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Q: LED面板灯收到客人这样的照片
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7 F7 k' G9 Y# d- u6 [$ s* @3 }A: PC罩 裂了？发黄了 $ y! W7 y- F' ^1 F
Q:是的，灯珠颜色变了
% A! u/ o* k- m$ O) r3 {4 iA:发典，变形，导光板没做抗UV测试+ a# `2 p8 V' k! t+ |
Q:还有就是灯珠把导光板都烫伤了，但是灯珠还是亮的，灯珠并没有死，还有导光板侧边怎么会开裂成 这样，想不懂! e V! T8 S" s1 S/ \
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A:你拿一张导光板去暴晒一个星期，你自已会找到答案
9 K, Z5 i( ], @; d1 EQ:是温度高，造成的( y3 Q5 E7 z5 @+ a
A:是的，多少钱买的吧这个重点！
& N4 S+ ?+ o# J% }+ dQ:主要我们不明白是否换掉导光板能不能解决问题，发黄的问题。
+ ^. i! S s% t" k, E: b) l- V3 `. S) sA:我们前段时间做搞UV测试，一般的板材 在实验室就2-3小时，变形开烈，发黄了8 T, V' B" \5 D, F( c$ k* H
Q:这个是一年质保的，那怎么去控制这个温度呢？. } p3 d# \ p
A:你控个鬼，拿0.2的灯珠做0.5的，能控吗
9 P7 ^8 W# F$ y* ^: d7 {9 N) LQ:那咋整啊7 v' j. X# o2 q, F
A:所以还是那句话，多少钱买的，几年的质保！1年的质保，你还想做到3年的质量啊哈哈！
# B! a9 Y/ j. t3 d7 RQ:问题是产品装上去还没几个月呢# D. J X5 o3 T1 B" L3 a9 R# ?9 X
A:讨论问题要明白大前提！不然都白搭！本来不是原装板，你几个月发黄是正常的。你这个导光板都诚 哪鬼样了，你灯珠胶体的问题得多高啊，没着火就不错了！这导光板勉强还行啊！
; k* J2 ~' A+ f- F3 {$ N xQ:艾玛，你们笑得花枝乱颤的，都不给下建议/ E# C4 L% W" ?+ b$ m( @/ X E
A:建议么重做一批，这有啥好建义，要就换灯，要就直接换导光板，过几月，再换导光板，艾玛 我们 好坏，重新做，3年质保得灯，方案重来！
- N: D j' E: i+ X g! [Q:我看了下，灯珠板下面没有涂导热胶，只有一层粘着灯板的双面胶的东西% l/ i n+ n; O+ g) g* n8 y
A:我想知道 你卖了多少钱，如果是几十块 ，那你叫客户有多远滚多远，能亮就不错了，几十块还想 100多得品质怎么可能呢！做之前讲好啊，你这钱 我给你什么档次的东西，我答应你质保的东西 我质 保的。' y4 v4 ~% g, H0 h' J
Q:我查下，几十是不可能的，这是60*120的 `& e4 k, T7 X- c! i7 A0 A
A:我知道，600*600 几十块 有好东西的。# D; U! x0 S& h4 r' h5 U% H% c
Q:现在问题是一年质保时间没到呀
/ z9 v/ Z( u2 mA:你这个是大面积的，就不是说简单得意外事件，哪绝对是灯具方案都不靠谱了，也不能说不靠谱，就 是客户想要得，不是你这个价格能买到得，一句话，加钱重做！你可以说，灯没坏，只是发黄，还可以 用
8 V- N$ w: r9 e t! i: d* Z- b& [Q:这么说那是打算不用合作了( }3 N$ W" c, x: A
A:如果人家出了三五百，那你给他这玩意，人家是要找你的。明伟官方说法:不影响正常使用$ v8 P, l, E7 J( ^: r( j
Q:大公司说发，化学污染！
1 {: |* V# ]4 c' \. V6 {A: 合作就是亏钱，不合作客户直接死，你直接选呗，说1年的，基本都是半年。还有一个问题就是常规 的这个尺寸都是72瓦，他们家非要85瓦，问一下你用多少钱灯珠做的，问了下采购价180。1 _4 `5 ~% y% M7 G" l
Q:我问了下采购价180 |' a: a0 t0 j. q. {
A:多少个灯
& A& {. q3 {& W+ t) m6 nQ:整灯, Y" i) r# D% G, f
