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无良LED照明灯具工厂 大公司踢皮球,非标件尽量不要找大公司

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    发表于 2017-8-12 09:45:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
    Q:无良LED照明灯具工厂----深圳市
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    科技有限公司
    本人从深圳市
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    科技有限公司下了5次订单采购面板灯,我本以为价格高的质量有保证,该公司承诺质保3年。没料到一批2016 年3月下的订单中就有10多个出现灯珠不亮的情况。本人于6月26日把情况通知该公司销售张全江,他以我这批货是2015年3月订购的 已满3年,不予处理。他要求发图片给他,我立马叫客人拍图过来发给他。后他提出灯珠的情况看不清,我又叫客人拍灯珠的细节图 片发过来。但是他又不认可,说要看灯后面的贴有生产日期及外置驱动的图片。后来客人又拍来背面图显示是2016年3月的,他又说 要客人寄样过去。后又因为寄样的费用问题争执不下。昨天他又说我这边没有下过这个单。他没记录。今天发他2016年5月开的发票 及合同复印件,也没有回音。这种无良工厂,采购商们要小心了。
    A:15年3月买的也没到3年吧,我数学不好,不是要到18年3月才到3年吗?难道是我们不在一个时空?
    Q:没有信用,将是毁灭性的,
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    在LED还是很神秘的。
    A:不存在神秘或不神秘,哇塞,大公司踢皮球,才几个灯,处理的态度让人寒心,国外貌似还有搞自己品牌。非标件就尽量不要找 大公司做 ,万一有问题 就麻烦的很
    Q:国外客户面板灯灯珠坏了,你们都怎么处理
    A:电源坏了 还能发过去  灯珠坏了 直接发新的啊, 坏一颗有啥。
    Q:我想也是,坏一颗客户也不会知道,更不会说了。
    A:少量损坏 一般客户不会说什么的
    Q:就像很多产品价格差别,有些用一排灯珠,有些用双排灯珠。。。客户有些也不会介意什么光形啥的,就选择低价
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