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61 目前,LED 照明企业发展趋势是什么?0 X7 n1 Y/ s6 c# Z( Y o+ g
目前,我国LED照明企业多以外销为主,部分企业的外销比例甚至高达97%至98&,但其未来的发展趋势是由外销转向内销,着力建设经销商渠道,从户外照明、商业照明等领域转向走进千家万户的家居照明。
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62 LED照明企业制定营销策略应包含哪几方面?
6 K! F' B# _+ Y: h产品策略、价格策略、渠道策略、宣传及推广策略。
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63 LED照明企业目前突围的渠道主要有哪些?
/ z. Q, P, p; `& [, `6 A外销渠道、经销商渠道、工程渠道、设计师渠道等隐形渠道
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64 LED照明企业在布局传统渠道时主要遇到哪些问题?
2 a, g" n" F$ Y! s, U问题一:认知问题,传统渠道的客户对LED知识认知较少;还需要整个行业及LED照明企业的引导及培训。; ?5 s$ r/ w7 N' G" Z! T3 D
i, N% j! A0 v/ S z3 o! R问题二:价格问题,LED客户集中在高端用户,市场消费面相对狭窄,传统渠道的批发、零售功能没法充分体现。9 t8 q6 u4 I M3 E4 D. v
4 P& ^% U: m) k* ]' R) O, K65 如何看待传统灯饰企业发展LED照明产业时的强强联手?
9 l, |! V4 f" C( U3 D Z传统照明企业的这一系列动作不仅表现了传统照明企业转战LED照明领域的决心,也反映出传统照明企业面对新领域新市场,必须面临转型升级,其中融资并购,选择优秀结盟伙伴,建立“统一战线”等则是举措之一。- y- Q2 x& f% y* F
$ z, a$ f* B4 I. s6 U/ y& L2 ^66 哪些传统灯饰企业为发展LED照明产业而并购整合?. w) @/ `# w. A5 }( A
2011年3月,雷士照明与科锐公司在上海签署战略合作协议,将在照明应用开发、技术交流合作、推动市场发展三方面进行合作;2011年5月,浙江阳光照明电器集团有限公司与台湾晶元光电签署合作协议,并将实施“在厦门上虞设立面积为300亩的LED生产基地”等目标。( D. I- n. m* y/ Q
2011年,飞利浦并购两家专业照明厂商Indal和Optimum;" A: d7 k, a8 `) T6 |- x4 q- B
欧司朗借收购专注于建筑、商店及酒店专业照明的Traxon,获得开发专业LED照明解决方案技术;& w# `' y# `8 B; i% L3 @: y5 V
2011年6月,CTL与台湾宏齐合资成立LED封装厂;创维与晶元光电、台达电共同投资6亿美元设立LED芯片生产基地;康佳注资入股上市的封装厂润丰光电。- B9 n# j9 S1 {6 I1 \
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67 传统灯饰企业与LED照明企业之间的竞争体现在哪里?: L' W U9 v( C
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' O5 U! z5 L. x人才之争。LED照明企业希望有传统渠道运作经验和资源的人加盟,因此把眼光盯住雷士、三雄和欧普等在职或过往人才;传统照明企业则把眼光集中到勤上、史福特这样的LED专业灯具制造企业的技术人员。" _1 J) W1 s, e- U
% ^( B( z7 S# R" J! |( C工程项目之争。节能减排和LED灯具更具优势的趋势不可逆转,传统照明企业在LED灯具的开发力度也将加大,将有更多的传统照明企业参与LED工程项目的招投标中。隐形渠道之争。隐形渠道包含业主、工程公司、建筑事务所和设计院、设计师(建筑师、室内设计师、灯光设计师、景观规划师等),未来,光环境会被越来越多的业主和建筑师等重视。传统照明灯饰经销商之争。随着在LED灯具价格、质量标准和款式都趋于稳定,终端用户对LED照明的接受程度提高,代理LED灯具的客观条件和市场因素更加成熟,因此LED照明品牌对传统经销商的需求会更大。
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% l* s0 @) S, ?68 LED企业在渠道建设方面可以从那几个方面入手?
