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Q:请教各位大神一个问题：我们很少做印度市场 现在有个印度客户 对产品的材质什么都不知 道，不好报价，想要寄样品过来，但是来回的运费要我们出，样品回去后，再返回给我们，你们 觉得靠谱吗？& H& @. q; [3 G z/ d
A:你在帮他干活，运费要你们出？ 你查下客人的背景资料吧，如果觉得不怎么样，就没必要浪 费时间。印度阿三，就是厉害，样品不贵，你们提供免费的样品，还出运费，肯定不同意啊。拿 不回来机率极高，我前阵子好心借了一个印度人的车费，说回去立马给我。。到现在都还没有给 我。问都不想问了。。他们就是这种尿性1 q& v! S) A8 C- O: Y1 D% Z
Q:客户提供样品8 D, b6 I9 ]- m6 f
A:你核算下运费多少钱呗，还有客户背景，如果小钱，那就算了，开发哥客户不容易。运费都跟 你计较的客户，你最好不要抱太多希望，这种客户成交后，因为计较费用是很烦人的。把时间花 在肯定你价值 的客户身上，真的没必要为了一点运费，纠结个半天，浪费时间扯来扯去。
+ K9 l' r, _6 [# J9 H' c4 RQ:不包税，大概2000RMB/ v6 v% K3 p; i
印度到东莞，东莞在回去印度
# t, e* Y& A3 ], S; g; _! G+ kA:叫他付运费
! C& G3 t+ D9 G8 vQ:成本太高了
; B0 t* p, f3 j- \A:你们工程师打样，搞来搞去就是上万块的时间成本，你在帮客户做事情，运费要你们付，这肯 定不合理呀。 一个样品都买不起，还给你下单？又不是老客户，新客户都是客付运费。他运费 不付，一点诚意都没有， 你却要付出N 倍的成本帮他，而且还不一定有回报。我们所有的客人 ，除了运费他们付之外，我还要收他们样品费（新产品0。我上次说要收样品费，客人不同意， 纠结了一个月之后还是来找我了，另外他还派人来看工厂了，结果一看非常满意 ，然后样品费 付了，还下单给我了。; l4 U8 V& S" H6 R- f! j0 {: E
Q:是客户寄样品给我们 让我们研究; k; J7 F/ g$ ]3 w6 j
A:我有些免费 送样的，反而没有好下场 。因为客人不知道你付出的劳动。他不care .一样嘛， 你们研究也要花时间金钱呀，这个说不准货值。客户寄给你的样品大概货值多少？: y+ i. s; P! M
Q:这个说不准货值
2 D3 W. x: @& m( A% _A:这种小时没必要纠结，如果评估客户背景后，你们觉得可以出这个运费，那就出了。
8 c* F9 x+ h. u. R. XQ:嗯 多谢各位大神 - ^/ | ^9 [/ Q a6 N
A:如果不出，那就跟客户说，让他出呗，当然要说让他出的原因，这个要自己好好的沟通。/ T. Z" ` s, }
我的建议如下：
3 W' m o1 k2 I! a" x; Y, ]; u1， 非常感谢 信任你肯寄样品过来给我们研究
0 i' G1 B2 A0 H8 v3 p4 k: B* }2，你有信心能够帮助到 他.......
. ]; y( o! z1 D( J, C! {. c3，因为研究新产品，要付出材料及时间成本，这些算一算至少XX 美金，这些我们 自己承担
U- n/ M' } e% t% Z4，但是寄过来的运费，希望你承担， 同时也表示您想给我们研究的诚意
5 o; @* t6 Q& A9 g C$ H7 y5，我们团队 会集中精力帮你搞好样品，做好样品帮你节省 更多的沟通 成本及赢得市场 # [1 ^, D8 |9 V
其他的你自己想 想。% ?* N8 y: a0 Q% |+ m7 x" B
Q:谢谢建议5 p% a, ^2 L! M9 Q# [: P# @: w/ |8 L- f
A:如果你写了，他还不肯。你就不要急，晾他几天。做生意是双向的，不要急，我们把产品做好，服务 做好，客人没理由不找我们，相信自己 |
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发表于 2019-5-28 00:43:49
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