A:180元 4014 灯珠，真便宜，这个尺寸，这么大功率，还敢做1年质保得，好吧！当我没说，这个价 格！重做一批，60120做到72W已经算是超负何的了 ，还85。国外的人只看光效不看你功率的我们遇到 过，不知道 他们怎么想的，估计是LM不够，不舍得用高LM灯珠，只能加大W数，LM不够宁愿堆灯珠光效 也不要堆功率啊( V. R7 \& z. ]- N- C+ H
Q:你们家工厂在哪啊
+ H! E+ W$ a% S1 \A:能量守恒，这些热能去哪里散啊， 东莞。
4 z; t: d$ r6 H, ?( vQ:是客户坚持要85，我们一般都是72。- b# F, {& j! L* Q
A:要么虚标 ， 要么做冷测 灯里面加功率器件，这个应该是工程要求。你跟他说 我W数做不到那么 高/ I6 A. G0 b1 |/ G( D6 \
Q:噢
: {1 Y9 b9 R2 A8 D" HA:但是 我可以增加光效，保证和普通85W一样亮，灯珠在面板灯里面 比重算小的，多加点灯珠 或者灯 珠换好点的 成本加不了多少，你现在就咬死，你说，我说了做不了85W你非要做，现在灯还能亮，只是 有点黄，功率高了温度高，黄点正常！后面要做我们再出方案，重新做吧！算钱。不然你说 做也可以 ，800块一个，你要哇。; b4 q& J& `2 G$ A
Q:哪有这么好的事0 v; c3 K& s4 A! W3 P8 p$ V
A:上次我们送样一个客户 我们36W 3600LM 人家45W3800LM他们说我的灯没有人家亮，不要我的了，我 没法说
, l, w1 R' a- c; y5 ~- xQ:重新算钱% J2 s8 k) |3 W3 X. z2 ?3 J
A:要我给你订做( X5 S: d# x2 U \
Q:做梦额，碰上不专业的客户是很雷的。
8 j. @5 p* u8 R6 R8 R& G9 AA: 你如果真想搞定，最省钱的办法，换导光板，要不然你没法弄 。( } ~; e1 M8 b4 K& P$ J. g
Q:但是灯珠怎么办" {# j7 z- o- f" N( g# p ]
A:这个省点钱，没那么伤，灯珠不是没死么+ f: q& @+ @! F2 |2 X
Q:虽然现在没死，但是不知道还能撑多久。
* Z: d# P* J4 x% xA:让你客户再定一批回去换， 灯珠已经没有用了， 光衰也不行了。
" }% @- j! {7 N7 a4 x1 DQ:这个导光板是ps的2 Q( }; [; Z8 D) m; e4 M
A:再换一次导光板，应该那个灯也该回炉重做了，你还管灯珠干嘛 ，你这个导光板多少钱 。- Q' g, v6 s d# c' T7 m; U
Q:定一批谁出钱啊？现在还不是赖上我们了，做烂东西，早晚是要丢客户的。
7 |" m J- q6 oA:我跟你讲，工程客户是不会让你把灯拆回来的，你只能重新做一批，给他，然后把旧灯拿回去，或者 你就是不理他 不管了! @; r3 V* K8 }& u0 P
Q:旧灯要了有啥用6 q8 n! R/ R; y$ f
A:都说了，要你亏钱，要就客户直接死， 没有路可选
4 A8 D& A2 `8 X+ iQ:不理除非是不打算合作了
- s, i% I5 W5 Z% D- p6 |; p8 C* NA:工程客户是不可能让你把灯拿回来修的，那他不要点了啊，不然 你要派人 晚上去现场修，工程客户 就一句话 你要来帮我搞定 但是 不能影响我甲方的正常工作，想拿回去修 没门。我以前就经常晚上 去现场修，你敢顶嘴 人家会来一句，你要不这样 我干嘛买你的，我不会买便宜货么。
5 w' v4 F5 w$ c4 D% [ y) U' AQ:你那是国内吧，国外你咋去修。
% f; J- `) L+ ], z. KA: 你这个是国外的，只能重做一批过云，那你国外 要么重做 要么丢客户
- u+ u& k, R9 F5 J: \4 z% k, c7 ]Q:嗯，只有这样的路了，没得选了。
4 y9 |+ C; y3 d. Z+ Q3 cA:反正 你找老板，他决定，他说怎么样就怎么样，回头 他追责采购和技术就行了。
: a2 O5 b8 L6 `5 q/ d4 d/ ZQ:导光板换只能解决短期的问题, y0 k7 A# J9 i: `% C9 _: r
A:那不修了，面板灯技术已经到底了，价格便宜得一定会出问题。
. T7 y/ v* d! }, f* P, c* eQ:现在一般这个应该要什么价格为合理啊这个尺寸的，两年质保的话7 @) g7 `$ l9 E u% A
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发表于 2017-10-3 15:32:04
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