, |4 e& c( V- e* y2 u) g合理利用和适应EMC合同能源管理,开辟区别于传统灯具的新渠道。如深圳达进精电靠EMC项目创造了6个亿左右的销售佳绩,勤上和洲明等上市企业专门成立了EMC项目部门等。 * M% k2 i6 e ~3 `
自建渠道,培养与LED照明企业共同发展的新型经销商。在挖掘传统经销商渠道资源的同时,独立于传统经销商渠道之外去培养和发展忠于LED照明品牌的经销商是可选择的方式。 4 G/ a; U0 `( D1 F* h
面向集团化客户,超越现有渠道,设立大客户事业部。“十二五规划”中“节能减排”的要求,越来越多的国企、市政机构、公共设施和大型商超、工厂等区域的用电量会被严格控制,如沃尔玛超市选用LED日光灯管替换节能灯管,节能效果比较明显。
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. @: P8 ]* R7 s3 L. C' F69 哪些企业正在着力LED照明传统渠道的布局?
% ^- Q- {- P. A$ ~; k1 H目前,LED照明企业主流品牌都在致力布局传统渠道,如国星光电斥资9000万建渠道,计划用2年时间使用其中6000万元建20家直营渠道,用2000万元建10家合作渠道,用1000万元用于品牌建设;如勤上光电切入大众消费领域,为所有的代理商、经销加盟商提供包括建店、推广、盈利模式建立、培训、售后服务、提升管理等系“保姆式”列服务,以保障每一位合作伙伴利益获得最大化。另有,长方、创维、九洲光电、斯派克、众明、华源等LED照明企业也在致力开拓传统渠道。, m$ h+ g2 o4 v4 r
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70 LED照明企业若想开拓传统渠道,突破口在哪里?! o0 [5 p) v' {5 K
首先,思想上要转型,要分辨国外市场和国内市场的差别,要认识到传统渠道和出口渠道在运作方面的差异化;
( y1 Q' R6 S8 V! ^% D# f/ X其次,产品上要以市场化需求导向,参考传统照明的标准,开发出满足消费者需求、性价比高的LED产品。( S3 N, \8 R/ r5 J5 O
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71 哪些LED照明企业在致力终端专卖店的建设?
# t6 I6 D( C) }5 q盛安光电、勤上光电、奥克莱照明、企一光电、元晖光电、银雨照明、欧曼照明等LED照明企业在致力终端专卖店的建设。! ^* n! Z/ _2 H& }
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72 LED照明企业在进行全国渠道网点铺设之前,应具备哪些基本条件?( L7 T" _% K9 p K# U* h
LED照明产品品质稳定,适合标准化展示;有传统照明灯饰那样多的款式与产品类别,有供货能力;
' O r- D( u6 E2 J: x6 f& \6 D相关人员能够明确将LED灯具与传统灯饰照明对比优势功能差异说清楚;
) [$ J* E! K. N( L; h' x! ~终端市场对企业制定的LED产品价格能够接受;
4 b& ]+ c R( G5 I+ d- A4 r3 g合作伙伴认可LED照明产业的前景,认同企业的经营、管理及操作理念;能让代理商、经销商等合作伙伴赚到钱;物流配送体系、售后服务体系趋于完善。
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% }( `5 o, f: C7 w+ v: X73 当前LED照明企业需要哪一类型的人才?0 \( W3 w" t8 @/ T8 U& K4 J. }
LED照明产品主要结构是光学、电学、热学三大模块,所以这三大块的设计研发人员是当前LED照明企业头等缺乏的,其次是经营管理人才。
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' N, }# t! T4 D74 LED企业发展如何培养人才、留住人才?+ o6 H7 P( m4 p0 J
“人才是企业发展的第一生产力”。根据2012年之后的用工形势、政策形势等综合分析,要开发、培训、留用人才除了薪资待遇,更重要的是社会生活配套、企业文化配套、企业管理提升以及地域性的发展潜力。/ ]0 ~; ]) ~% w$ O" c/ j+ D) j K+ N
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75 LED照明企业传统渠道与工程渠道开拓对业务人员的要求有哪些不同?7 V" F, K3 ?, N' d g( \! Z# C. J( ]) V
传统渠道和工程渠道最大的区别就是运作方式的不同,对业务人员的要求也不同。
1 _4 `% B& S O3 t工程渠道要求业务人员具备两点素质:1、要专业,所谓的专业就是要懂产品的各种特性和应用,要懂设计,比如一个酒店照明项目你要懂它的整体设计理念,照明产品能否达到这种效果等等;2、要技巧,这里的技巧是指商务运作技巧,如项目推进到哪个阶段要做什么样的工作,标书的制作等等。' l( g. |9 v6 u' A: E) x/ b
LED渠道开发业务人员除了要懂上面两点以外,还要:1、懂规划,给你一个省你如何来布局,如何根椐各个地区的实际情况来规划你的区域客户;2、对市场有敏锐的感觉,要懂产品的消费渠道,也就是说LED照明产品是通过什么渠道下去的;3、要懂管理,你的经销商在企业管理和产品推广上有什么问题,作为厂家业务人员,你要能对商家提出指导性的方案,以便于更好地推广你的产品。' M+ K4 @5 q3 b/ t" l* ^6 M
' h( P }7 u \1 v8 c8 o& Z76 以外销为主的LED照明企业转内销主要遇到的困难有哪些?. i( s. @- L4 y r
以外销为主的LED照明企业转战国内市场经常会遇到以下困难:对国家扶持政策及国内市场环境不熟悉;没有自己的经销渠道、 工程渠道、设计师渠道等;渠道建设方面进展缓慢,优质经销商资源多已“名花有主”;没有适应开拓国内市场的优质团队;$ `7 I5 \2 ~& [' U: _; C4 E; v. k
国内LED照明普及率较低,渗透率较低,消费者接受能力有限。8 D3 R x8 k$ j
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77 LED照明企业质疑终端专卖店的建设主要是出于什么考虑?
