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Q: LED面板灯收到客人这样的照片8 T9 C3 u6 p/ R4 s* Z% i$ q
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A: PC罩 裂了？发黄了
$ V& i+ z0 _* b( e( pQ:是的，灯珠颜色变了: x: d) s8 T8 y
A:发典，变形，导光板没做抗UV测试5 b; r9 J. r7 O9 f/ j
Q:还有就是灯珠把导光板都烫伤了，但是灯珠还是亮的，灯珠并没有死，还有导光板侧边怎么会开裂成 这样，想不懂, d% E- F& F5 V
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A:你拿一张导光板去暴晒一个星期，你自已会找到答案7 j& Z, u K* A- o3 i
Q:是温度高，造成的/ R* ]. u* e2 w+ L9 I
A:是的，多少钱买的吧这个重点！
D- {# w+ h$ N. ]" l; e9 x4 ZQ:主要我们不明白是否换掉导光板能不能解决问题，发黄的问题。
4 F {# ?3 t- U* L2 S; k( M* UA:我们前段时间做搞UV测试，一般的板材 在实验室就2-3小时，变形开烈，发黄了
5 B5 c U8 c- |" H [0 PQ:这个是一年质保的，那怎么去控制这个温度呢？
$ L7 }* p: U% u" g+ L- w6 w% v; t6 qA:你控个鬼，拿0.2的灯珠做0.5的，能控吗
' P$ E% Z# s! S1 @) _- N& {Q:那咋整啊
! H# c3 M2 y/ D$ C4 bA:所以还是那句话，多少钱买的，几年的质保！1年的质保，你还想做到3年的质量啊哈哈！2 _( {. Z/ p# R8 N% d
Q:问题是产品装上去还没几个月呢8 n8 C7 [) ?1 l( q6 o' S7 s. V
A:讨论问题要明白大前提！不然都白搭！本来不是原装板，你几个月发黄是正常的。你这个导光板都诚 哪鬼样了，你灯珠胶体的问题得多高啊，没着火就不错了！这导光板勉强还行啊！! {4 d+ m+ R4 z0 k, [ P! i1 F
Q:艾玛，你们笑得花枝乱颤的，都不给下建议3 ^( w/ |+ f C" M. @; }
A:建议么重做一批，这有啥好建义，要就换灯，要就直接换导光板，过几月，再换导光板，艾玛 我们 好坏，重新做，3年质保得灯，方案重来！
& [( U) Z, K2 g) e1 J; GQ:我看了下，灯珠板下面没有涂导热胶，只有一层粘着灯板的双面胶的东西 {" C& v9 a( P7 Q- s
A:我想知道 你卖了多少钱，如果是几十块 ，那你叫客户有多远滚多远，能亮就不错了，几十块还想 100多得品质怎么可能呢！做之前讲好啊，你这钱 我给你什么档次的东西，我答应你质保的东西 我质 保的。
0 `6 U/ b( R0 K) @+ bQ:我查下，几十是不可能的，这是60*120的
8 o. n5 a u1 ^. y3 Q0 [, oA:我知道，600*600 几十块 有好东西的。( E* J, [& G; l# }
Q:现在问题是一年质保时间没到呀
6 L1 R( `. P- k7 f; }A:你这个是大面积的，就不是说简单得意外事件，哪绝对是灯具方案都不靠谱了，也不能说不靠谱，就 是客户想要得，不是你这个价格能买到得，一句话，加钱重做！你可以说，灯没坏，只是发黄，还可以 用 9 |8 P/ w8 h5 H! K3 u; @: S" L8 r
Q:这么说那是打算不用合作了
$ D& A' m4 u# Z' U9 j% OA:如果人家出了三五百，那你给他这玩意，人家是要找你的。明伟官方说法:不影响正常使用1 x3 h% r9 o1 }7 ^
Q:大公司说发，化学污染！
, J0 I7 e/ V: A( E- T! c1 AA: 合作就是亏钱，不合作客户直接死，你直接选呗，说1年的，基本都是半年。还有一个问题就是常规 的这个尺寸都是72瓦，他们家非要85瓦，问一下你用多少钱灯珠做的，问了下采购价180。2 D0 _8 m' r5 j( ~! T" _" ^
Q:我问了下采购价180
0 F7 `8 _, y6 I8 |7 v. A% Q- XA:多少个灯
% ~1 p, o# ~1 z& eQ:整灯
