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Q: LED面板灯收到客人这样的照片, z$ u6 _) B- T' j; `- \' p
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1 c: {# R' G5 }, R4 U0 m0 s0 s6 `A: PC罩 裂了？发黄了
7 t" e, }. o7 S# B) @Q:是的，灯珠颜色变了
4 \9 n; S4 f6 E$ C+ h! f1 f5 vA:发典，变形，导光板没做抗UV测试9 Z; L9 K7 I ?3 \% L7 [7 q$ S
Q:还有就是灯珠把导光板都烫伤了，但是灯珠还是亮的，灯珠并没有死，还有导光板侧边怎么会开裂成 这样，想不懂
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A:你拿一张导光板去暴晒一个星期，你自已会找到答案
' _1 r, f3 Y0 l* T# W! w7 BQ:是温度高，造成的
9 H y: X3 s" U5 ]8 X5 |A:是的，多少钱买的吧这个重点！
9 Q7 A0 {/ |$ M& R" o/ {Q:主要我们不明白是否换掉导光板能不能解决问题，发黄的问题。
$ B$ Y! F0 Z9 O% W1 D/ L* SA:我们前段时间做搞UV测试，一般的板材 在实验室就2-3小时，变形开烈，发黄了+ ^4 }& d: k9 I. J7 |
Q:这个是一年质保的，那怎么去控制这个温度呢？3 v' ?% l, B; c0 k+ a6 K
A:你控个鬼，拿0.2的灯珠做0.5的，能控吗 ) A2 r* U) K0 g# g
Q:那咋整啊 V8 I; n7 P6 J- S+ |* ~
A:所以还是那句话，多少钱买的，几年的质保！1年的质保，你还想做到3年的质量啊哈哈！. L$ [! U4 J0 P8 G2 R3 E2 x
Q:问题是产品装上去还没几个月呢$ w [7 Z3 s/ |/ `
A:讨论问题要明白大前提！不然都白搭！本来不是原装板，你几个月发黄是正常的。你这个导光板都诚 哪鬼样了，你灯珠胶体的问题得多高啊，没着火就不错了！这导光板勉强还行啊！
, s4 ^: P( q' ^) i' b4 FQ:艾玛，你们笑得花枝乱颤的，都不给下建议7 L% `- c) K$ E* c' B; D7 d
A:建议么重做一批，这有啥好建义，要就换灯，要就直接换导光板，过几月，再换导光板，艾玛 我们 好坏，重新做，3年质保得灯，方案重来！
4 |" L- b! p& R' J9 I* W+ sQ:我看了下，灯珠板下面没有涂导热胶，只有一层粘着灯板的双面胶的东西, A$ U2 t9 B* V' c" x: W
A:我想知道 你卖了多少钱，如果是几十块 ，那你叫客户有多远滚多远，能亮就不错了，几十块还想 100多得品质怎么可能呢！做之前讲好啊，你这钱 我给你什么档次的东西，我答应你质保的东西 我质 保的。
" j8 c0 a0 i9 y2 ^$ l& h. S/ oQ:我查下，几十是不可能的，这是60*120的7 Z. x2 `: R P. l: U5 L1 t2 N
A:我知道，600*600 几十块 有好东西的。
! \% }- r3 e+ KQ:现在问题是一年质保时间没到呀
" u; E! G1 C. } yA:你这个是大面积的，就不是说简单得意外事件，哪绝对是灯具方案都不靠谱了，也不能说不靠谱，就 是客户想要得，不是你这个价格能买到得，一句话，加钱重做！你可以说，灯没坏，只是发黄，还可以 用 ; A$ X3 Z4 H o; A
Q:这么说那是打算不用合作了
( V4 \3 Y& a, v9 k- r) X' \A:如果人家出了三五百，那你给他这玩意，人家是要找你的。明伟官方说法:不影响正常使用# B6 l. Y1 W$ j/ S/ ?. s& Q
Q:大公司说发，化学污染！
. F( R6 K: ^; r: v& X9 PA: 合作就是亏钱，不合作客户直接死，你直接选呗，说1年的，基本都是半年。还有一个问题就是常规 的这个尺寸都是72瓦，他们家非要85瓦，问一下你用多少钱灯珠做的，问了下采购价180。
& l' w1 {8 W; _- b1 u% N0 P+ IQ:我问了下采购价180
" L& ^8 F+ a0 C6 h" bA:多少个灯: H; Z! ~% x9 q% Y$ A2 n
Q:整灯