% f; y, X' b% n Z5 YLED的展示形式不同于传统照明的展示形式;
, H# X0 W2 l: ~/ ]% M( ALED是否走专卖店模式要考虑市场定位是否匹配;LED专卖要考虑是否能支撑商家的费用开支;LED是有自身特性的产品,传统的专卖店模式不足以体现LED的特性。: D! w4 T0 k9 r4 k) g6 @
) ^4 `- s7 t0 g% c# ^78 LED照明企业如何做好售后服务工作?
$ ^, w5 a# ?% X7 g( d就LED照明产品目前的技术水平及稳定性而言,售后服务工作的重要性不言而喻,也是经销商最为担心的环节之一。如勤上作为PICC承保单位,秉承“先赔后理”,专注售后服务细节,在每个省设立多个产品售后服务点,有公司直接服务点,也有公司授权的服务点(服务点设立在各代理商中),以真正做到48小时解决问题。4 }4 T- q$ v8 C3 a6 ^
9 w, v/ H% {5 T# A+ c) A2 j1 C79 LED照明企业发展如何做好成本控制?
4 G$ ^; S9 ] `& _" c9 M4 s: Q首先,受通货膨胀影响,原材料成本、劳动力成本、物流成本等一路走高;其次,各大企业转战LED照明领域,同质化竞争导致价格及毛利率双向下滑;最后,受房地产调控影响,终端市场表现冷淡,消费者对价格日益敏感,为生存,为市场,LED照明企业不得不面临加强成本控制。' [2 D5 G; S, m& A
如何做到成本控制呢?除了颠覆性的技术创新可以使成本降低,通过应用量的扩大、工艺的不断改进、提高自动化等渐进式方式也可使成本降低。同时,通过优化生产管理,在生产体系上,打造强势供应链,保证采购、研发、生产、制造环节的畅通也可起到成本控制的作用。
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: p' Q# J! y) y80 电子商务能否成为LED照明产业发展的渠道新宠?2 ]: Z) |* b9 D+ K+ `) l1 r
目前,部分LED照明企业正在尝试在B2B和B2C网站搭建LED电子商务销售平台,但受到产品特性、价格、消费者接受度等因素影响,电子商务暂时并未给LED照明企业带来更多的利润,仍扮演着可有可无的辅助渠道。但可以预测,未来随着公众对LED照明认知度和接受度的提高,网络营销渠道的影响将会更加突出。
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81 LED照明行业该如何定义“优质经销商”?