j, T2 `8 k: Y! TA:180元 4014 灯珠，真便宜，这个尺寸，这么大功率，还敢做1年质保得，好吧！当我没说，这个价 格！重做一批，60120做到72W已经算是超负何的了 ，还85。国外的人只看光效不看你功率的我们遇到 过，不知道 他们怎么想的，估计是LM不够，不舍得用高LM灯珠，只能加大W数，LM不够宁愿堆灯珠光效 也不要堆功率啊
, L- ~6 Y; e: Y7 |Q:你们家工厂在哪啊- D+ t, ` b% u
A:能量守恒，这些热能去哪里散啊， 东莞。6 x' j6 e+ g& q0 _
Q:是客户坚持要85，我们一般都是72。
; K2 Q: Y6 b& C% O4 I; z. z, gA:要么虚标 ， 要么做冷测 灯里面加功率器件，这个应该是工程要求。你跟他说 我W数做不到那么 高
9 B- L( @0 |: y5 H; D" ?Q:噢& r3 S6 K4 p0 z9 Y& G$ d) B
A:但是 我可以增加光效，保证和普通85W一样亮，灯珠在面板灯里面 比重算小的，多加点灯珠 或者灯 珠换好点的 成本加不了多少，你现在就咬死，你说，我说了做不了85W你非要做，现在灯还能亮，只是 有点黄，功率高了温度高，黄点正常！后面要做我们再出方案，重新做吧！算钱。不然你说 做也可以 ，800块一个，你要哇。! y C6 f Q |6 V! y1 V! o+ G
Q:哪有这么好的事
' v& W1 d% z+ U0 G: HA:上次我们送样一个客户 我们36W 3600LM 人家45W3800LM他们说我的灯没有人家亮，不要我的了，我 没法说
4 Q. |& K" z4 N; I7 |Q:重新算钱
2 K+ h8 B" ~. Z. z, O. o: i# QA:要我给你订做
% Y+ R% z! J/ x' C5 z) bQ:做梦额，碰上不专业的客户是很雷的。
/ o* D9 ?# [# s; C2 {A: 你如果真想搞定，最省钱的办法，换导光板，要不然你没法弄 。 m6 g- S1 j: d) E
Q:但是灯珠怎么办
; H+ Z2 I* c* gA:这个省点钱，没那么伤，灯珠不是没死么8 q/ E6 I* J) d9 d; K2 X& B
Q:虽然现在没死，但是不知道还能撑多久。
8 R3 r( W& O1 C2 o2 `: pA:让你客户再定一批回去换， 灯珠已经没有用了， 光衰也不行了。* K8 k; p$ s `- Z+ Q; a
Q:这个导光板是ps的: X% @; ?6 `' ?; Y/ u2 Y
A:再换一次导光板，应该那个灯也该回炉重做了，你还管灯珠干嘛 ，你这个导光板多少钱 。5 W/ }( [$ P' l5 u$ d. t
Q:定一批谁出钱啊？现在还不是赖上我们了，做烂东西，早晚是要丢客户的。; ^- K& p$ {0 l# y. v( _+ B i$ M. I
A:我跟你讲，工程客户是不会让你把灯拆回来的，你只能重新做一批，给他，然后把旧灯拿回去，或者 你就是不理他 不管了5 V H. x! Z4 l6 [7 Q! A
Q:旧灯要了有啥用) G7 v# u- M# n: | |
A:都说了，要你亏钱，要就客户直接死， 没有路可选. i; W9 [" ~% Q
Q:不理除非是不打算合作了$ J- f* Y2 U/ @5 `/ n. h
A:工程客户是不可能让你把灯拿回来修的，那他不要点了啊，不然 你要派人 晚上去现场修，工程客户 就一句话 你要来帮我搞定 但是 不能影响我甲方的正常工作，想拿回去修 没门。我以前就经常晚上 去现场修，你敢顶嘴 人家会来一句，你要不这样 我干嘛买你的，我不会买便宜货么。/ A9 g' |! U$ c* g
Q:你那是国内吧，国外你咋去修。 g l" M' X# ^! ]2 O7 G
A: 你这个是国外的，只能重做一批过云，那你国外 要么重做 要么丢客户
3 ^5 t, Q& |% W( `: ?Q:嗯，只有这样的路了，没得选了。/ Z, q, \) g. K' [
A:反正 你找老板，他决定，他说怎么样就怎么样，回头 他追责采购和技术就行了。
/ I7 i. }7 C0 |Q:导光板换只能解决短期的问题
9 v1 L' e% l, i' wA:那不修了，面板灯技术已经到底了，价格便宜得一定会出问题。
% E% _+ {* }9 ]7 wQ:现在一般这个应该要什么价格为合理啊这个尺寸的，两年质保的话
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发表于 2017-10-3 15:32:04
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