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Q:朋友们,有个问题请教:我给工厂下单子的时候数量搞错了。比客户要的数量多。想让客户接受多余的数量。请大家帮我支支招
j& a& q, n3 H% m/ {; FA:那你的看多出来多少,货值值不值钱。
1 E4 L5 S+ d5 b* sQ:客户要的是168台。我下给工厂的是200台
8 K: P& B9 r- H5 Y; ] UA:你自己下多了 本来应该自己 承受, v: }. A6 [3 H, w9 k A
Q:一共是900多美金
: X4 L0 j+ R& A' H* L! ^A:这么点,很少了 给客户打个折算了。
! B' x% S# Z* M7 A& @Q:多出来的金额是985美金
' Z) G4 Q/ d, i1 d" c6 m0 {9 kA:哦,不多,这样的话,我一般会先跟客户说,多给你几个。客户应该会接受的,多出的部分 按你成本价 客户难道也不接受?自己的错误凭什么让客户给你买单?你这样客户也不一定接受。自己存着,等客户返单,发商无所谓,如果老板的话更加无所谓,多几个就多几个,但你这168个明显是他凑过的
* d R1 d! E5 f5 vQ:新客户,对于他是否返单我没把握& f' l( X& A0 G7 L$ _1 T
A:估计就要168个,也不是很多 如果客户质量比较好 直接送他算了 说不定以后还要更好的合作。是老板就好说,一起发给他,然后说仓库操作给你发多了,不过没事,让他留着。下一次订单再清算下这些成本给你。看产品质量。还有就是,你留着呗,又不多。多出来的几个你办公室放不下吗?他买的数量太少,原材料不好买,生产不好做; 告诉他你们买了200个的材料,送4个给他凑170个给他出货, 问他能不能把剩下的30个也买了 ?打错字了 送2个给他凑170& k9 G6 p8 @+ ]# t8 F8 Z
Q:多出来的可以放,就是不想留库存% \( K# |+ K/ K% }3 i
A:你可以试试按我说的问问客户, 说不定客户happy地答应了,这个可以哦 送2个 客户接受多买30个 这时候就要看客户类型了 如果他只要那么多 估计不会接受多买30个 如果他后续可能还会用到 那估计还是有戏的.& Q6 R" F! N t3 k$ x
Q:好的,谢谢您
3 ^8 L \8 P% r4 D" D6 JA:你这是啥产品
* t! K1 a5 m7 N) GQ:电源
* `! n! s$ u3 Q0 N2 P* n& WA:后续还会要的,电源这个东西.
! ^1 w! i% k- b$ kQ:配路灯用的。( t& z" d/ q+ c( L2 [9 s) `% N) q# p
A:电源用我的嘛,用不完还可以退给我- H/ ]8 M% R m- T% Z
Q:这次客户指定的是英飞特的。我已经向客户推荐你的茂硕电源了
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