7 o$ m, W6 l3 t( K# _1 |LED照明企业多在寻找具备以下条件的优质经销商:
( K- q* Z' }. h* T' |" s经营传统灯饰至少3年以上,代理或分销传统灯饰的强势品牌,经营面积及年销售额能达到一定规模。
9 O1 F/ H" y# W, A在当地有一定的政府背景和人脉资源,具有做工程、批发的能力和优势。 ; Y. _! Q. X" R# s8 f# c( S
对LED照明产业要有远见,要敢于冒险和尝试,要有前期不盈利甚至亏钱的心理准备。- r' _+ l3 q5 U, i/ I
+ l6 L( X' f- K82 目前,LED照明经销商的实际盈利水平如何?# G. K; B0 k2 x
LED照明产品实际盈利水平不甚理想。目前多数经销商紧跟形势,都在店中开辟LED照明展示专区,以店中店的形式销售LED照明产品,店铺实际盈利多源自传统灯具的销售,而LED照明产品部分,仅靠工程、设计师等隐形渠道获得些许盈利,实际盈利水平一般。
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83 经销商应该如何做好LED照明产品的零售渠道?6 Z$ n6 e6 B2 A, c, a
首先,经销商要做好LED照明产品的备货、展示与摆放工作,要有讲究、有秩序、有看头。( z$ p# A8 i" u, f* T7 ]
& M* V. H8 ^# H3 U8 u4 z其次,经销商及店员自身要熟悉LED照明产品的专业知识以及其与传统灯具相比的优势所在,以便为消费者现场讲解及演示。) b- l# |( ^$ v% p& c; s& D1 F
第三,经销商和店员要把消费者引导到LED照明产品的环保节能以及产品价值上,而不是纠结于价格问题。第四,经销商要做好LED照明产品的售后服务工作。
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84 LED照明时代的来临,经销商们目前是“抢”还是“等”?. m$ u6 b( H9 A- h6 |0 `( n
很多LED照明企业反映,企业在与经销商洽谈与合作的过程中,最大的困惑就是经销商对于LED照明认知度不够。然而伴随着LED照明市场的日益成熟以及LED照明企业奋力抢占渠道资源,如今的渠道经销商被动接受LED照明或是等着企业上门显然不合时宜,因而主动出击才是王道。, O/ s5 i8 R8 H4 g4 n# v: o) M
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85 直营店等直销方式是否适合LED照明产品的发展?* p6 n% H+ R# s- r1 U% W
近些年来,不少LED照明企业尝试直营店等直销方式布局终端市场网点,尽管有强大资金做后盾,渠道建设日趋完善,产品本身也具有一定的质量保障,但由于终端市场对于LED照明产品的接受能力有限,LED照明产品款式不齐全,价位偏高,经销商难以单靠LED照明产品盈利等因素持续影响,这些直营店多陷入“开一家死一家”的怪圈。一公司高层明确表示,我们开直营店,只为树立品牌形象,不为盈利。因而就目前看来,直营店等直销方式并不适合LED照明产品的发展。
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& L" a0 j- G9 I" m4 B86 经销商为何要选择LED照明产品?
3 H+ H3 k& q: r7 B3 n" v经销商代理LED照明产品是顺应行业形势之举:" N J0 F/ ~& k! F0 V
LED照明产品绿色环保,节能省电,优势更甚于节能灯;
! } a- n, _5 i- j全世界倡导使用LED照明产品,它是未来照明行业的发展趋势; B# }) z* h) v9 E
国家政策大力扶持,属于节能减排项目;LED照明市场日益成熟,普及率和渗透率日渐提升;LED照明企业重视渠道建设,给予很多优惠政策和操作空间。
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: ~; v5 X( i5 Z0 y- o: F4 b. ?87 经销商选择代理某LED照明企业品牌时,应该注意哪些方面?
z8 q, D& d% q. a+ q, a本部分设定了隐藏,您已回复过了,以下是隐藏的内容
+ h8 q4 V4 F0 c+ e% B, c9 \2 Z经销商选择LED照明品牌应先观察该企业以下几个方面:
7 x s1 f* M/ E1 `8 R' b# K注册资金;人员数量;年销售额;样品测试;售后服务;品牌影响力;消费者口碑;销售渠道;研发能力。……) ~, r; A. C: B" E3 ^
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88 经销商想要代理LED照明产品,最主要的担心和困惑是什么?
+ Q8 k& W* Q, J- R: g) z担心产品单售价偏高;担心产品款式不够齐全;担心产品品质没有保证;担心消费者接受度不高;担心代理后难以盈利;0 o, c/ l5 a2 T2 N8 o2 k1 t. N
$ [5 M6 y% ]- W3 S) g89 LED照明经销商终端市场是否适合做大型促销活动?
) ~: ?4 l+ F' r" ^/ Q/ b4 N6 d由于LED照明产品市场普及率不高,消费群体不明晰,市场总消费量不大,因而目前暂不适合大型促销活动。但若政府、协会牵头,企业、商家跟进,效果则会好一些。; i2 }4 L! K! {; ~, P
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90 LED专卖店建设面临的五大难题是什么?
4 x1 @9 ]5 t F/ l1 R7 r* v/ U如今的LED专卖店建设面临五大难以逾越的难关,分别为:产品线单一、价格高昂、专业人才匮乏、品牌缺位、产品定位不清。
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/ C3 p$ T6 |( |: h* v+ N91 国内照明渠道各类经销商比例情况?
