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Q:请教个问题: 我有个展会客户直接告诉我他在我的某个竞争对手那里采购, 对方价格比我们有优势, 现在我该怎么报价呢?
/ Z: s. |- g. a* F9 ]" d8 _" `A:他说这个很正常啊,还是看产品品质,服务。
# I: J$ T# b8 u$ p+ C( RQ:还没有合作, 对方不会相信你的品质和服务呀
/ W9 a H% }, L" x8 I( JA:或者是客户的压价手段,不要自乱阵脚。说你们的优点,然后说他的价你们也能做,但是没有办法降低产品质量接你的单。不是做一次性交易的7788的。不管怎么样,希望你下单顺利,但是希望选 我们。。我建议以退为进
- r' C5 \, N2 A/ M8 C/ G$ TQ:不是不是, 客户没有说别人价格比我们低: K( q" E5 i( C! u* C- x% H
A:四个字概括,扬长避短
; @5 i" i7 _" e* SQ:是我自己知道
9 C- S3 G0 k: s1 A- q& J$ u, ~- [' _A:1. 你告诉客户 你把他当朋友 无论和不和你做生意 他能找到好的产品 好的价格 你都替他开心 5 w# J; J1 P& a/ [2 l% {$ `! ^
2. 从你的角度 你要保证质量 但是从目前的情况来看 你能做到的价格 只能这样了4 e; P. z0 g! Q7 D1 Y0 {0 [
不讲价。& P$ A7 U# E# ~1 v/ R
对方价格比我们有优势,不就是比你价格低。# Y3 Y* V8 Y$ R% U Q( ~
Q:他只是告诉我他在我的竞争对手那边调货, 但是对方比我们有优势9 g* I8 l2 Z" K6 @1 t( [+ U/ r
A:价格。。价格。。。老外的优势也就是价格了。这听不出来吗?你可以免费提供样品 让他做对比 去测。他这种说,肯定是现供应商哪个环节让他不爽了,想找备胎。如果竞争对手的东西和你的一样 价格又比你的好 你就说 很替他开心 可以找到这么好的供应商 先稳住和客户的关系。人家不好意思说。你自己要有数,这叫上道。对方价格比我们有优势,,这个已经很直接了。。。. r A5 a& m( P: v# E- J
Q: 他只是告诉我, 他在我竞争对手那购买, 是我知道我的对手在价格方面比我们有优势, 公司实力这块是差不多的7 [, J* f& r0 `& a) r4 X1 o b c8 v
A:我不知道那你想怎么样嘛。那你就问他 方便透露对方公司信息不,都说了扬长避短。瞎编点优势会吗?你不要去纠结这个价格好吗?你要把这个点缩小话 引开客户的话题,比如说 来扯技术 扯其他东西,把客户带晕了 就不会来和你说价格了。这种情况你这样来问有什么意义?都和你说了扬长避短了。还不懂,用你的三寸不烂舌把他灌醉。不要总盯着你的价格想嘛。客户就算告诉你价格 也未必是真的 就算告诉你价格 你也未必能做到 ,所以这个是你不能控制的 所以这点不要去谈了,先维护好关系。卧薪尝胆,天天烧高香让你的竞争对手出问题。你就有机会了。天天烧高香让你的竞争对手出问题! u9 [& r7 B( x* V% G* V0 P
Q:留住客户最重要) B' s ?: ?) M8 A: a, b6 w
A:要不然呢?先处理好关系。人在生意就有机会,备胎也是一种机会。
- r; b8 p7 a! u, K- BQ:现在客户不缺供应商。。。。。一大把备胎。。。。" S% Q: |' g' ^9 F
A: i will always be waiting for you 一不小心。客户就换了。。。报不赚钱的价格让客户 让他对现有的供应商心里不舒服,你就有机会了。我有个客户我做了大半年的备胎,最后干掉了他原来的供应商成功晋级,从此别人做备胎了。我成正宫了
4 U( G9 k3 H* \' O$ eQ:1. 客户是展会客户, 初次接触, 但是从网上查到信息是个不错的客户
. z4 A; S; O" r4 U: k2 G8 b" M2. 客户只是告诉我他在我的某个竞争对手那采购: p2 F: e7 u9 E9 w9 q5 U
3. 我了解我的竞争对手, 知道他们在价格比我们有优势, 公司实力和我们公司差不多+ p k1 c& N+ n5 a
4. 我推测客户应该是和我的竞争对手有了不愉快, 想找备胎、
# L3 b; ]0 T: G- L- G1 [5. 我想知道是否应该按照我们常规报价报给他, 还是应该额外申请报价
% l8 t) N! J, TA:和客户保持联系就行了,客户就是找个备胎,不想打价格战你就安心做个小三。男人喜欢洁身自好的女人,自降身价可能适得其反。
& H3 g$ X6 L3 E# ZQ:常规报价来来回回,看客户怎么说。
$ F: ?* X: e( p' O _6 [6 UA:你和他保持联系。免费送样,做备胎。这就是你现在的命。懂吗?只有做了备胎你才有机会成正宫,不然你就做个才人算了。我们就是客户的后宫,召之即来,要学会隐忍 关键时候表现下。你做个小人,天天扎。然后就祈祷对方质量出问题。然后这边讨好皇上,懂了吗?这样皇上才会翻我们的牌,不然 几个斗来斗去 遍体鳞神 死得快。
h, L7 u2 P2 e' tQ:这样皇上才会翻我们的牌。。。。。这个形容的到位。。。好残酷的现实。。。$ g% G; C. _8 G) r4 L% `; T V
A:做外贸就是这样的,人家无缘无故的为什么要换供应商?就算你价格便宜人家也不会马上换,这个有过程。回去把甄嬛传多看几遍,当人家夫妻关系出现问题的时候 其他小三不安分的时候 你的机会来了。* Y/ m* P5 x' t( d l8 l& u2 f
Q: GOOD。这个解析很到位,精辟如理。要干掉正官,不是一朝一夕的事啊,宫斗剧不是白看的。/ E, E& B* `, U* M
A:皇后哪里那么好干掉的?只有自己作死的皇后,贵妃才有机会。很多时候旺季,是翘客户的好机会。。。
& \0 k1 n$ Q, D- rQ:换供应商要担风险的
( {' |1 G( }$ C2 e3 C. a; YA:正官不作死,其他哪有机会
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