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Q:哈哈,我在跟AGC竞争一个订单- X# C4 j0 {1 G+ B
A: AGC在你面前,不堪一击( P9 z5 L! I& S7 L: \5 N, ?* k& U6 J
Q:昨晚跟客户通了电话7 V; j: _/ H7 M. k
A:不拿出中国前十的企业,都没办法对你造成威胁
$ i6 o# w3 B; Z0 MQ:搞到了客户的目标价和他的竞争对手,以及AGC给他报的价
/ ]0 q( O* l/ G' DA: AGC本来就不是走低价的。
( n& Z& T- L' a3 v/ lQ:还要到了客户的skype
/ {1 W/ o# M4 j3 B7 I- O( qA: 我以前的老客户直言 他知道也了解AGC和同类产品贵啊。 但是相信AGC的专业和服务 ,呵呵~~~ 我有不少 以前的客户从AGC买,都是注重服务和品质品牌的客户,你叫走价格路线的 想都不用想 才不会买AGC的东西。 服务成本很难说什么性价比,比较主观。什么样的客户 对应什么样的产品,你抢到的客户 适合就是你的产品 。1 b( u. K( w: ?0 ^5 _) ^ c
Q:如果不出意外这个订单可以拿下
( [& \' x* G% l4 cA:其实我一直很好奇,你们怎么知道这个客户牛逼不牛逼,竞争对手是谁的,是我太愚钝了吗?
$ b4 ^: V7 E& k9 {, f$ j% C9 eQ:你没扎根美国LED市场
0 w) e$ r$ C6 DA:我不谈美国市场
+ Y' R* E$ b$ v. ~4 {2 s) SQ:我们说的美国市场,嗯,其他国家不谈# H+ b* [- Q+ v. N: D8 e
A:放眼全球的话,你能分析出来那个国家 ,那个公司牛逼或是细分到什么产品上
) a& S5 G! L' d' R( K& K! sQ:有些客户不需要便宜的,要的是性价比。
& D. Y8 e" d4 ?) c7 ^A:我的意思是,你怎么知道这个客户是大客户,通过什么样的手段分析出来的,假设你们并没有合作过的情况 下。' B- {; ^. [" G+ z5 G
Q:做了几年外贸的应该可以分析的出来,网站风格,海关数据,领英,GOOGLE,还有客户购买记录。问其他客 户来确认,其他客户不会吹牛。客户自己会吹牛,但其他人不会替他吹牛
& J2 @2 `5 v9 T3 ?" `$ {% x# GA:好吧,是我太愚钝了,做了这8个月了,门都没进去
$ V& c& A6 O/ i6 HQ:做渠道代理路线的公司会知道谁最大,如果只做了8个月外贸,那还需要点时间,做久了,行业里的几个大 客户都知道了
7 ~! f" B8 Z7 u8 @4 zA:我是感觉这8个月我也是在瞎混,在撞死耗子
6 R5 V3 Z+ r) }! K- cQ:去国外跑跑,会听到很多客户的八卦
( Q9 f) [: o$ ?A:因为我压根好像就没找到门道,因为我压根好像就没找到门道。一般最大的公司做不进去,知道有啥用
5 O5 j3 r. K, ~. {7 E" [' y- J# qQ:如果真的有门道 good luck占比是50%以上,过程都是自己摸索的。自己不经过那个摸索的阶段,别人告诉 你的结论,方法你也吸收不了,如果知道太大,直接Pass掉,邮箱都不应找
5 A" R/ X6 x& {A:每天见你们都是这个做了20万美金,那个做了50万美金,感觉一个个很牛逼,我好像还是在门外徘徊。6 F) j0 @2 b, s9 K& }6 o
Q:现在很多人到处去上外贸大神的课,我觉得没必要。以9 H$ r {$ m% a* P1 o/ a
