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Q:这款LED工矿灯是谁家的呀; A$ E9 B' y+ s# l5 G" c f
8 I/ e6 B1 _3 V" L/ u8 SA:福凯4 v! i) o( O4 K1 r4 M
Q:这款投光灯也是福凯的吗？8 o2 W1 K; z- ~" {
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A:是的。大公司，难配合。在展会说发给我资料，到现在都没有见到影子。
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Q:理解。上市公司嘛。哎呀。从LED盘上好不容易开发一个客户，居然是从他们家买东西的，我心拔凉拔凉的。
; J7 w3 s8 y5 N# H' IA:那时候逛光亚展，就看他有灯有点新颖。为啥就要他家的，做个对比，就说你家的好' p4 c" o8 M4 Z, b0 D* {
Q:站撸上市公司
: p. I( M- \( ?9 n' vA:这款是他们的主推，和他们聊，我看别的产品，业务都会把我引到这款。. P& K5 m+ P8 |* T' D) S
, ^, T3 E+ N1 s% F# }Q:确实不错，又不是知名大牌，找资料，做个VS撸它。我那客户网站上就是他们家的这款、/ `9 K l; y* E8 W5 Z( V: `
A:这个就是对比产品，外观，参数，性能，应用，价格等等，极少客户一款产品卖到底，总要换的嘛。你 哪款和他竞争呀？" U# m- y2 t2 B2 `# G' Y6 z6 o
Q:…Flood light啊: g# p# `! C6 X
$ K- \; M( s# qA:这款应该比他便宜啊。客户是欧美，看客户注重什么，客户合作的那家价格肯定不便宜，看套件。5 w F* \# g2 g; g
Q:嗯。价格不便宜。" T9 P+ t$ O; L1 Z
A:看套件，一看就不便宜。款式新颖。如果客户要便宜，应该很早就被渗透，每天几百封开发信，什么价 格都有
1 \7 g7 D( ]& F/ o5 [, |3 M% ?Q:我这款的配置也不是低端的
: k: T8 {! X( { Z) L; JA:逛光亚展，我就看他比较新颖，之后超三占主力。如果是欧美，款式新颖是可以推的。不然我卖的，也 和Bree竞争着。
, k7 x' Y! y7 O4 GQ: bree 是哪个啊" c& A2 }6 Z4 S0 c& n+ ~/ b( M7 Z6 A
A:价格的话你们给的应该会更低，主要突出卖点，Bree的价格也蛮贵的。Bree价格也是高。所以现在价格 也不是决定因素，我客户发过给我的他们的报价表，不然他们的业务不会认为我是代理了。。
& e5 l9 c, D$ p; H4 AQ:是的
: ^7 H3 L5 o6 Z3 r7 e, s# YA:做个对照表，一般客户会感兴趣的，不然也会告知哪方面让客户坚持就要它，免得一直纠结，突出优势 ，利润才是永恒的主题之一嘛。有些事情，也是看客户的，有些在乎价格，有些在乎款式，反正就是萝卜 青菜各有所爱。就好比为啥有些人用水果机，有些人用华为。
) S2 U6 h+ r: k7 a0 o9 d: M) w, L7 v1 ^Q:正解
4 a# }$ _! S, l$ L6 PA:难道他们就没有利润？
: b) t t4 _2 \8 qQ:就是一个信任感
9 _, | M- T b, @( y* T2 {8 lA:所以要有一份VS，让客户了解自己去权衡& W5 l! g: o" A. T8 P, j( _
Q:要让他信任你，信任你们公司，相信你是个可靠的合作伙伴，不仅能让他赚一时的钱，还能让他赚持久 的钱，并且可靠无后顾之忧% e5 @& L& x! N4 `
A:像我的英国客户，刚开始也是对我说我的东西贵，最后还是选择我的东西。5 ?8 r2 |. ~' g+ c( Q
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Q:信任感不是几封邮件能建立的' Y4 C4 A7 [( _* {) \0 x
A:信任感没那么快建立的，需要一段时间。" u5 a- d E6 c( }7 R; o( H
Q:是啊，没有几次的合作，不谈信任, p/ M+ Q2 e) c* f* i5 E
A:最少要下过3次以上单子，才会开始信任吧。
$ J) _* Z" H# U5 H q0 ZQ:见面，为对方排忧解难。。。好难
9 d+ s; P# d6 o1 k9 Z2 G5 x& n) BA:还行吧，我手上几个客户都是从小单做起，合作几个月甚至一年多，才真正信任我的，路遥知马力，日 久见人心啊。个人认为，看个人能不能为客户解决问题，聊多了，客户自己会认为你是专业，自然而然的 信任你。不要客户要啥没啥，只有报价表，啥问题都不解决。2 _/ Z7 m" Y( a0 \ N/ W6 T$ g
Q:嗯
; e- r" q. N- j' X9 z" P* X) `0 J7 VA:主要是解决问题，这是关键，你得先有利用价值才行啊。反正就是要就具体事情深入沟通
4 o2 l: z1 M- K8 T' b$ ?Q:可否婉转一些。
' O8 N3 ]4 h! q1 p+ NA: 那就是客户什么时候找你你都在，5分钟内回复。4 a# A9 z+ ?9 d+ ~# u9 R
Q:不用那么苛刻吧。9 _- E. F- s; n9 E9 Q6 Y
A:不出一个月，客户就会信任你! E+ k! Z5 M% H* H$ ]) @% d! ?
Q:我有些客户，三更半夜发Email过来，我睡觉没回复，第二天回复，他高兴的半死。* a( D e% z/ F) u6 o
A:你看你英国客户都能搞定，就很厉害了
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发表于 2017-8-21 10:05:06
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