. L( V- W! j. E' d% M本部分设定了隐藏,您已回复过了,以下是隐藏的内容) I; b/ N3 l0 m1 V( J7 N9 X
仅经营传统照明,不经营LED产品占55%;兼经营传统照明和LED照明产品占41%;LED照明专卖店则仅为4%。
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92 目前,LED照明产品的市场供需状况如何?5 y& C: ?7 p/ \( K5 L! T
目前的LED照明市场供大于求,因为LED照明生产企业数量逐年上涨,疯狂扩产,产能大量释放,但终端市场仍处于培育期,消费者认知度和接受度较低,市场整体需求较小。
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5 d" V0 l3 B: ~& Z; r93 消费者主要是通过什么途径了解到LED照明产品?& e, M3 {% W1 F8 D' u4 Y
互联网、灯饰卖场、商家介绍、大众媒体、户外广告等。/ D+ m8 I2 }) h# {; b9 k: m
3 n: A: F4 A9 m1 s, |94 国内消费者对LED照明产品的基本认知是什么?
& q) }" g% G4 S+ d+ H/ G目前,国内消费者对LED照明产品的认知情况并不如上游企业预估的那么乐观。据调查,多数消费者对LED照明产品的基本认知仅为“节能”、“价高”,对于产品的其他特点则一无所知。加上目前终端市场上,同一类型的LED照明产品,不同牌子的参数区别很大,也不齐全,消费者除了价格区分,根本无法辨别。% S0 |! q5 E1 u
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95 目前,国内消费者对于LED照明产品为何认知度不高?
! l+ u4 d2 s& q1 c1 _% z* Z灯饰行业,包括LED照明行业本身就是低关注行业;; Z* Z0 c2 p2 I3 E& M4 ~
' } n& a. k4 wLED照明行业缺失行业品牌,更不要说大众品牌;
( u, x% \$ W/ h% [+ o, z: ]/ GLED照明品牌定位与节能灯定位多雷同或相似,消费者记忆点低;政府、协会、LED企业顾虑于当前LED照明产品、LED照明渠道建设等尚存一些不完善,因而宣传推广工作尚不到位。
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96 为何LED照明难以照进寻常百姓家?1 F8 `, |2 ^" x8 Z
众所周知,LED家用照明市场是未来LED企业盈利的重要潜力市场,但是企业们却迟迟未能攻克LED家用照明这个领域,原因是:
0 i" G) ^% [9 Y6 {8 b目前LED企业的目标市场主要集中在政府采购、酒店、超市、商厦等利润高的专业化领域;目前国内LED企业涉足民用市场的并不多,主要应用在室外照明、商用照明领域。相对LED家居照明,这些领域在价格接受度上更容易让LED企业获利;价格是LED推向市场的“硬伤”,LED的价格仍然与节能灯存在数倍的价差,这使得对节能环保并不敏感的普通市民很难接受。# u. ?* ]5 O4 Q8 c3 W
- ?) [+ E& X# U! |% U97 为何LED照明产品终端成绩表现不佳?
4 G* s/ U3 ?% \1 Y# l" g' dLED照明产品品质参差不齐,难以标准化;经销商、消费者对LED照明的认知度和接受度不高;价格问题仍是LED照明产品难以渗透终端市场的一大难题;LED照明产品终端网点布局尚不完善。
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$ J, q+ d$ B8 Z: g3 O98 消费者选购LED灯具最担心的问题是什么?9 G; ^( P4 t9 b5 B- w
消费者对LED照明产品的技术、性能、品质不甚了解;市场上,LED照明产品质量参差不齐,价格高低不一,难辨真假,难分好坏,担心被商家忽悠,消费者担心产品买贵了;LED照明产品宣传的关键词“高技术”、“低能耗”、“长寿命”等与节能灯无异,消费者难以区分LED照明品牌的优劣,怀疑其价值所在;消费者担心LED照明产品的配送和售后服务。
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99 LED照明产品处于哪种价位下,才能被消费者广泛接受?' P% _: F* e* F, L& v; t
据调研,同类型LED家居灯饰零售单价与传统灯具持平或高出传统灯具0.5倍至1.0倍,这样的LED家居照明产品最具价格竞争力,最易被消费者广泛接受。
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1 R: }; k& I7 j" w6 R100 国内LED照明市场消化力何时进入快速释放期?8 Q3 Z; k, G; d6 t ^3 z% M
多数LED照明企业预测,伴随着LED照明市场渗透率和消费者认知度的双提升,2015年将是LED照明市场由鲜有问津转向快速释放期的拐点。9 t/ W9 P z' @0 u2 B% i d0 V- B
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