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Q:户外三防灯有人做没,之前买了一批给客户用在户外场所,一年就进水了。
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A:品质不好啊( }# t D0 \4 g+ e- B
Q:不是,是这种结构不能用在户外,日晒雨淋 热胀冷缩,PC罩+铝槽的搞不定,用在室内就没问题。 w: c! q. J3 `- Q- r$ o, f
A:我说是全塑的
0 i% x0 i- c& `Q:要质保5年的哦,5年内不能进水。2 K: C0 ^6 F) D& O" J9 l
A:我们用纳米的; g; X4 h/ X9 X' b- I% U' V6 Q3 n+ u
Q:客户现在做了铁丝网,限制了尺寸,我也有款全PC的 说是可以用,但是太大了
( w, {+ E$ O6 eA:应该没问题,有买家用了2年了
4 P; _5 [& o! a. e+ w* p- U r* oQ:那要看他用在什么地方了,一般就算是屋檐下估计都没问题,但是如果没有一点遮挡估计就麻烦。
7 |0 @0 e9 d6 b( zA:用薄的,什么参数+ @6 U7 H8 k5 p" P) h
Q:莎朗这款是IP69K的 好像可以泡在水里用4 }" Q: E: h/ E
- X' n S5 w4 e% zA: IP69?最高是68吧
5 ?1 j5 g& t* o9 VQ: IP69K" l. f1 c0 W7 @0 s) a# V' B; p1 Q
A:那肯定很贵" D- t( I9 p4 E' \% i: Y
Q:莎朗的,必须贵啊,不然对不起莎朗这二个字啊。或者这种 铝合金+玻璃的结构不怕热胀冷缩。深圳市迈思特光电有限公司# p S6 k' O) R2 M9 Y0 C3 c
& t0 \2 e. E1 t9 ]2 HA:洗墙灯,泡在水里的LED洗墙灯有啊。
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! d' r+ ]' u' H4 ]9 |Q:同样质保五年( N; _( P8 Y z* q
A:质保5年不是说不坏,而是有没负责,质保5年的意思是在5年内对质量问题负责。
3 d) z, Z2 \1 |: m0 aQ:那批灯一年坏,难道供应商质保一年?哈哈 搞不好自己掏钱去质保) e0 P) | N% W
A:其实这就是一个风险问题了,企业有没有合理的利润去支撑这个售后。还有就是企业对产品性能及不良率有没有一个评估6 v- N! n+ |8 g
Q: 说不准,我有个客户在一家公司做了150个ufo,一年不到,坏了80个,根据我客户说一个灯利润140,人家一个都不赔
9 Z; f: W. r2 Q" @% K, MA:一个灯利润140,还一个都不赔,那就是要做死客户咯。/ i X* w$ q J# J" G) `* ^
Q: 突然想到莎朗,他们家的做的还不错; v( i1 D3 {& Y) M1 |) ~5 G4 F$ i
A:莎朗是这个领域广东省第一,自然说到三防灯能想起他们。那不要这个客户了就是这样,LED盘群里有个外贸宁可亏得不可开交也要赔钱处理客诉,工厂不处理他自己掏钱。
2 ~' O3 D2 M, t7 yQ:对,无耻的在后头,140元的利润为何不降低点利润空间,做好品质呢?
4 |* ?, g, A7 b9 ]7 n: nA:境界都不一样( k) d/ m1 S3 H1 g% {
Q: 这是企业的问题,第一有利润支持售后,第二有没有诚信
+ s% U1 U" @, nA:这个外贸我是服气的
" ~5 j Q! ]; ^1 C' XQ:你说的是我么,我给客户赔付25万多8 ?# C; f) _' e: b( ^. n; G* u
A:你又不是外贸,你一年赚200多万,赔25万也还好。
; j$ o. B: a- _1 K1 E8 v2 OQ:我做外贸一些
, r6 d4 g5 j! c# {* L7 LA:我说的LED盘群里那位年收入没过100万啊,他一年拿出来处理客诉的钱比例超过了20%,就在他收入的比例- d! t$ q% W7 i3 p: p2 v
Q:这样的人品杠杠的,他如果不富起来天理难容啊。这样的人早晚会有大成就的
; k( G1 ?& v; S! @/ z' b8 [, b: [A:所以他这几年越来越好了: S! }! |+ w. Z+ t" ~/ k
Q:赔了这么多钱客户还会继续合作吗
; S, d5 Z% G# z* W' fA:还继续合作的,面板灯大面积出问题,都能救回来,质量问题谁都有,但是人家负责,靠的就是自己砸钱处理客诉1 E" M/ P& x. R" g
Q:很多时候人不由己,奔驰宝马都出问题,人家会召回。
3 t$ ~3 w6 J4 Z, n# M, UA: 对的,很多人都不负责的,我曾经也因为没有负责,结果作死了老客户,后面后悔莫及。4 l2 x P& n* p# _" T+ J
Q:做工厂和贸易不可能保证100%,出问题了要第一时间站在客户角度处理问题8 F5 i4 [) O# r" \' v
A曾经有一个真诚的客户摆在你面前,你没有处理客投,现在追悔莫及3 W6 x" d6 L4 r8 i
Q:所以要保证一定的利润,也不要乱承诺。我还是承诺,但是有些原材料一定坚持我自己的,不乱修改。
( P, a+ U: I2 a4 |& T N" ZA:后悔也没用: F. L# g+ w0 a e4 [8 b! l. w
Q:现在有些人乱承诺,动不动就是十年八年,户外灯具5年
0 K/ ]" h4 g* V; yA:这是不是跟某个现象很像,跟有钱人谈感情,跟没钱人谈理想 哈哈) q1 h. v" j5 e
Q:既想当婊子又想立牌坊
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