& r( r8 S& y' P6 T2 lA:180元 4014 灯珠，真便宜，这个尺寸，这么大功率，还敢做1年质保得，好吧！当我没说，这个价 格！重做一批，60120做到72W已经算是超负何的了 ，还85。国外的人只看光效不看你功率的我们遇到 过，不知道 他们怎么想的，估计是LM不够，不舍得用高LM灯珠，只能加大W数，LM不够宁愿堆灯珠光效 也不要堆功率啊
% P/ J: P8 ~ j$ n5 d- w1 l% vQ:你们家工厂在哪啊
4 N% u* a$ F8 x: dA:能量守恒，这些热能去哪里散啊， 东莞。) ~: [+ b7 U+ `. f3 J3 m
Q:是客户坚持要85，我们一般都是72。
1 q( ]) A- T QA:要么虚标 ， 要么做冷测 灯里面加功率器件，这个应该是工程要求。你跟他说 我W数做不到那么 高
6 ?1 S! Z2 k( L8 YQ:噢
/ I: E; s0 j1 A) @A:但是 我可以增加光效，保证和普通85W一样亮，灯珠在面板灯里面 比重算小的，多加点灯珠 或者灯 珠换好点的 成本加不了多少，你现在就咬死，你说，我说了做不了85W你非要做，现在灯还能亮，只是 有点黄，功率高了温度高，黄点正常！后面要做我们再出方案，重新做吧！算钱。不然你说 做也可以 ，800块一个，你要哇。8 C' _9 U- j& M/ g! D
Q:哪有这么好的事# g/ s7 z4 v" t- Q4 F
A:上次我们送样一个客户 我们36W 3600LM 人家45W3800LM他们说我的灯没有人家亮，不要我的了，我 没法说8 Q. O* @% c8 ?( \. l7 L4 U2 ~
Q:重新算钱2 b, C3 s+ L* j0 B# X; d. ?% D
A:要我给你订做9 p3 N2 O$ Q/ R h) K/ S& B9 p
Q:做梦额，碰上不专业的客户是很雷的。
/ f, O5 y) a$ H* S: U3 v$ TA: 你如果真想搞定，最省钱的办法，换导光板，要不然你没法弄 。/ g! C1 n5 T1 A2 n
Q:但是灯珠怎么办
! w M& B8 Y; `, k* a- B: kA:这个省点钱，没那么伤，灯珠不是没死么, k' R, w5 I; W$ Q
Q:虽然现在没死，但是不知道还能撑多久。# c; ^6 y4 T6 J' I1 P+ Z; j W
A:让你客户再定一批回去换， 灯珠已经没有用了， 光衰也不行了。
" m# r( W: t# b8 v. e+ EQ:这个导光板是ps的
9 ]2 N5 u; y- @; S- F% tA:再换一次导光板，应该那个灯也该回炉重做了，你还管灯珠干嘛 ，你这个导光板多少钱 。/ z$ F' i7 M, x0 P3 t8 j0 \
Q:定一批谁出钱啊？现在还不是赖上我们了，做烂东西，早晚是要丢客户的。6 I I$ _2 U, ]" d5 V9 W, z
A:我跟你讲，工程客户是不会让你把灯拆回来的，你只能重新做一批，给他，然后把旧灯拿回去，或者 你就是不理他 不管了" r# h7 ^; y) U4 e, x
Q:旧灯要了有啥用, T3 ~. b3 B% E& \7 d5 V6 M
A:都说了，要你亏钱，要就客户直接死， 没有路可选
+ ]* {4 Q8 b5 y5 h" n' QQ:不理除非是不打算合作了" I5 P, o: y; |) D7 A& y$ y
A:工程客户是不可能让你把灯拿回来修的，那他不要点了啊，不然 你要派人 晚上去现场修，工程客户 就一句话 你要来帮我搞定 但是 不能影响我甲方的正常工作，想拿回去修 没门。我以前就经常晚上 去现场修，你敢顶嘴 人家会来一句，你要不这样 我干嘛买你的，我不会买便宜货么。
* l# P+ V6 b% t1 ?Q:你那是国内吧，国外你咋去修。8 ~) u3 _" m, P9 x( G; W
A: 你这个是国外的，只能重做一批过云，那你国外 要么重做 要么丢客户
0 M" z% [7 b- c( SQ:嗯，只有这样的路了，没得选了。" H7 R8 T3 S* ^- v* x
A:反正 你找老板，他决定，他说怎么样就怎么样，回头 他追责采购和技术就行了。4 b' j' L0 k0 C$ _( x! F
Q:导光板换只能解决短期的问题/ g& L; A0 y$ |/ P
A:那不修了，面板灯技术已经到底了，价格便宜得一定会出问题。
% j3 ^3 L$ _' N3 v7 T. EQ:现在一般这个应该要什么价格为合理啊这个尺寸的，两年质保的话
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发表于 2017-10-3 15:32:04
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