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Q:哈哈,我在跟AGC竞争一个订单
3 i( y* q7 M8 P0 [7 x1 V, vA: AGC在你面前,不堪一击
9 ~$ G2 ]. Z% IQ:昨晚跟客户通了电话+ k- Y/ T, h" N5 W
A:不拿出中国前十的企业,都没办法对你造成威胁. S9 l) ^% e }# x/ o. ^. L- g
Q:搞到了客户的目标价和他的竞争对手,以及AGC给他报的价
* a/ x) q; \8 i1 @A: AGC本来就不是走低价的。& w5 u, Z. R* K$ h
Q:还要到了客户的skype % Y) F# h" }9 b6 [4 W* _7 A; h5 K
A: 我以前的老客户直言 他知道也了解AGC和同类产品贵啊。 但是相信AGC的专业和服务 ,呵呵~~~ 我有不少 以前的客户从AGC买,都是注重服务和品质品牌的客户,你叫走价格路线的 想都不用想 才不会买AGC的东西。 服务成本很难说什么性价比,比较主观。什么样的客户 对应什么样的产品,你抢到的客户 适合就是你的产品 。
% g0 h4 B. K3 d9 ?, o9 o% I5 \Q:如果不出意外这个订单可以拿下
3 \5 f z) R5 ~) j; pA:其实我一直很好奇,你们怎么知道这个客户牛逼不牛逼,竞争对手是谁的,是我太愚钝了吗?
6 o4 V+ G7 I4 Z% y! ^" MQ:你没扎根美国LED市场
4 S3 Y" N5 L% h* q9 {A:我不谈美国市场
4 E4 f- |: ]& _: V3 q1 }) bQ:我们说的美国市场,嗯,其他国家不谈! V, T, M, |3 P4 U) r1 ^" y
A:放眼全球的话,你能分析出来那个国家 ,那个公司牛逼或是细分到什么产品上7 r# q) e- A0 r; `
Q:有些客户不需要便宜的,要的是性价比。
& ^ L7 K9 h7 T q( |. kA:我的意思是,你怎么知道这个客户是大客户,通过什么样的手段分析出来的,假设你们并没有合作过的情况 下。1 {- j& N5 z7 {$ b
Q:做了几年外贸的应该可以分析的出来,网站风格,海关数据,领英,GOOGLE,还有客户购买记录。问其他客 户来确认,其他客户不会吹牛。客户自己会吹牛,但其他人不会替他吹牛9 n1 t$ @ c3 Y' Z6 T* H- d R- J
A:好吧,是我太愚钝了,做了这8个月了,门都没进去
* C( N/ s, L+ qQ:做渠道代理路线的公司会知道谁最大,如果只做了8个月外贸,那还需要点时间,做久了,行业里的几个大 客户都知道了/ L4 I* t3 f0 p( s
A:我是感觉这8个月我也是在瞎混,在撞死耗子
8 D: C& f' h' l p& ?# P$ lQ:去国外跑跑,会听到很多客户的八卦5 w9 v2 ~5 z- w6 b |% B1 F
A:因为我压根好像就没找到门道,因为我压根好像就没找到门道。一般最大的公司做不进去,知道有啥用
2 [( e: I i2 k8 J$ B& SQ:如果真的有门道 good luck占比是50%以上,过程都是自己摸索的。自己不经过那个摸索的阶段,别人告诉 你的结论,方法你也吸收不了,如果知道太大,直接Pass掉,邮箱都不应找
, o/ l, t, m: u2 u7 i8 n5 _! hA:每天见你们都是这个做了20万美金,那个做了50万美金,感觉一个个很牛逼,我好像还是在门外徘徊。6 S. F3 N9 n2 d" l8 @, d3 v1 |
Q:现在很多人到处去上外贸大神的课,我觉得没必要。以2 @$ O9 H7 Y9 k
