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Q:就一个很简单的例子,阿里巴巴上的东西你是不是真的玩的不带玩了,什么东西都掌握了。我的一个阿里巴巴上的客户的分析表
A:好用心,养成好习惯。
Q:这里面RFQ市场和客户主动找上门的我都是分开来的,而且各个区域的消费习惯和定位也打不相同,通过名字,进行脸谱,skpye,领英可以查询到一些相关信息,比如公司名邮箱或电话,之后再根据这些进行谷歌查找,找到更多信息,再根据站长工具反查找到相关邮箱,注册年限,推算出经营年限和相关的主要领导人
A:厉害
Q:之后客户可能在网站上会放上ebay ,facebook 或是其他的一些外链,通过这个分析客户是那种类型的客户群体。之后根据客户最近一个周期的行为分析,找到大概的一个采购周期,同时了解客户的产品是单一产品或是多种类型的产品,同时也可以判断客户主要的采购渠道是通过阿里巴巴或是其他的平台进行采购。而且可以观察出来你的主要竞争对手是谁,那些公司,主要是经营什么产品,定位怎么样,之后可以判断出客户的定位情况。当然你要是土豪的情况下,可以直接在里面报,报价怎么报,采用加权的方法,去掉最高价和最低价,之后算出一个平均价,报价稍微低于这个价,就有机会去给客户去进行下次沟通,同时 给你自己留下伏笔,能进行下一次的沟通。一口价商城里面的价格相对来说比较真,通过这个去找到你的同行的前面10个或是20个的客户可以去浏览到的这些厂商算出来的,然后你还可以分析出来客户的采购周期大概是多久的,从上次活动周期到这次的浏览周期。很多细节的东西,就看你自己有没有用心去做,至于英文,能沟通能看懂就行了。可能前期我们判断不了客户大小,那就先从客户的数量上满足你的工厂的运营,之后后期通过磨合,配合,逐步分析出来客户的大小,自己有逼逼多了,还有些吊毛是骗你技术的,我也遇到过,先给你谈产品,最后问你说产品不会安装使用,要你提供技术支持,你把布线方式什么都给到他了,他给你说你的产品单价高了,控制器成本高了,他们本土怎么怎么样的,同样的这样的方式你能应用在谷歌,或是其他的平台上面,不管是啥平台最终依靠的还是强大的谷歌,名字,邮箱,电话,或地址都是可以相互去搜的,你丫的都不了解你客户,你谈什么生意,当然也看公司的定位,自己的专业度也要足够,客户问你个东西,你第一时间去响应,能不能做,怎么去做,大概的单价或其他的。你能提供给客户什么解决方案
A:不要怕遇到问题,其实有问题才能更好的学习,久而久之就专业了
Q:说真的有时候我也遇到很多不懂的,问朋友,问大神,一不小心又装了一下笔
A:多问,哈哈,说明你特别用心做过。
Q:有些朋友问我打样板,外壳,线路板,组装,因为不好上产线,都是纯手工去做,亏运费就算了,还亏人工,手工贴片
A:专业才能给客户信心
Q:我脾气是怪,划得来的我亏钱我都乐意,那些总是不懂尊重人的,对不起,没这么大精力和时间伺候你
A:还是要学会克制的
Q:看人,最起码的尊重要懂,并不是你有单子我一定要接的
A:哈哈,跟我一样呢。前期工作做好了,会省掉很多麻烦,跟我一样,我这几个月发样品都亏了几千块。
Q:我可以给你脸,但是脸这东西你也得学会自己要,你自己不要脸,就不要怕别人不给你脸
A:有时候开发信不小心发到不是我客户那里起了,叫我报价,我直接删了他们,报了也没戏,不如不报,多跟客户聊聊
Q:好像也是,给报价的貌似成交率不高
A:好多信息可以获取到
Q:连样品都不买,真正有需求的都不会问报价
A:要看客户的
