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很多人都是卖货思维 LED盘下次聚会分享:探讨如何做服务

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    发表于 2019-6-25 01:16:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
    Q:很多人都是卖货思维,面临无休止的价格竞争,大家可以探讨如何做服务,内容,专业,让客 户更加依赖我们!
    A:这个提的这个问题很好哈,应该是拿着卖白菜的薪水 操着卖白粉的心
    Q:你薪水不是挺高吗?你那薪水还叫白菜薪水啊
    A:我还有十几万提成没拿到,哪里高了。
    Q:那我们这种是烂白菜了
    A:白菜也是菜,所以都得拧着卖,白菜和白粉,都姓白。有时候价格就是门槛了。行业竞争大的 产品,价格高的,报价过去基本上不会有回复。注定一大批客户不是目标客户
    Q:嗯,价格确实是门槛,但是也是有道可寻的...我这几天又成功合作了一个 客户,新客户,这个客户也必将成为我的忠实跟随着,只要产品质量不出问题
    A:好白菜都被猪拱了
    Q:知道我什么喜欢给客户做画册吗?因为客户的画册就会告诉你他卖有哪些产品
    A:这是一个好路子
    Q:然后你就可以牢牢的将这个客户的所有产品掌控在自己手里,那些你能提供,可以做,哪些不 能,不能也有不能的帮忙法,那么这个客户就会认准你,也就是刚提到的服务理念,很多业务, 客户来询价,喜欢将自己现有的报价单,稍微改动下就直接啪啦全发给客户,然后客户没回应, 业务就说客户觉得我们价格高,一个不去分析客户,不去认真对待报价单,不去仔细做准备,你 又如何能让客户在众多的报价单里选择看你的产品呢?我的客户告诉我,每天早上,他一醒来, 打开邮箱,就是上千封邮件,各家的新产品推广,报价等等,或许你的邮件就是这上千封中,客 户压根连看都不不曾看到的,客户或许有时压根没看你邮件,但当你去问客户时,客户的回应就 是:你们价格太高了! 因为这是最直接最简单的拒绝
    A:怎样可以突破这个问题?那么问题来了:如何分析客户,如何对待报价单,如何仔细做准备, 如何让客户看我的产品
    Q:下次LED盘聚会,分享给你们哈
    A:我需要学习,下次聚会,一定参加。
    Q:这些东东讲起来,真不是文字一言两句就能说明白的
    A:所有的事情都是在交学费用学会的
    Q:我不喜欢很多公司让业务每天写LED开发信,尤其还规定每天必须完成多少封,几百,上千...然 后用软件,群发,结果发了上千封,一封回复都没有,这种群发,不仅不会出什么效率,还容易 养成业务的懒惰+不思考
    A:我的开发客户理念less is more结合二八法则
    Q:对的,开发信也是不在多,在精。
    A:我都N久不发开发信了
    Q:我也是,我现在客户都不用自己开发,客户介绍,同行介绍就来了,应该说自我创业到现在, 我还没开始主动全面的去开发客户,论之前资源积累的重要性,哈哈哈哈,但是我在给人打工时 ,做外贸,我都没听我当时老板的话,每天写多少开发信,因为我不认可他这个观念,但我那时 的开发信,回复率很高,产生订单率高。
    A:兵贵精不贵多,开发客户也是。公司的规模和产品定位决定了你目标客户的定位,找到一小部 分跟公司的规模和产品定位匹配的客户,做好客户的背景调查,然后针对性地制定开发方案。当 然不能把所有的精力和时间都放在这些大客户身上,因为这些大客户开发的难度较大和周期都很 长,中小客户开发的难度小和开发周期短,开发出一些中小客户可以提升自己的信心,可以修饰 一下业绩。精耕细作跟撒网捞鱼相结合。下次聚会我就是下刀子也去
    Q:哈哈哈,可不是只我一人分享,是大家互相都要分享的!我也很期待从你们那里学到新的东东
    A:不同的阶段采取不同的策略,现在每天都看信息,就怕你们谢谢大佬讲点啥。
    Q:交流可以碰撞出火花,造出新的思维,所以我有时间都很喜欢与人交流~
    A:业务小白先以中小客户练手,尽快开发几个中小客户出来,可以提升信心,积累经验。
    Q:嗯嗯,其实不管中小客户,还是大公司客户,只要这个客户订单都配合你,他就是优质客户
    A:等积累一定的经验和客户资源后,才考虑开发中大型客户。
    Q:而且我们LED行业,很多大公司客户的供应商都很稳定,反而是那些才进入LED行业的客户,会 是你潜在培养对象,未来的忠实跟随者。我的一个客户就是这样培养起来的,现在一次订单比一 次大。
    A:其实不怕告诉你们!自从上次LED盘聚会大家聊的热火朝天之后,我LED开发信可以少写一些! 群里消息就是上班也要看的手机电脑全部打开的抬头低头都可以看到
    Q:哈哈哈,这个群里确实很多干货哈,不错的东东...我可以说你们有的内容,我是用笔记下来 吗? 这就是学习态度
    A:我靠,我还没有记下来,错过了错过了,下次一定
    Q:我善于分享,但我也善于学习,哈哈哈
    A:我有个大胆的想法,下次开会能不能全程盯着你看,全方位无死角的学习。
    Q:我不是美女,你还是盯着美女看吧,我怕闪瞎你的眼
    A:不错过任何一个动作,在我心里你已经美的冒泡了。
    Q:先了解所在公司的规模和客户群定位,才能对目标客户群有个精准的定位,再把一大批目标客户按照等级和产品分类
    A:这个是我需要做的,感觉我的客户都是客户,没有区别,学习中。
    Q:不是所有的客户都是你的客户,不是所有客户都是好客户,有所为有所不为,做大概率的事情,集中大部分精力和时间开发跟你公司规模和定位匹配的客户,就像钉子一样,钉子越尖越容易钉进去,力都集中在钉子尖。
    A:要去好好跟你学习一下,好的!记得了,我的重新梳理一下了。

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