A:前有几个新手业务员接到一些不错的订单,连客户都对她说说,你是好运气啦,刚好打电话就是负责人接到 ,刚好有订单,除了谷歌还是谷歌,而且我都不能很有效的对谷歌搜出来的客户做出精准的判断。
1 x; H5 O0 D4 YQ: Google 是最好的,我就很喜欢Google,数据真实全面,而且免费, K! C+ v8 ~, c$ r* m( {2 w4 Q( _
A:这个客户的大和小的判断依据是什么,纯粹是依靠经验,还是说,比如公司经营了多少年,办事处有多少个 ,销售的国家有多少。
) ]4 t2 q# x1 [% qQ:如果客户公司很大,不下单给你,他什么都不是,你还需要时间积累,我去年做外贸就没有今年厉害,我总 结了,是我底蕴还不够。Google本来就是祖宗,阿里巴巴的流量和价值只是Google的零头* ^/ c' A& w* Y4 k, i: J
A:通过海关数据或其他的去查询到这个客户每个月的进口量,积累是积累什么东西。7 j0 @& Y0 j7 A# V! r- e- y e+ V/ l
Q:海关数据上的都是大客户偏多,都是对价格特别敏感的,对中国市场特别熟悉,甚至比我们还熟,最好的办 法就是拿着样品去登门拜访去开发,或者他来找你,靠电话,邮件开发难度很大。
3 @# g" `" a! a9 P r- rA:我只是很好奇,是不是我的方法和途径不对0 j) v3 Z0 u2 \5 K
Q:找到适合自己的办法吧4 {- H( J+ i2 E. @' B/ k
A:或是因为我产品的局限性2 }1 a7 `0 ]; d
Q:我个人喜欢邮件开发,电话回复
' S& |! v( Q( W. AA:因为我的阿里巴巴上的客户或谷歌开发的客户,无非就是几百米,1000来米的灯条或灯管,从来没有说一个 月上几万美金的。6 [3 m& V7 I* L3 u6 i5 g* B9 J
Q:电话里可以打探出很多邮件里不会告诉你的信息9 K. s; _8 ~* d3 @6 D; q
A:电话我真打不来,除非丫的他会中文。
o3 o" ?) `" f% o! }9 h$ AQ:那你要突破自己,否则很难成为一个优秀的业务。这就是积累了。客户也是需要成长的 ,如果我们可以帮 助客户成长,壮大,那么 他的忠诚度就会很高,所以不要嫌弃客户小,要真心帮客户解决问题。
- T) b% g% ~- X0 PA:我这个估计很难了,我是硬伤,没有嫌弃客户大或小的问题。: Q4 d+ M) C2 I* h
Q:真心帮助他成长壮大,我们和他一起成长,从1000元的生意做到100万元的生意。牛逼的业务绝对是自信, 专业,所谓畏惧,能帮客户解决问题的
4 Z Z; U/ S) g3 ^- x! n1 pA:那我不牛逼,我客户从最早的5米开始,半年过去了到现在的一个月的1000米ic灯条
# X$ t1 g6 |9 b) n4 lQ:花时间去做,这就是积累。+ d8 j3 Y# |3 m
A:好像大家伙一上来谈的都是大客户,没有小客户,这个是我很好奇的。
0 S6 p6 ~6 i kQ:那是因为,他们积累的阶段过了,人家也是从这个阶段过来的。积累也要注重方式方法,很多公司做了几年 的业务员干不过工作一两年的新人; V" y. k# K- `& R& h
A:这就是我要去学习和取经的地方! i5 J/ x5 u' S+ q
Q:我去年很苦恼,为什么我接单能力不行,我今年就找到问题了。量变引起质变,做销售就是不但挑选客户的 过程。, M& j* o( p* @4 K; Z
A:什么问题 r/ {# e7 D, J6 Y
Q:有很多外贸业务员,做了很多年,比我差远了$ M" I+ a& d2 T4 `$ V
A:说到点了
