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Q:这款LED工矿灯是谁家的呀+ ~3 G6 x: ^) s/ H, X! R3 F
9 r! s' u$ b# TA:福凯
3 E5 w/ L" Z$ Y/ c0 [/ ?Q:这款投光灯也是福凯的吗？% [4 {( X/ T5 y! ]+ O2 h+ R
 r) ]4 x7 H! r1 M' W) @
A:是的。大公司，难配合。在展会说发给我资料，到现在都没有见到影子。! ?8 t1 y9 v4 l" I# R
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Q:理解。上市公司嘛。哎呀。从LED盘上好不容易开发一个客户，居然是从他们家买东西的，我心拔凉拔凉的。, D! E8 V7 @$ R* }, C! k3 X( l0 c
A:那时候逛光亚展，就看他有灯有点新颖。为啥就要他家的，做个对比，就说你家的好
- K L3 O/ u7 `4 [Q:站撸上市公司, b7 ~( q- {' I9 j+ P: I2 W
A:这款是他们的主推，和他们聊，我看别的产品，业务都会把我引到这款。, |0 ?% D( G3 A j3 Y, y
! T4 A$ |, m$ v0 A q+ P" JQ:确实不错，又不是知名大牌，找资料，做个VS撸它。我那客户网站上就是他们家的这款、$ B- ?3 C% O0 p* {$ W
A:这个就是对比产品，外观，参数，性能，应用，价格等等，极少客户一款产品卖到底，总要换的嘛。你 哪款和他竞争呀？2 P- Y, Z" i/ Z, n
Q:…Flood light啊. }/ n8 S0 m8 V5 \4 O' V# _0 V9 \
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A:这款应该比他便宜啊。客户是欧美，看客户注重什么，客户合作的那家价格肯定不便宜，看套件。
# m- g$ R# u4 x6 M/ p* ZQ:嗯。价格不便宜。9 X5 {; n- N% k* v5 M h! r
A:看套件，一看就不便宜。款式新颖。如果客户要便宜，应该很早就被渗透，每天几百封开发信，什么价 格都有
( E! @( n; [0 Q/ J9 C8 YQ:我这款的配置也不是低端的2 @* w6 |( d7 d- P& N
A:逛光亚展，我就看他比较新颖，之后超三占主力。如果是欧美，款式新颖是可以推的。不然我卖的，也 和Bree竞争着。
0 J- N0 M$ m- y2 L( v: X, Z- zQ: bree 是哪个啊/ o* X2 b* g( q3 a3 X0 s
A:价格的话你们给的应该会更低，主要突出卖点，Bree的价格也蛮贵的。Bree价格也是高。所以现在价格 也不是决定因素，我客户发过给我的他们的报价表，不然他们的业务不会认为我是代理了。。8 _5 N6 A$ ]6 G
Q:是的# L4 U" [! a. ~* R" |& y1 q
A:做个对照表，一般客户会感兴趣的，不然也会告知哪方面让客户坚持就要它，免得一直纠结，突出优势 ，利润才是永恒的主题之一嘛。有些事情，也是看客户的，有些在乎价格，有些在乎款式，反正就是萝卜 青菜各有所爱。就好比为啥有些人用水果机，有些人用华为。2 I2 X" i3 x3 W+ n2 w9 V
Q:正解* t$ q: ^0 s9 d; z% |: ~1 e
A:难道他们就没有利润？
7 F1 W! i2 y9 [( HQ:就是一个信任感+ @. n6 ]5 }8 C" L1 ], s; ~% c
A:所以要有一份VS，让客户了解自己去权衡. ?& N6 F8 M3 ]& y: j) }6 g
Q:要让他信任你，信任你们公司，相信你是个可靠的合作伙伴，不仅能让他赚一时的钱，还能让他赚持久 的钱，并且可靠无后顾之忧
" _: S1 }' p( OA:像我的英国客户，刚开始也是对我说我的东西贵，最后还是选择我的东西。' V+ J6 \* V* Q' ?9 O( V( [
+ I. d. E* \) X- yQ:信任感不是几封邮件能建立的9 E5 l7 g" e+ d. _- O$ D4 ? M
A:信任感没那么快建立的，需要一段时间。5 e+ k; }! i" \% D( r
Q:是啊，没有几次的合作，不谈信任! b( n9 L- j$ Z4 ?; J C9 Z
A:最少要下过3次以上单子，才会开始信任吧。1 z/ a: |9 w- m* K4 Y" S
Q:见面，为对方排忧解难。。。好难* N( B& W5 d2 ~9 U
A:还行吧，我手上几个客户都是从小单做起，合作几个月甚至一年多，才真正信任我的，路遥知马力，日 久见人心啊。个人认为，看个人能不能为客户解决问题，聊多了，客户自己会认为你是专业，自然而然的 信任你。不要客户要啥没啥，只有报价表，啥问题都不解决。
* U& ^( T/ `( f' ^( P) ]Q:嗯8 }5 b2 }0 M: g, [0 K
A:主要是解决问题，这是关键，你得先有利用价值才行啊。反正就是要就具体事情深入沟通2 B1 B X* ?9 ?7 ]* m1 k+ g
Q:可否婉转一些。% J7 ?. \ I, Z4 ~5 Z
A: 那就是客户什么时候找你你都在，5分钟内回复。
2 Y+ ^7 `5 {. F( r. ]# CQ:不用那么苛刻吧。
& U0 v: X' v# h# k. rA:不出一个月，客户就会信任你 ^8 T* v+ P' U6 y( R% M
Q:我有些客户，三更半夜发Email过来，我睡觉没回复，第二天回复，他高兴的半死。
2 ?( y l, c! R* I/ g# wA:你看你英国客户都能搞定，就很厉害了% Q% G! J3 R: h: r2 n
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发表于 2017-8-21 10:05:06
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