今天一老外通过我平台给工厂发邮件 大灯坏了要求退货还款

ledpan

Q:今天一老外通过我的平台给工厂发邮件，说2016年买的一批大灯坏了，要求退货还款。
+ d& P- u1 x5 r8 |/ {A:质保吹过头了，五年打底的，现在找上门来了。
Q:10年质保都有了，他们的灯才过去2年不到，不对，有两年多了。
9 @  u; }; {8 L" J: d7 LA:10年还只卖了低价，估计公司要换抬头了，客户不懂行也是吃亏
. c6 b5 N. u. t* T, tQ:我不是说他们10年质保，我的意思他们的灯使用期也不长就出问题，质量还是要与质保匹配的。
- k9 o  C' b! P  q5 |8 z! j5 YA:这样的行业里应该也不少，质保一两年就了，卖大灯风险高啊，那像那些塑料路灯……
% }% {) S5 r' @4 sQ:正常，工业照明每天点灯时间至少都是家用照明的两倍，10年7年质保的，听听就行了，以后估计客户慢慢又回来要买真明伟真飞利浦，贵的配置了，跟面板灯一样，都要亚克力得了，市场正常现象，习惯就好，

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