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Q:户外三防灯有人做没,之前买了一批给客户用在户外场所,一年就进水了。
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* M$ a7 F! b% {% aA:品质不好啊, g4 m! ` W- y8 K0 o% A$ C
Q:不是,是这种结构不能用在户外,日晒雨淋 热胀冷缩,PC罩+铝槽的搞不定,用在室内就没问题。% K; Z: z7 p8 a5 g) z
A:我说是全塑的3 l- m6 q8 u5 i4 _
Q:要质保5年的哦,5年内不能进水。
# N9 l5 o2 y& o# ~A:我们用纳米的
K$ z: {* U" J( pQ:客户现在做了铁丝网,限制了尺寸,我也有款全PC的 说是可以用,但是太大了. W* [8 V8 Y7 |. s+ B- K
A:应该没问题,有买家用了2年了" b, Z1 C* o& I* ~" [4 D
Q:那要看他用在什么地方了,一般就算是屋檐下估计都没问题,但是如果没有一点遮挡估计就麻烦。
' `, o& W5 u. CA:用薄的,什么参数; ^# p9 r$ J% E7 j: ~
Q:莎朗这款是IP69K的 好像可以泡在水里用
) z: @2 A! B- T- c) |+ R, V, b% Q 9 U8 f$ C$ Q; h$ [. m& \. M9 w
A: IP69?最高是68吧0 C5 l1 B: U! f( n1 o; _# V
Q: IP69K6 d+ f2 W% p3 N Y9 B
A:那肯定很贵
5 j9 T5 t6 q! P& x) L" [1 w" E0 XQ:莎朗的,必须贵啊,不然对不起莎朗这二个字啊。或者这种 铝合金+玻璃的结构不怕热胀冷缩。深圳市迈思特光电有限公司
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% S8 T3 e; d. E5 K; gA:洗墙灯,泡在水里的LED洗墙灯有啊。
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) } f$ E: \! n% w8 wQ:同样质保五年0 Z+ Z1 |7 R7 X- n7 K
A:质保5年不是说不坏,而是有没负责,质保5年的意思是在5年内对质量问题负责。& \- X; K2 l2 B% \: R \
Q:那批灯一年坏,难道供应商质保一年?哈哈 搞不好自己掏钱去质保
' z0 z4 i# J$ F0 |A:其实这就是一个风险问题了,企业有没有合理的利润去支撑这个售后。还有就是企业对产品性能及不良率有没有一个评估
6 ~/ w# Q" F8 P7 ~Q: 说不准,我有个客户在一家公司做了150个ufo,一年不到,坏了80个,根据我客户说一个灯利润140,人家一个都不赔: F1 P" [4 c a1 x
A:一个灯利润140,还一个都不赔,那就是要做死客户咯。
" Y: u% D9 Z6 x, R N$ IQ: 突然想到莎朗,他们家的做的还不错
1 a% M K* Y6 k0 [0 y. d; VA:莎朗是这个领域广东省第一,自然说到三防灯能想起他们。那不要这个客户了就是这样,LED盘群里有个外贸宁可亏得不可开交也要赔钱处理客诉,工厂不处理他自己掏钱。
4 R: \, U- S* o: YQ:对,无耻的在后头,140元的利润为何不降低点利润空间,做好品质呢?
8 T. b) V- u3 D+ h$ I# i sA:境界都不一样
6 ^3 [% J- m: [* J3 kQ: 这是企业的问题,第一有利润支持售后,第二有没有诚信9 w1 E5 S( [' ~6 Q; c' x' e
A:这个外贸我是服气的
/ F$ {/ C2 |" P+ {. D. xQ:你说的是我么,我给客户赔付25万多
; S( o' S* H% k, E# N; SA:你又不是外贸,你一年赚200多万,赔25万也还好。/ K" k/ i) h) q; Q
Q:我做外贸一些- p3 W; `4 G3 e( u Q, y5 I
A:我说的LED盘群里那位年收入没过100万啊,他一年拿出来处理客诉的钱比例超过了20%,就在他收入的比例
7 O7 I' }* o; W; H9 xQ:这样的人品杠杠的,他如果不富起来天理难容啊。这样的人早晚会有大成就的
& U8 ^) o; D; v3 w% }A:所以他这几年越来越好了) w4 a& [$ v" n4 U; w
Q:赔了这么多钱客户还会继续合作吗* _6 N; A5 j7 d: N* r
A:还继续合作的,面板灯大面积出问题,都能救回来,质量问题谁都有,但是人家负责,靠的就是自己砸钱处理客诉; ?# _" p4 |+ d/ y& [7 U; y
Q:很多时候人不由己,奔驰宝马都出问题,人家会召回。 W- A4 a5 o% g' z
A: 对的,很多人都不负责的,我曾经也因为没有负责,结果作死了老客户,后面后悔莫及。4 d! S: I6 `" _2 T
Q:做工厂和贸易不可能保证100%,出问题了要第一时间站在客户角度处理问题
- T; U$ V; s9 ?; @A曾经有一个真诚的客户摆在你面前,你没有处理客投,现在追悔莫及9 r, `* M( O# ^( k0 f
Q:所以要保证一定的利润,也不要乱承诺。我还是承诺,但是有些原材料一定坚持我自己的,不乱修改。
$ P! n, b. F8 N8 G( s( {" e8 WA:后悔也没用
- M2 R& E; Q! f; c, \Q:现在有些人乱承诺,动不动就是十年八年,户外灯具5年
+ B1 `) o; x( CA:这是不是跟某个现象很像,跟有钱人谈感情,跟没钱人谈理想 哈哈
! O- d0 d! d1 m0 ~: hQ:既想当婊子又想立牌坊
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