Q:有些客户是这样的,次次没事过来调戏你,要你报,报完了回头驴唇不对马嘴,从新来过,我还可以理解,什么东西都沟通好了,回头尼玛又去市场上找更低的,找完了回头又给你谈意向价格,反反复复反反复复,后来我就告诉他你丫的给我滚蛋。
A:都是要报价,嗯嗯 只是对比一下而已。
Q:最终发现就是比对了很多家,单子都没下,总想更低的价
A:直接拉黑
Q:我以后也直接拉黑算了,省的麻烦。
A:客户合作一两次就知道他的习惯了,什么都不告诉你,就要报价,爆他妹
Q:遇见过比较叼的外贸,丫的问你个产品,嫌弃价格高了,直接屌你的,你丫的没价格优势卖啥产品,神经兮兮的,就这原话叼我
A:这是我的FREESTYLE
Q:尼玛,给不起钱买啥产品
A:哇 心路历程 很详尽呀…………
Q:我虽然刚做外贸,但是我相信在不久的将来,我也是大神。
A:加油,努力的人格外帅气!看客户吧,我一个客户跟了一年,去年七月跟到这个七月,还是磨下来了。200W,一个单,上周打订金
Q:恭喜啊
A:到时 可以出一本“大神是怎样练成的” 哈哈
Q:好事啊,我这里也有一些客户跟进一年多才下单
A:同样的平台,同样的公司,我们几个业务的表现都很不一样,觉得业绩做得好与不好,还是与个人有很大关系,你的专业度,积极性很重要。我这里整合出来一个无敌的方案,抓住了客户的心
Q:都是大神,唯有雷声,不见雨下。
A:你对金钱的渴望决定了你的努力程度,很多人都想成功,但是不是一定要,心不够坚决。光脚的不怕穿鞋的,怕什么!遇到困难就想放弃,看到别人做得好就想要捷径
Q:我是给你解决问题的不是求你下单的,我现在是通过内贸的一些经验,去找国外的一些东西,还在寻找里面的结合点。
A:其实内贸外贸是相通的,做客户不分国界。
Q:昨天听一个朋友聊天,跟丫的一个香港的客户跟了5年
A:5年
Q:一直都是打样,快速报价,打样,报价
A:香港的不需要跟。讲真,很难成单.
Q:一直没成单
A:那得下个10亿的订单吧
Q:最后第五年的时候开始下单了
A:我跟过但是我放弃了
Q:每个月尼玛50多万美金的案子
A:给你下了多少呢,我们一个客户跟了4年,不停的打样,到现在每年保持500万以上的订单.
Q:不是我的
A:客户都喜欢磨磨磨
Q:我还有个客户,从12年到现在我手把手的教他怎么去运作案子,
A:你们都喜欢长跑,路遥知马力,日久见人心。.
Q:今年终于搞了个像样的案子给我
A:论持久战
Q:看客户的,有些很快就搞定了,有些要各种墨迹
A:我客户太多了,一个客户不足以让我跟进两年,半年没效果,估计客户等级就降级了
Q:所以我们风格不一样,半年没效果肯定降级,频率降低,但是还是保持一个节奏.
A:还好你们的客户给力,万一跟着跟着客户二年后倒闭了。。。啧啧啧。
Q:是啊,两年后倒闭了可咋办.每个人风格不一样,我就有个潜在客户倒闭了
A:我的客户基数大,死掉几个客户无所谓,每月都有新客户.
Q:我一个好客户精耕细作
A:老客户也在逐步沉淀中,精耕细作没错.我在十几个客户身上精耕细作
Q:你是创业初期,确实要多搞点客户,你是天秤座,路数比较多,可以扩大点基数,我创业初期也是天天在开发新客户。怕个球,天又没塌下来,搞死就搞死了,搞死了再搞新的,反正没见过面
A:我觉得灯管还是有前景的
Q:换个邮箱换个名字继续怼
A: 对的,该死就搞死,反正客户又多。我有三个域名,15个邮箱,每个星期3000个客户邮箱群发一遍,几十个回复,一月总成成交四五个新客户
Q:好牛
A:这月的新客户就是下月的老客户
Q:一个月一个单子,工资就赚回来了
A:积累下去,后期绝对可以的 |
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