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Q:户外三防灯有人做没，之前买了一批给客户用在户外场所，一年就进水了。
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) ~& X4 E0 E" |# }A:品质不好啊
& \+ t, _9 x# ]& wQ:不是，是这种结构不能用在户外，日晒雨淋 热胀冷缩，PC罩+铝槽的搞不定，用在室内就没问题。( e0 v4 y$ M: E! j; o
A:我说是全塑的2 o6 z& I3 i2 o/ @- V% T
Q:要质保5年的哦，5年内不能进水。
, {( B8 X. y' k' PA:我们用纳米的
; X/ ~2 c3 q" d4 o* D- bQ:客户现在做了铁丝网，限制了尺寸，我也有款全PC的 说是可以用，但是太大了! f1 G% ^; q/ Q* I4 ~+ I
A:应该没问题，有买家用了2年了
% {: L: @7 ^6 e. g2 s- `Q:那要看他用在什么地方了，一般就算是屋檐下估计都没问题，但是如果没有一点遮挡估计就麻烦。/ M4 b& v# k# B
A:用薄的，什么参数
1 q6 T% V! W- r3 ]+ ]/ NQ:莎朗这款是IP69K的 好像可以泡在水里用
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A: IP69?最高是68吧
3 f/ e, l" B5 }' {8 ^7 ~6 }* vQ: IP69K
# P1 _3 Q5 u% z& ZA:那肯定很贵
6 G3 i+ G% V: R% TQ:莎朗的，必须贵啊，不然对不起莎朗这二个字啊。或者这种 铝合金+玻璃的结构不怕热胀冷缩。深圳市迈思特光电有限公司
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3 }$ m8 I" A6 M7 f* QA:洗墙灯，泡在水里的LED洗墙灯有啊。* H9 r; \: |3 W) l. x2 f
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Q:同样质保五年9 r; I- D& ~; B& t0 d% j
A:质保5年不是说不坏，而是有没负责，质保5年的意思是在5年内对质量问题负责。4 S# Y9 R8 o5 M: b' w
Q:那批灯一年坏，难道供应商质保一年？哈哈 搞不好自己掏钱去质保) z4 J2 C: v( u( `0 M
A:其实这就是一个风险问题了，企业有没有合理的利润去支撑这个售后。还有就是企业对产品性能及不良率有没有一个评估* ~2 e- W1 ~1 b/ g; H: n/ h8 ]
Q: 说不准，我有个客户在一家公司做了150个ufo，一年不到，坏了80个，根据我客户说一个灯利润140，人家一个都不赔3 _, w- M& C+ r0 U- B2 ?3 Y! x
A:一个灯利润140，还一个都不赔，那就是要做死客户咯。% Z; y" ~4 w9 h S% I
Q: 突然想到莎朗，他们家的做的还不错 s. h+ L7 ~. J4 U
A:莎朗是这个领域广东省第一，自然说到三防灯能想起他们。那不要这个客户了就是这样，LED盘群里有个外贸宁可亏得不可开交也要赔钱处理客诉，工厂不处理他自己掏钱。( Y/ s- k3 R* [7 `. Y0 Q
Q:对，无耻的在后头，140元的利润为何不降低点利润空间，做好品质呢？
$ L Q8 n0 j* W EA:境界都不一样
; m+ n: L* M" R0 c) E0 ~, LQ: 这是企业的问题，第一有利润支持售后，第二有没有诚信/ ?% [/ L' `8 J1 A4 o% J
A:这个外贸我是服气的4 m/ c7 n+ ?" y. l0 {, q7 X6 @) Z
Q:你说的是我么，我给客户赔付25万多- Q; k% k+ d$ S% c, k2 O
A:你又不是外贸，你一年赚200多万，赔25万也还好。
* E; g# _/ C3 u5 y3 \Q:我做外贸一些
4 p' ^* C' |7 r. o% qA:我说的LED盘群里那位年收入没过100万啊，他一年拿出来处理客诉的钱比例超过了20%，就在他收入的比例
7 G" Z- t4 [1 R# f2 ?3 \2 d: iQ:这样的人品杠杠的，他如果不富起来天理难容啊。这样的人早晚会有大成就的
; S& Y7 H$ f1 BA:所以他这几年越来越好了
# l. M4 v8 a) U! eQ:赔了这么多钱客户还会继续合作吗
& ^9 m/ U' C) jA:还继续合作的，面板灯大面积出问题，都能救回来，质量问题谁都有，但是人家负责，靠的就是自己砸钱处理客诉; I2 k6 G5 N* Z8 f9 i' W+ ^
Q:很多时候人不由己，奔驰宝马都出问题，人家会召回。
$ H" v& s; a1 D. I2 H1 z! }A: 对的，很多人都不负责的，我曾经也因为没有负责，结果作死了老客户，后面后悔莫及。) `* H3 [# a2 i: A4 t3 i
Q:做工厂和贸易不可能保证100%，出问题了要第一时间站在客户角度处理问题
- T7 q. {% q: w, L5 F5 w; J! j5 QA曾经有一个真诚的客户摆在你面前，你没有处理客投，现在追悔莫及
; }* [, {2 @! dQ:所以要保证一定的利润，也不要乱承诺。我还是承诺，但是有些原材料一定坚持我自己的，不乱修改。+ W* |2 i* V( ~0 B$ b8 [+ h; }
A:后悔也没用7 c/ q; w' _0 ]' D6 V2 i
Q:现在有些人乱承诺，动不动就是十年八年，户外灯具5年6 A' L0 O& K' Z0 R# R) [0 m
A:这是不是跟某个现象很像，跟有钱人谈感情，跟没钱人谈理想 哈哈" N# q0 [* l2 P) [# ~* v
Q:既想当婊子又想立牌坊% h% ]9 w% B. @* }4 S+ n
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发表于 2019-9-16 09:42:50
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