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Q: LED面板灯收到客人这样的照片
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# C8 ^6 _" w& o& D5 p" ]8 A7 {A: PC罩 裂了？发黄了
w3 d2 Q: V' ~2 g5 h2 E! qQ:是的，灯珠颜色变了8 Z! Y. i- s; \' N2 W) r$ A1 k' m8 p
A:发典，变形，导光板没做抗UV测试7 o! \/ T, U4 m! \/ N2 i6 Z! w
Q:还有就是灯珠把导光板都烫伤了，但是灯珠还是亮的，灯珠并没有死，还有导光板侧边怎么会开裂成 这样，想不懂) |0 b( s9 d1 b
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A:你拿一张导光板去暴晒一个星期，你自已会找到答案. K% U/ K6 ~2 a! T
Q:是温度高，造成的
% K6 b1 `1 j0 G6 I; {# X: W# sA:是的，多少钱买的吧这个重点！- G4 d4 Y/ c" a
Q:主要我们不明白是否换掉导光板能不能解决问题，发黄的问题。
$ g8 @" G$ o* B V; e: `0 {A:我们前段时间做搞UV测试，一般的板材 在实验室就2-3小时，变形开烈，发黄了
7 k L L% W) o% GQ:这个是一年质保的，那怎么去控制这个温度呢？
! z& i/ c4 h: q5 ~% O: bA:你控个鬼，拿0.2的灯珠做0.5的，能控吗
7 k* }# b" F2 b# eQ:那咋整啊6 {. v5 I r/ }6 {
A:所以还是那句话，多少钱买的，几年的质保！1年的质保，你还想做到3年的质量啊哈哈！
( [* m* d& L$ N. H" zQ:问题是产品装上去还没几个月呢/ W& w: T/ D n: D
A:讨论问题要明白大前提！不然都白搭！本来不是原装板，你几个月发黄是正常的。你这个导光板都诚 哪鬼样了，你灯珠胶体的问题得多高啊，没着火就不错了！这导光板勉强还行啊！8 }+ n2 I8 @( p3 L5 C" f' J, V
Q:艾玛，你们笑得花枝乱颤的，都不给下建议
4 f7 C: q9 t$ v7 {) n% U; nA:建议么重做一批，这有啥好建义，要就换灯，要就直接换导光板，过几月，再换导光板，艾玛 我们 好坏，重新做，3年质保得灯，方案重来！
$ ~7 Q' K# J2 K7 V2 nQ:我看了下，灯珠板下面没有涂导热胶，只有一层粘着灯板的双面胶的东西" E# q2 }5 n! i$ x
A:我想知道 你卖了多少钱，如果是几十块 ，那你叫客户有多远滚多远，能亮就不错了，几十块还想 100多得品质怎么可能呢！做之前讲好啊，你这钱 我给你什么档次的东西，我答应你质保的东西 我质 保的。: Y1 [1 E) s4 V6 y+ |0 F2 O
Q:我查下，几十是不可能的，这是60*120的
6 t1 l3 [. ~, G" u+ t% \: SA:我知道，600*600 几十块 有好东西的。) T8 {4 L \& H' v; u6 F
Q:现在问题是一年质保时间没到呀) R% j3 b( }7 h
A:你这个是大面积的，就不是说简单得意外事件，哪绝对是灯具方案都不靠谱了，也不能说不靠谱，就 是客户想要得，不是你这个价格能买到得，一句话，加钱重做！你可以说，灯没坏，只是发黄，还可以 用 & `! d- N1 J6 w j8 Z) [
Q:这么说那是打算不用合作了
S$ X0 O2 I! d! o* tA:如果人家出了三五百，那你给他这玩意，人家是要找你的。明伟官方说法:不影响正常使用' c* l" \1 o4 \& V$ O
Q:大公司说发，化学污染！" ~7 p; a/ V0 G, y X
A: 合作就是亏钱，不合作客户直接死，你直接选呗，说1年的，基本都是半年。还有一个问题就是常规 的这个尺寸都是72瓦，他们家非要85瓦，问一下你用多少钱灯珠做的，问了下采购价180。 N+ O2 u" r1 a
Q:我问了下采购价180
( }( p9 A5 K# |A:多少个灯
5 z; K( e1 d: ]" C% _5 X3 uQ:整灯
2 B8 C# n) h2 l+ c+ T a1 VA:180元 4014 灯珠，真便宜，这个尺寸，这么大功率，还敢做1年质保得，好吧！当我没说，这个价 格！重做一批，60120做到72W已经算是超负何的了 ，还85。国外的人只看光效不看你功率的我们遇到 过，不知道 他们怎么想的，估计是LM不够，不舍得用高LM灯珠，只能加大W数，LM不够宁愿堆灯珠光效 也不要堆功率啊