# R' `5 v" K, t5 N! Y% N* ?Q:一聊,对产品都不专业
* b$ Q" e5 p9 s& j0 Q. MA:方法很重要5 |* r% L: L9 w" ^8 n$ K
Q:客户凭什么下单给你
4 u/ \$ Q2 ]; i; JA:那肯定的
: x- K* {% Y1 @" \. V* B' tQ:有效的量变才会引起质变,把每一个客户吃透。我就不吃每个客户,我把单个客户做大,做强,不要一开始 想着去攻克大客户,而是要从手上的小客户做起,把他做成大客户。
, V+ ? |: u, \; W9 cA:我还是新手$ N( k& C( o. I0 k3 i; B
Q: NO,我的大客户都是从小做大的,他们本来很小。
( u% h0 y% V% ` [/ PA:三个月,完成全年销售业绩,2亿人民币的大佬不是你们这样操作的
+ o, h. D3 C+ a7 kQ:那种就不要拿出来说事了。每个人把自己的方向搞好,和自己比就好了。/ F" F' R. T7 R( ?: V
A:人家玩的全是套路,公司与公司之间的套路,人与人之间的套路。理论称为“战略合作”。因为你们的产品 人家做大做强了,还是客户按照你的指令做大做强了???/ c4 G) k7 E( k% k
Q:如果数量基数少,有几个客户不下单,业绩就不太稳8 w2 ^4 j6 w% s8 \1 z% e W' L
A:你们大部分的大客户是谷歌开发来的,还是展会来的,还是B2B平台?2 `3 @( P: h/ d1 o; S/ ^+ T
Q:我是裸体开发,我先天发育不良。包装,人要包装,公司也要包装。才可能和比你大的客户谈合作。中国人 俗称“打肿脸充胖子”。还有产品不同
9 N4 ? J9 }" UA:先天发育不好,我只能一步步来1 { a2 _/ U6 A+ ~0 K
Q: 你可以走我的路子,我先天发育很差,所以我一直在猥琐发育。
8 j% ?# f9 R, S# d; `A:都得慢慢一个个弄,好累,不知道0 ^$ K t' _! k+ F( ~
Q:你玩过王者荣耀就知道了
5 G+ A2 O( D: R2 CA:不想说,想多了累的慌) \- ]# Q. b1 d, S
Q:刚开始ADC很差,要一直打怪,换装备,人才能起来。
5 [( w4 h0 M G/ b1 ]3 x4 q( mA:我刚上班那会急的啊 晚上很晚才睡觉,就简单点,400平方不到的厂房里,一年做个100多万个驱动干过。
m/ k, o. d7 T$ K8 G6 ?Q:以前我们都是加班到很晚的,一个客户凌晨3点发邮件来,我们抢着回。
/ S. z6 {' d6 M; G4 O! J t9 G" _7 fA:结果呢; q( d% a. h# I! d: K9 H, K
Q:结果我们撞客户了,撞到同一个客户了。
; c. y s2 R1 X% ?8 LA:我刚上班那会 2.3.4点睡觉也很多7 f& A5 M2 J( m5 Q1 f% E, R! i
Q:我昨晚4点钟起来打电话,那个时间段,一打一个准,没有留言,没有不接。
5 b) W4 D* _& v. aA:不熟 打电话不知道说什么
" p; W) a% g% V: N4 ~9 f6 lQ:刚才说的撞客户那客户不还是被作死了,我现在去找都没用
4 Y6 ~( e" o7 E, c7 Y% H3 uA:什么原因
" r% n+ ^$ k! \0 e- SQ:那客户作死是公司原因,质量太差又不售后。
3 X# H3 ^" j1 ~7 A$ u: _8 C. f, K* d& kA:不好意思,英语是硬伤,我只有我的耐心和一点点的皮毛和一点点的供应商整合的能力,别的没有
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