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Q:请问，客户要对产品进行投保，然后这个保费说要我们公司承担，谁有这方面经验？保费要5千美金3 d' i; @6 ^1 r
A:合作条款是啥？FOB?CNF? CIF?+ m% S8 S% h: M7 {) w) `
Q: FOB: t. E( E9 H9 I B" e
A:保费5000美金，这货值要几百万美金了吧，什么保费要5000美金，FOB 客户自己投保的) x* K+ n5 x6 o4 m
Q:我们说的FOB和CIF，这里面的保险，是指海运上面的保险，还是指产品责任险？" E" G( x9 k0 Q5 O; I% S: k
A:海运 ，FOB不含保险& z5 A0 \" |. I) ^ I4 U- K
Q:我客人要的是产品责任险，是不是跟我按什么条款报价是没有关系的啊
; p: s0 n8 r2 j, o2 P6 CA:你要明确什么产品责任险呀。 保险的内容是什么。
2 G+ E8 q% |' A9 N( L8 T& QQ:一年的理赔金额2百万，他要保产品在使用的这一年中，如果出问题，可以有保险理赔，我理解的是没有关系的。这个保险费用你摊在单价里就好了。# n; {& [/ M/ D0 m, O
A:那跟你运费没什么关系。产品的险是你们自己去协商的范围，羊毛出在羊身上。 。
: c& O% f+ W H6 E0 C( V0 yQ:关键就是前期我报价的时候，根本就没有提到这个保险，现在额外在一份协议里面提到这个保险，然后一问，保费要5千美金，我让客户承担，他说要让我承担，扯皮了。
3 d3 _5 i& q e3 A+ GA: CIF 中的保险也要看你买的什么险别。 水质险 一切险 平安险 附加险等等， 其实就是一个质保不是吗？4 B1 T6 e6 |" m# H9 A% \
Q: CIF里面的险别，一般也就是走一次货，保一次，费用很低的，我都可以给他承担掉
7 z( ?* |% W& }2 A9 T! E7 S3 uA:能不能这么理解？# \0 D, k4 g4 Y8 K9 f
Q:质保是一回事，这个保险又是另一回事1 E* _1 x. R. R4 o4 S
A:她这个是针对产品的不是针对运输的，所以会贵
) I3 B( u/ p( f0 O! pQ:质保是我们承诺给他一年或两年，这个保险是要去人保承保的，欧洲的保费还说便宜一些，只要5千，美国的要8千。
( x( Y% l% A$ ]A:你这个保险，之前没有答应过，那理论上不是你承担。跟客人说 一人一半，然后下次算进去。实际操作看客户情况。，如果订单比较多的话，这次客户先预付，下次来订单了给他返还。如果客户没啥潜力，那你们就自己决定要不要
2 F- G8 _7 a& f* i. ]" ^Q:刚开始做的一个新客户，客户在当地实力是可以的，我是纠结在，我前面做的合同里面根本没有提到这个产品有任何保险，现在他们合同的附加协议里面提到要我们承保，费用还是5千美金，我如果答应给他们做，会不会给人家一个印象，我是软柿子，说啥都能答应。; W- M6 A! i, S0 ~) Z T1 k
A:你可以咨询保险公司，看看你们这个产品产品责任险要保费多少钱？3 g z* x! N' k% E* g# z" k( }6 i0 r# j
Q:要5千美金，问过了
; A5 d2 K/ k! `3 j5 ZA:是保这一票货还是你们公司所有的货？是你们申请的还是客户申请的？现在这批货做到什么程度？客户有没有打预付款？你买的保险、那我受益人是谁？ 2 P8 W. O" a3 A. w$ A* X6 I! b8 P
Q:保一批货，都没想到过受益人这个点。
* A( ]4 \2 q, Z1 lA:客户的意思肯定受益人是他了* q5 G8 j4 t% G5 V6 I. g8 O8 Q
Q:是不是可以理解成，谁是受益人，那谁出钱$ |8 J% i" a# f5 A
A:那这个保险基本上是为这个客户而买的。你其他客户也用不了，保险本身就是这个意思
