0 c9 }- B w1 A( S% j b7 DQ:这样皇上才会翻我们的牌。。。。。这个形容的到位。。。好残酷的现实。。。* R; _; C m* R# ]* I# O! ~% K, x( b
A:做外贸就是这样的,人家无缘无故的为什么要换供应商?就算你价格便宜人家也不会马上换,这个有过程。回去把甄嬛传多看几遍,当人家夫妻关系出现问题的时候 其他小三不安分的时候 你的机会来了。
8 c8 `! [+ z8 zQ: GOOD。这个解析很到位,精辟如理。要干掉正官,不是一朝一夕的事啊,宫斗剧不是白看的。) O5 B0 {! p4 W5 K2 m( n& `0 ]
A:皇后哪里那么好干掉的?只有自己作死的皇后,贵妃才有机会。很多时候旺季,是翘客户的好机会。。。
7 b% z; b4 K/ G. g7 L' l2 DQ:换供应商要担风险的/ o" k4 ?- m4 I+ E5 G" i& L4 U V" N
A:正官不作死,其他哪有机会 P; Q7 \+ q7 F$ D A1 G
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