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Q:户外三防灯有人做没，之前买了一批给客户用在户外场所，一年就进水了。
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A:品质不好啊
, }# ~' _( j" Y+ Y" O5 a9 fQ:不是，是这种结构不能用在户外，日晒雨淋 热胀冷缩，PC罩+铝槽的搞不定，用在室内就没问题。
* O; g9 k' k. f( U( u$ u( W3 {" AA:我说是全塑的" ~5 S2 f0 v4 f4 z
Q:要质保5年的哦，5年内不能进水。
5 r; Z! Z9 m' T6 C1 ~' C' sA:我们用纳米的
8 h) s: D0 Q" P# J) _Q:客户现在做了铁丝网，限制了尺寸，我也有款全PC的 说是可以用，但是太大了) C) g* k9 @; M9 z
A:应该没问题，有买家用了2年了2 ], s+ X& A# d- `0 b
Q:那要看他用在什么地方了，一般就算是屋檐下估计都没问题，但是如果没有一点遮挡估计就麻烦。
% S+ h3 z7 T9 ] k7 WA:用薄的，什么参数
' U( z; R7 K% [, x G5 ~Q:莎朗这款是IP69K的 好像可以泡在水里用. U! F2 c1 `2 K2 B0 V4 M4 B
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A: IP69?最高是68吧8 }" B q5 @3 m
Q: IP69K
3 d# l$ n% P! s6 Y Z) nA:那肯定很贵
# t" s1 G2 _! fQ:莎朗的，必须贵啊，不然对不起莎朗这二个字啊。或者这种 铝合金+玻璃的结构不怕热胀冷缩。深圳市迈思特光电有限公司
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. o- ]; |' G3 S2 M8 D" Q+ cA:洗墙灯，泡在水里的LED洗墙灯有啊。
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Q:同样质保五年
4 R) ?4 c4 G: rA:质保5年不是说不坏，而是有没负责，质保5年的意思是在5年内对质量问题负责。
: k" B/ l1 |- u/ P; {0 p* pQ:那批灯一年坏，难道供应商质保一年？哈哈 搞不好自己掏钱去质保
% n; w/ `4 C0 v5 w2 wA:其实这就是一个风险问题了，企业有没有合理的利润去支撑这个售后。还有就是企业对产品性能及不良率有没有一个评估
4 M/ p; o, l* z4 Y1 ~Q: 说不准，我有个客户在一家公司做了150个ufo，一年不到，坏了80个，根据我客户说一个灯利润140，人家一个都不赔' O( Q, k9 Y% A7 h
A:一个灯利润140，还一个都不赔，那就是要做死客户咯。
# g0 G( ^. _ ~Q: 突然想到莎朗，他们家的做的还不错* h7 n" l6 t7 x3 H: q, Z
A:莎朗是这个领域广东省第一，自然说到三防灯能想起他们。那不要这个客户了就是这样，LED盘群里有个外贸宁可亏得不可开交也要赔钱处理客诉，工厂不处理他自己掏钱。
0 b* t. M& r7 b* s2 _Q:对，无耻的在后头，140元的利润为何不降低点利润空间，做好品质呢？
3 H- J% b5 t5 V' \* V k& Q: rA:境界都不一样
$ Z. {4 i- ^# K8 G' oQ: 这是企业的问题，第一有利润支持售后，第二有没有诚信
% q% a( H7 E$ r, d" |A:这个外贸我是服气的& R# j; r6 @7 Q0 I6 I D$ G
Q:你说的是我么，我给客户赔付25万多
- z# w8 P2 M0 p7 l/ D5 n, lA:你又不是外贸，你一年赚200多万，赔25万也还好。2 h' ~5 x% k7 k
Q:我做外贸一些: M( F5 H; C+ u1 f
A:我说的LED盘群里那位年收入没过100万啊，他一年拿出来处理客诉的钱比例超过了20%，就在他收入的比例
* }: ~# H& [/ c4 I" \' bQ:这样的人品杠杠的，他如果不富起来天理难容啊。这样的人早晚会有大成就的
~$ G1 Y$ u- t, l+ nA:所以他这几年越来越好了0 D2 u9 c( E- ]; v. `
Q:赔了这么多钱客户还会继续合作吗4 K' a9 N. K$ D; `/ D* u) h
A:还继续合作的，面板灯大面积出问题，都能救回来，质量问题谁都有，但是人家负责，靠的就是自己砸钱处理客诉- w$ K( n/ l5 Q5 P
Q:很多时候人不由己，奔驰宝马都出问题，人家会召回。5 Q8 { C$ n" _/ f$ F6 x
A: 对的，很多人都不负责的，我曾经也因为没有负责，结果作死了老客户，后面后悔莫及。( m- u$ v# c/ a, a$ L3 Q/ C
Q:做工厂和贸易不可能保证100%，出问题了要第一时间站在客户角度处理问题
3 R+ s! \8 @/ H9 _- k* i) ?# oA曾经有一个真诚的客户摆在你面前，你没有处理客投，现在追悔莫及
0 j( i) u! x) C: l1 f U/ wQ:所以要保证一定的利润，也不要乱承诺。我还是承诺，但是有些原材料一定坚持我自己的，不乱修改。
, i9 G- t* C" k8 @4 x& b3 T; G, RA:后悔也没用
& a/ ~% e+ p1 f8 ]& Z& AQ:现在有些人乱承诺，动不动就是十年八年，户外灯具5年
* I( L( Q8 l6 S; I/ @7 q$ z# QA:这是不是跟某个现象很像，跟有钱人谈感情，跟没钱人谈理想 哈哈/ F) b# y/ g& Z/ V. [) Y9 W
Q:既想当婊子又想立牌坊
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发表于 2019-9-16 09:42:50
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