再延伸一下 你们一般挖客户信息 资料 要挖哪些方面呢

ledpan

Q:再延伸一下 你们一般挖客户信息 资料 要挖哪些方面呢？
A:客户公司的性质 （批发商，分销商，工程商，终端用户，可以在网站上看出），
客户公司的规模 （一般Linkedin上有），
经营产品类别（在网站上可以看出），
是否从中国购买及购买量（可以通过海关数据查询，可以直接问客户）
是否有仓库，仓库大小，是否会备库存（一般要通过电话才可以问出）
目前的供应商 和采购价格（有时候可以在客户网上的产品可以看出，大部分要通过电话来问出）
目前的采购计划（这个可以邮件或者电话）
还有决策人
这基本是我要了解一个客户的背景，方便后期开发跟进
Q:外贸要做得好确实是要花精力的，学习，不过现在好多国外客户在国内都有采购呢。不单是外贸，其他行业也一样的，都是要不停的学习啊，很齐全 5 6 7点 得跟客户交流才能获取 6 7 估计很难问得到呀 ，即使是做开的客户 也不一定会透露这些信息呀
A:有的问题，必须要电话里客户才告诉你，有的很谨慎的客户是不会告诉你他的供应商和采购价
Q:是呀
A:如果你会使用电话销售，一定会得到很多他邮件不会告诉你的信息，有些秘密要电话才会告诉你，比如目标价啊，来中国想去哪娱乐。
Q:你们请老外去娱乐吗？一般几乎是很少吧。。。
A:娱乐的事情不好在LED盘公开说，东拉西扯会被T的。
Q:没啊，我是真心问接待客户的问题，只要是关于生意，一些经验也可以讲的。
A:我们的一些大客户都去娱乐过啊
Q:一般男业务会比较来事，这方便我就太纯粹了，可能误事了
A:尤其是中国有采购办事处的，都塞红包，带去玩
Q:挖掘到上面的几点后 跟自己的产品类型吻合的话 再到电话销售  怎样进行这个电话销售呢？接待国外客户验厂，供应商前台或其他名字跟贸易公司名字不同，你们通常怎么处理
A: 不必解释， 你的问题好大啊。
Q:或者说怎样去开发 跟进客户呢
A:我要给你开个专题讲座
Q: 老外有疑虑，有套路没。
A:客户问了，你再回答， 看你的魅力了。就说两家公司是一家的，就说这公司是我们一个BRAND
Q:我以前都是做kt板盖住
A:不可能每家公司都有板子啊。。。
Q:嗯
A:我只在一家有
Q:要么扯是股东
A:就说这是分厂，一般工厂都愿意配合的，
Q:还是得靠自己说
A:继续回答你的问题：电话销售，第一步 是你要敢拿起电话 （信心，口语）；第二步 你就对我刚才几个问题，可以发问你的客户（考验你对他的了解，专业和随机应变能力）；第三步 ，挂电话，一般用Any questions for me  ? Thank you for your time ,have a nice day ,bye ，打电话就那几句，几个问题，打好草稿，没什么的，自信一点。