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Q:有些工厂做事实在是太过分 刚刚一个意大利客户电话过来,说他们看到有一家工厂拿着他们的彩标到处给人看,说他们做很多意大利客户,做个毛,一点职业道德都没有。% }+ x$ x% x" ?, y% M6 b5 w" Z/ M) L k
A:他们的彩页是说工厂的彩页自己去意大利推广?还是客户的彩标?估计就是有人问你们做意大利嘛,然后工厂就别人看看以前给意大利客户做的彩盒,如果是这样,就没毛病。 这也是有可能的# E. z; [; @! D7 t4 x7 U
Q:我另外的客人也看到 他们拿着我同事的意大利客人的彩标给其他客人看,不管怎样不应该这样做,这个影响非常大
; [4 c( f3 m9 s5 G: L' ^; u" AA:那你就每次出完货回收彩盒不要留下一个咯
/ `) a3 o' }$ a& H1 R" x- [Q:这是职业道德 + X, R3 C0 q/ k# o3 f7 N3 Q1 T
A:给别的工厂做货 宁愿拿回来自己换彩盒 也不把彩盒发到厂的,客户到厂里参观就有机会看到。
; p' D0 ] P, @% o. `# I/ T: qQ:如果他没有职业道德 怎么样做都仿不了,之前我们是一家的,后来分开了,你可以到处跟其他人说你有做哪些市场 但是不能拿着某个客人的东西给其他人看。
9 R" ^& b( h5 }. i. l+ y; dA:噢 如果有客户来看厂 客户看到纸盒不用介绍都知道了,况且之前还是一家,更加分不清楚了。
0 ~( n: W6 g5 g7 ^0 P! pQ:那这个是避免不了,问题你是不应该在展会上展示出来。- J0 h& Z2 d2 t4 \
A:这个就跟我做一个产品发到网上,有人就用我的图,说他们也做过一样 [; O' {7 R. B
Q:站在客人的角度来看 你这样摆出来 那我还用做生意吗,我的客人都帮你采购了,不是每个客人都喜欢这样的广告方式。. s. K9 ]+ a* Z9 h7 i6 z
A:展会上拿过去那就故意了,这样一说,是不是就平衡多了,也觉得正常了。
. P5 V& w% b. S; ?0 gQ:他是抢客就算了 他这样做是玩客人,现在是建议客人去告他们。
$ g" I8 d* W: p- f! j! q) V- ?A:我不这么认为他是玩客人,因为在你没有做一个产品的时候,客人跟你咨询,你的资料从哪来,还不是从别人那弄来。网上的图片那么多,彩盒的模板那么多,众泰连豪车的外观都仿,还配车标,更别说一个采标了,如果有专利,可以告
9 o1 A4 ~3 B/ |7 i! S8 O( P" DQ:我都会P掉客人的信息
- a7 Q& v0 X* D( i( I" E/ XA:直接把客户拉过来你做,这种很难避免的。4 Q- r# w( L5 s% K4 m
Q:在工厂看到是正常,问题是在展会上。
: L+ m" J' v! @+ v: JA:工厂也有点脑残,是不是拿彩盒过去给那客户确认?顺便秀给其他客户。实际上看个彩盒其实也没啥大不了了 A3 I! e5 `, y6 o
Q:不是,他们是给所有的客人看。
% v9 N4 X/ @' A+ Z% x9 B; n. _8 vA:对 其实这个问题很纠结。 但是很多客户就喜欢问 你哪个市场做了哪些客人呀, 每次客户问到这个的时候其实我很反感的 我一般就说我给外贸公司做的 我也不知道有哪些。就算我自己的客人问也不说哪个品牌 保护客户的隐私,你客户能拿到的报价,他竞争对手不一定能拿到。
4 ^' T3 w7 O0 m! I9 ]6 q( iQ:我一个英国客人也看到/ s! A. g/ y. q2 u
A:就像其他工厂标着他们是飞利浦OEM供应商一样,侧面给客户品牌打广告了。其实如果飞利浦真给他们做 他们是不会愿意让他们去到处宣扬的,就是啊,他连客户信息都绣上去了,可能就是这个客户对他来说没什么意义,因为抢不走,所以不会顾及客户隐私。只是为了告诉别人,他做过意大利市场,仅此而已啦
4 e( a6 S* T' WQ:所以很多公司合作时都强调签订合作保密协议( i: z. o* [/ n. }) j% @
A:哪有啥秘密,主要还是价格。
; |, h0 n# b$ Y. p" d3 `Q:合作关系其实也是秘密,合作方觉得有必要保密就是其商业秘密,不是每一个人都那么坦荡,这么基本的东西 还要教吗?& N9 G2 I4 t( I* E; U6 @
A:合作就扯扯皮,不合作就换供应商,直接干脆,客户信息本就是机密,一般都不透露他透露,只能说明他不会要那个客户。万一哪天客户问你你在做的这个品牌刚好是他的竞争对手,那就是搬石头砸自己 跑了生意,所以基本客户问我给哪些品牌oem 我都说保密。我合作的外贸公司的客户就算我有老外的名片我都不会去动 不去报价 展会上问价格我也报的高的。哈哈,工厂自己脑残,没救了,到时候其他买家拿着工厂的报价去其他供应商那边压,伤人伤己
" x0 W. _5 Y, {* CQ:广东这边的LED工厂喜欢搞客户的客户,广东这边真的都不够浙江团结,相互伤害。 R9 ?! b$ r2 F2 G
A:浙江也一样,在利益面前都是相互伤害。浙江人自负,所以很多时候觉得在知情的情况下翘别人的客户是很降身份的事情。展会客户带老外到我展位,老外让报价我直接把外壳价格加了30%报给老外。) r5 ~ ^3 {3 o+ G6 d/ q* n
Q:厚道
- V+ r9 J+ a @& DA:后来拿老外最后一天老外来买样品,我把那灯藏起来说不见了,老外当时就火大了。
( N S) s, [# f) f6 PQ:是这样没错,我有一个客户就把供应商转浙江那边去了。说让广东的开个东西,没个把月回来了看,大家都在卖。看比例吧,啥人都有。
% q5 H- W6 {7 I) ?/ QA:应该说中国人都一样,( t# [& B% c- M, Z% t6 p. l
Q:全球人都一样哈哈 |
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