% N5 ? j* L2 |. AQ:你们家工厂在哪啊8 G* K" G0 G) I- k1 X" s+ b' J, b
A:能量守恒，这些热能去哪里散啊， 东莞。0 u! |8 O7 ]2 [! G5 n3 k/ A5 ^
Q:是客户坚持要85，我们一般都是72。
* |$ h2 A& g0 \/ ?- `% nA:要么虚标 ， 要么做冷测 灯里面加功率器件，这个应该是工程要求。你跟他说 我W数做不到那么 高0 C! h$ e4 L# y+ j" h, Z
Q:噢% K* n- j" G, ^* H( \
A:但是 我可以增加光效，保证和普通85W一样亮，灯珠在面板灯里面 比重算小的，多加点灯珠 或者灯 珠换好点的 成本加不了多少，你现在就咬死，你说，我说了做不了85W你非要做，现在灯还能亮，只是 有点黄，功率高了温度高，黄点正常！后面要做我们再出方案，重新做吧！算钱。不然你说 做也可以 ，800块一个，你要哇。2 c& x! X! S$ Q2 |' O' N( Z
Q:哪有这么好的事
. ~- d0 V# \5 x9 a* L$ l9 L5 |A:上次我们送样一个客户 我们36W 3600LM 人家45W3800LM他们说我的灯没有人家亮，不要我的了，我 没法说
h( ?7 E$ B6 W% H* {! H" ^Q:重新算钱
: W X8 k) V9 t4 LA:要我给你订做
$ A8 l7 y+ B) `* Y$ W5 {Q:做梦额，碰上不专业的客户是很雷的。
1 R6 ~+ `2 h3 g/ _( c1 DA: 你如果真想搞定，最省钱的办法，换导光板，要不然你没法弄 。
, }1 _9 {: q" `$ r$ I# xQ:但是灯珠怎么办6 @1 W" [, S* `9 k" G1 E( n2 F
A:这个省点钱，没那么伤，灯珠不是没死么# h8 i' u' C% Z; X4 f3 A2 Q- D
Q:虽然现在没死，但是不知道还能撑多久。% U/ b6 P) h: M! r* H& w& P
A:让你客户再定一批回去换， 灯珠已经没有用了， 光衰也不行了。
. K' X, @. g( H9 WQ:这个导光板是ps的2 {+ C) R! l/ { F" r
A:再换一次导光板，应该那个灯也该回炉重做了，你还管灯珠干嘛 ，你这个导光板多少钱 。
# W t+ H6 y/ u4 xQ:定一批谁出钱啊？现在还不是赖上我们了，做烂东西，早晚是要丢客户的。
/ d2 I# @+ v' [: D2 g+ MA:我跟你讲，工程客户是不会让你把灯拆回来的，你只能重新做一批，给他，然后把旧灯拿回去，或者 你就是不理他 不管了
) F2 Z0 |4 R$ B6 I0 G5 N, |Q:旧灯要了有啥用
0 f# x0 \! m9 T5 zA:都说了，要你亏钱，要就客户直接死， 没有路可选' F) p( V" S4 j' y k6 Q
Q:不理除非是不打算合作了
5 @0 q: e% E0 E6 X: d/ }A:工程客户是不可能让你把灯拿回来修的，那他不要点了啊，不然 你要派人 晚上去现场修，工程客户 就一句话 你要来帮我搞定 但是 不能影响我甲方的正常工作，想拿回去修 没门。我以前就经常晚上 去现场修，你敢顶嘴 人家会来一句，你要不这样 我干嘛买你的，我不会买便宜货么。
( j* t. X' }% n) fQ:你那是国内吧，国外你咋去修。
9 `3 s7 o- _. _3 ?2 U* M& v- \A: 你这个是国外的，只能重做一批过云，那你国外 要么重做 要么丢客户
2 }3 a* f& V! S8 J) L4 LQ:嗯，只有这样的路了，没得选了。8 l0 f. ^3 K! o5 M ~: d! v
A:反正 你找老板，他决定，他说怎么样就怎么样，回头 他追责采购和技术就行了。- O3 f* r+ b2 Z" B
Q:导光板换只能解决短期的问题
' u- K5 P9 `: I( |2 eA:那不修了，面板灯技术已经到底了，价格便宜得一定会出问题。
# r. p( [1 Y2 ?" z# X1 UQ:现在一般这个应该要什么价格为合理啊这个尺寸的，两年质保的话+ O. u; J8 b6 G% v' j, P
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发表于 2017-10-3 15:32:04
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