4 j$ U( X# ?$ o# h0 R/ IQ:其它客户是用不了的，他这个产品就是定制的，他自己的设计，别人根本不能用的0 V5 X3 s7 q) h, G0 s- K6 f
A:也有你给别人买咯，受益人是别人，比如很多家长给孩子买的7 E6 t' r! Q, R" B
Q:家人这个就不一样了9 c/ b/ l/ T; p: I
A:如果客户已经全款打过来了，那你现在占据主动地位。, w) a4 W8 O/ I; j/ }
Q:这个保险费还蛮高的，总金额但是？只有定金30%
Z7 K) W- N1 [( @A:那这就尴尬了，货做好了吗？. p; M7 q0 {6 K0 I) D, A" R
Q:如果总金额高，利润也还好，商量一下这个费用怎么承担。客户要一年的理赔金额达到2百万美金这个上限，然后保险公司就出来这么个保费了。我们合同总金额在50万美金左右，5000美金，这个保险费挺高的。是不是可以多问几家保险公司看看。' `" k* p W% y1 D9 s" K
A:可以可以和客户解释。这个事情他之前下单的时候没有提，这个属于临时增加的金额，不应该你们承担。但是以后的订单你们可以考虑承担。9 E( W @- d7 ?1 m6 b; P
Q:恩，目前还只问过人保，是可以去问问别家的
, N' M+ l! P0 e$ zA:总金额还可以呀，5000美金，如果利润可以，帮他承担一部分，但是说清楚这个费用之前没有提，是没有包含的，先多问几家保险公司，例如美亚。
& n5 G2 \- `% A3 u: _Q:让客户心理舒服就好了，没必要太斤斤计较。眼光放长远一些" U4 I) r5 E! ^" C9 A+ u
A:说实话，单从利润上来说，这5千美金是可以承担，但不然这么莫明其妙的给承担了。怕给惯出毛病来，以后动不动出点额外费用让我承担，你这次讲清楚就好了，考虑第一次合作，怎么怎么样，说一堆。然后说以后这些费用不再承担。额外费用不再承担就好了。想太多了，生意让双方都觉得舒服，EASY，更重要，不是很重要的事情争个对错，没有意义。关键让客户觉得喜欢和你做生意，有问题你也可以很好地帮忙解决。这个才是最重要的。关系永远比对错更重要。
" b1 F- x% `2 E% g# ?& i. K! @Q:说的很对
7 v0 }* e6 p7 b$ {* c: L" A$ ] R: TA:也是经历过，吃过亏了，然后明白了。。4 P) ^+ ]# U& Z$ p! D& O& I Z+ i0 }
Q:有时候自己一个人想问题，容易钻进去牛角尖，就看不到事情的其它面。保200万得5000美金？这个产品卖给消费者 消费者索赔保险公司就得调查赔付是不？
. C8 Z; n8 i% @( }A:是的; }1 A. { U1 [" ?& i/ i! I4 [
Q:我们也遇到一个美国行业内的大客户，利润压的特别低，付款方式特别苛刻，第一次就要求OA 60天，信用证也不愿意做。
8 W7 b- r* q+ o5 _- [5 `后来我们咨询了中信保，他们说保费是7000美金，但是如果遇到客户拒付，他们最高也只赔货款的90%。, f& L% o7 R- ?- T0 S( B
利润低，账期长，风险大，老板虽然舍不得，但现在世界这个样子，实在是不敢做。. {% x# g0 N+ \% J1 }
A:大客户都很傲娇啊
2 n M t6 B1 i9 D* j0 oQ:保费客户愿意付吗
/ A! ^8 T0 v6 P) T6 ]0 w% r# NA:这种客户在某些特殊情况下可以做，不为赚钱，就为他能给你带来更多的客户。或者是他的名气，或者是他的产品可以借鉴。中信保的保费，客户不会付的吧，OA60天在疫情之前还好，现在就不是特别好的时候，以前90天的也有。1 E+ ?+ i0 ?5 l$ B6 }+ H
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发表于 2021-9-15 01:39:02
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