A:前有几个新手业务员接到一些不错的订单,连客户都对她说说,你是好运气啦,刚好打电话就是负责人接到 ,刚好有订单,除了谷歌还是谷歌,而且我都不能很有效的对谷歌搜出来的客户做出精准的判断。: E7 h9 t! M5 Q) w' W
Q: Google 是最好的,我就很喜欢Google,数据真实全面,而且免费
+ b; p" u3 H7 a7 I& F FA:这个客户的大和小的判断依据是什么,纯粹是依靠经验,还是说,比如公司经营了多少年,办事处有多少个 ,销售的国家有多少。
& z; N. i8 M% l2 _0 W9 s; N6 c3 QQ:如果客户公司很大,不下单给你,他什么都不是,你还需要时间积累,我去年做外贸就没有今年厉害,我总 结了,是我底蕴还不够。Google本来就是祖宗,阿里巴巴的流量和价值只是Google的零头 y, B' f" u$ [8 i
A:通过海关数据或其他的去查询到这个客户每个月的进口量,积累是积累什么东西。
) W7 Y9 s/ P7 h& u0 X8 N4 v7 L9 D, IQ:海关数据上的都是大客户偏多,都是对价格特别敏感的,对中国市场特别熟悉,甚至比我们还熟,最好的办 法就是拿着样品去登门拜访去开发,或者他来找你,靠电话,邮件开发难度很大。7 J' O% ], z6 j; c5 C
A:我只是很好奇,是不是我的方法和途径不对" [6 \: `1 b4 ]4 j7 u- j, S) ?% B% u
Q:找到适合自己的办法吧
M) u1 E+ A( o; o+ s S& d, qA:或是因为我产品的局限性) y6 E+ g% \, O7 x0 z
Q:我个人喜欢邮件开发,电话回复
8 `6 J, j! r; s+ {A:因为我的阿里巴巴上的客户或谷歌开发的客户,无非就是几百米,1000来米的灯条或灯管,从来没有说一个 月上几万美金的。
* d$ Z% L0 r! b8 m! E. {; WQ:电话里可以打探出很多邮件里不会告诉你的信息
. z. h0 h1 N; m% _* o0 oA:电话我真打不来,除非丫的他会中文。
+ [: Q1 G* @( i/ Z% DQ:那你要突破自己,否则很难成为一个优秀的业务。这就是积累了。客户也是需要成长的 ,如果我们可以帮 助客户成长,壮大,那么 他的忠诚度就会很高,所以不要嫌弃客户小,要真心帮客户解决问题。, Z% N) D! t0 k4 z3 l; Y1 e
A:我这个估计很难了,我是硬伤,没有嫌弃客户大或小的问题。% h _& T n I1 E# }! E M
Q:真心帮助他成长壮大,我们和他一起成长,从1000元的生意做到100万元的生意。牛逼的业务绝对是自信, 专业,所谓畏惧,能帮客户解决问题的
8 X! F1 y+ V0 AA:那我不牛逼,我客户从最早的5米开始,半年过去了到现在的一个月的1000米ic灯条6 A1 n& O! _/ n! K. K& e4 {( F
Q:花时间去做,这就是积累。2 c$ }0 T/ Y4 m/ ]9 n( A
A:好像大家伙一上来谈的都是大客户,没有小客户,这个是我很好奇的。7 _- z! Y/ N: ~! J4 M ^
Q:那是因为,他们积累的阶段过了,人家也是从这个阶段过来的。积累也要注重方式方法,很多公司做了几年 的业务员干不过工作一两年的新人
: d. r% o7 t0 I3 Q0 y: LA:这就是我要去学习和取经的地方
) q; ?) V; H$ N' Z2 ?: v# UQ:我去年很苦恼,为什么我接单能力不行,我今年就找到问题了。量变引起质变,做销售就是不但挑选客户的 过程。
" r" K0 C& F2 Y+ ?; P: g& HA:什么问题$ A# U" L' Z# f6 L5 A+ v
Q:有很多外贸业务员,做了很多年,比我差远了% r) y2 P5 J L" a/ ]( T- Y, D
