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但是在商场卖东西 其实多少也要忽 市场如此啊 7年质保

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    发表于 2018-2-1 11:56:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
    Q:但是在商场,卖东西,其实多少也要忽悠,市场如此啊,比如说很多人叫嚣的5年质保,7年质保,真 正5年后坏了,那些公司到时都不知道在哪
    A:5年质保现在美规都这么要求,不过大家都做这么便宜了5年是扛不住,最多3年
    Q: LED产品更新换代快,5年之后,那一款还在做吗?很有可能已经停产了,对吧
    A:我觉得也是的,晶元的都只能扛个3年
    Q:比如说UFO吧,这两年还很火,5年之后说不定就绝迹了。面板灯,也就是火了几年,现在好多大厂直 接不做面板灯了,当年的质保,从何兑现
    A:质保就是买个心安而已,就像我们鞋子,别人说7天包换,3个月内保修,有几个人去修过?。
    Q:你说的时间比较短,就算想修,大部分也是可以实现的
    A:我之前的公司说2年保修,结果公司从2009年卖第一个产品,也几乎没有客户让我们维修。
    Q:那是概率嘛,敢说几年质保的,肯定是心理面知道它能用多久。讲的质保期肯定也是比使用寿命要更 短,不然会亏掉。
    A:如果做OEM的质保是很有用的,对于客户来说
    Q:我说的是好多人其实自己也不确定他的东西能不能用5年,他就说5年。5年之后,万一有客诉来了, 搞不好他那个东西已经停产了,或者他不做LED了
    A:一般做OEM量都很大,出问题你不赔嘛,你还要不要做这些客户了,前段时间听说一个客户的工矿出 问题了,人家索赔了200W。
    Q:其实都是看问题的大小,以及值得不值得。如果批量事故,一次性要赔个几百万,好多人都会迟疑了
    A:工厂招赔
    Q:也就那种大点的公司,有点名气的,他还能承受一下
    A:浙江的工厂,灯珠有问题,采购的灯珠是广东这边的,具体那个工厂就不说了,工矿大面积死灯。
    Q:我一个澳洲的客户也是工矿灯出品质问题,赔了一百多万,他们的客户直接被告倒,公司倒闭,女友 分手。比电视剧还戏剧
    A:上次我送同事的一个客户去广州,一个意大利的客户,我就跟他聊了,中国的工厂都有什么通病,他 特别强调了质量管理体系混乱
    Q:你这样一说,他都不敢从中国买了,不要一竿子打倒所有人哈 。
    A:我没发表意见,就问他的看法
    Q:质量管理体系混乱具体指什么
    A:就是没健全的质量监督体系
    Q:其实这么跟你说吧,价格没给到位,怎么可能质量监督搞的好呢?然后呢?结果是什么?是品质部稳 定,还是不满意还是出了问题跑路?
    A:品质出问题呀
    Q:都是看单,大单,重要客户,一些公司都还比较上心
    A:像质量问题不是应该工厂自己把关好的嘛
    Q:就是说品质达不到客户要求?品质达不到客户要求和品质不稳定和对品质问题不负责任,跑路推脱这 是不同的问题
    A:价格不到为,品质就不会达到要求
    Q:要细分化再去问,很多LED工厂,产线员工流动性太大了,新手多,做工不稳定。
    A:没有呢,当时就想听听老外对中国工厂的印象,中国工厂都有哪些通病,在哪里闲聊,他也是个中国 通,老婆是湖南人
    Q:一线的人很重要,但是这点工资很难留住人,所以就流动性大了。我接触的都是中路小型工厂,都有 这个问题,这样泛泛的问和答没有任何意义
    A:他还跟我说他跟他老婆是以前业务上认识的,有的,产险上全部是大爷大妈,头发都白了的
    Q:大家都知道,所有工厂老板都知道
    A:所以大家都知道,但是有些人重视了这么把控了,这不是二八定律嘛。
    Q:给的工资高点
    A:怎么会把一个很严重的问题当成一个普遍的现象呢,大家都这样做,我不这样好像不好这样么,我相 信有些厂在这方面把控的很好,不可能没有这样的厂家。
    Q:有。但那些公司不做国内生意,不和贸易公司合作
    A:对,品控严格的工厂都不做国内生意
    Q:高端货,只配外国人享用
    A:所谓高端其实无非在2个方面。1,细节。2.二次包装。倒不是这么说,就像昨天那个手机保护套一样 ,你们看第一眼就说几毛钱就做出来了,实际上那玩意几块钱才做出来
    Q:品质好,业务都省心,国内是个大市场,以后的潜力很大。
    A:我也觉得国内市场还有增长的潜力,大家买东西其实都偏重于中等质量性价比高的。现在我们老板天 天去跑业务,就跑国内市场。中等质量,其实就是产品品质在承诺的质保期内可以稳定的运行就行了。
    Q:你就不是他的准客户,就算你下单了价格也很差,那么我为什么要用高标准的态度来服务你呢?我的 服务都没有产生价值。
    A:现在都是这样的呀,看客下菜,我找供应商就只找中小的,大的他看不上我,产品OK,人品OK,服务 好,就非常好了
    Q: MOQ多少才适合呢?
    A:肯定是不要MOQ最好啦,总有样品单嘛,很小的单,我不好找供应商去做的,直接在1688上找了现货 ,人家一个工厂,我经常给那种零碎的东西给他做,他也不舒服,我也不好意思。
    Q:你是自己做贸易?
    A:是呀
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