A:说到点了3 f5 ?% P/ a! J
Q:一聊,对产品都不专业
, s/ Y, {# a, { I7 d5 `A:方法很重要
/ L! T2 o' e+ t! g# tQ:客户凭什么下单给你
/ @8 ~! h& W5 K1 I/ I: k# z' A# mA:那肯定的
! {0 `8 t' }: RQ:有效的量变才会引起质变,把每一个客户吃透。我就不吃每个客户,我把单个客户做大,做强,不要一开始 想着去攻克大客户,而是要从手上的小客户做起,把他做成大客户。
* e8 O5 e/ ^" w5 sA:我还是新手( k3 o3 o" x# L8 Y/ w
Q: NO,我的大客户都是从小做大的,他们本来很小。
& H4 {2 V4 `) z9 EA:三个月,完成全年销售业绩,2亿人民币的大佬不是你们这样操作的0 r6 @( J) @" W- ~- f/ K
Q:那种就不要拿出来说事了。每个人把自己的方向搞好,和自己比就好了。, [+ Y ^$ J! I# ` I [$ A
A:人家玩的全是套路,公司与公司之间的套路,人与人之间的套路。理论称为“战略合作”。因为你们的产品 人家做大做强了,还是客户按照你的指令做大做强了???2 f& E* M- k) a9 B
Q:如果数量基数少,有几个客户不下单,业绩就不太稳9 s# i$ F! o8 v6 v
A:你们大部分的大客户是谷歌开发来的,还是展会来的,还是B2B平台?
' B* d$ a* u- P$ c- ~$ y/ yQ:我是裸体开发,我先天发育不良。包装,人要包装,公司也要包装。才可能和比你大的客户谈合作。中国人 俗称“打肿脸充胖子”。还有产品不同, D3 ^. c0 M, M( i
A:先天发育不好,我只能一步步来
3 S: y5 T4 K5 t4 h: E$ VQ: 你可以走我的路子,我先天发育很差,所以我一直在猥琐发育。4 i5 J( x. I" @' R+ n9 S
A:都得慢慢一个个弄,好累,不知道1 w5 y) w- w" R, y& e1 R Q
Q:你玩过王者荣耀就知道了7 e, j& v ^! v' f
A:不想说,想多了累的慌
+ l* e, N! i! {1 \2 ?; |4 y$ EQ:刚开始ADC很差,要一直打怪,换装备,人才能起来。 x' I4 B- N1 o4 b! g% f
A:我刚上班那会急的啊 晚上很晚才睡觉,就简单点,400平方不到的厂房里,一年做个100多万个驱动干过。
( ?/ @2 h [- T6 `2 k* WQ:以前我们都是加班到很晚的,一个客户凌晨3点发邮件来,我们抢着回。% H9 ~/ L4 s" u) D, b
A:结果呢
4 ^/ f2 B8 F: |Q:结果我们撞客户了,撞到同一个客户了。
2 ~, l% S$ _5 ~6 s' E; GA:我刚上班那会 2.3.4点睡觉也很多
3 R8 j: ~" W( W' n5 p. t" iQ:我昨晚4点钟起来打电话,那个时间段,一打一个准,没有留言,没有不接。
- {5 y) W$ O5 O0 v8 U. |A:不熟 打电话不知道说什么1 W$ n0 V$ f7 ^3 D
Q:刚才说的撞客户那客户不还是被作死了,我现在去找都没用
- |4 i5 p5 ^3 v! P! B0 f" o pA:什么原因
" \& H' m, b# J3 I% nQ:那客户作死是公司原因,质量太差又不售后。
; m; X) M4 z* a9 H4 N- x& aA:不好意思,英语是硬伤,我只有我的耐心和一点点的皮毛和一点点的供应商整合的能力,别的没有
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