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Q:请问,客户要对产品进行投保,然后这个保费说要我们公司承担,谁有这方面经验?保费要5千美金2 t! S- Q5 N' M+ z7 t# V( W2 `
A:合作条款是啥?FOB?CNF? CIF?
6 O7 Z: p) b4 f( [1 i4 dQ: FOB, y) A% ?; Y! S6 T* Y& B
A:保费5000美金,这货值要几百万美金了吧,什么保费要5000美金,FOB 客户自己投保的
+ T1 u4 y! |, N7 _$ l2 cQ:我们说的FOB和CIF,这里面的保险,是指海运上面的保险,还是指产品责任险?
1 O+ h, l* l' T7 IA:海运 ,FOB不含保险# e" z4 |5 V+ x/ g+ N; M
Q:我客人要的是产品责任险,是不是跟我按什么条款报价是没有关系的啊
; U% ~" `) P) h4 xA:你要明确什么产品责任险呀。 保险的内容是什么。
' y% Q H1 ~) \Q:一年的理赔金额2百万,他要保产品在使用的这一年中,如果出问题,可以有保险理赔,我理解的是没有关系的。这个保险费用你摊在单价里就好了。
" w- t3 P8 R! ^! y6 }/ ^A:那跟你运费没什么关系。产品的险是你们自己去协商的范围,羊毛出在羊身上。 。
A, p2 }: o6 VQ:关键就是前期我报价的时候,根本就没有提到这个保险,现在额外在一份协议里面提到这个保险,然后一问,保费要5千美金,我让客户承担,他说要让我承担,扯皮了。
# j( |! c% A- _1 J" C; q8 H% QA: CIF 中的保险也要看你买的什么险别。 水质险 一切险 平安险 附加险等等, 其实就是一个质保不是吗?0 w* W( M% M+ M" K) O5 [, }
Q: CIF里面的险别,一般也就是走一次货,保一次,费用很低的,我都可以给他承担掉
4 n3 I$ \6 t) a4 yA:能不能这么理解?
' D6 @7 L( B- t5 S" WQ:质保是一回事,这个保险又是另一回事* @ ^8 y7 ]. h, D4 s
A:她这个是针对产品的不是针对运输的,所以会贵1 h: w' H9 T0 ~6 G+ \/ P( P
Q:质保是我们承诺给他一年或两年,这个保险是要去人保承保的,欧洲的保费还说便宜一些,只要5千,美国的要8千。
7 ]9 p1 a' d1 c, ^A:你这个保险,之前没有答应过,那理论上不是你承担。跟客人说 一人一半,然后下次算进去。实际操作看客户情况。,如果订单比较多的话,这次客户先预付,下次来订单了给他返还。如果客户没啥潜力,那你们就自己决定要不要
; ?) R! J. s0 q" M& J% n5 wQ:刚开始做的一个新客户,客户在当地实力是可以的,我是纠结在,我前面做的合同里面根本没有提到这个产品有任何保险,现在他们合同的附加协议里面提到要我们承保,费用还是5千美金,我如果答应给他们做,会不会给人家一个印象,我是软柿子,说啥都能答应。
& l3 t+ A8 x/ {& z% W' e, M. jA:你可以咨询保险公司,看看你们这个产品产品责任险要保费多少钱?
) W$ x: z' T& X0 Y8 I! `Q:要5千美金,问过了
3 K, C! n5 t8 e: R& P! E+ i) M( ZA:是保这一票货还是你们公司所有的货?是你们申请的还是客户申请的?现在这批货做到什么程度?客户有没有打预付款?你买的保险、那我受益人是谁?
8 h' f' Y2 c, q6 H, w$ R0 _' uQ:保一批货,都没想到过受益人这个点。
5 V) S& y3 I7 B5 t( d( ^3 dA:客户的意思肯定受益人是他了
. E0 Y; \* v7 N/ u* P$ [# z' HQ:是不是可以理解成,谁是受益人,那谁出钱
6 `- c# y4 ]5 E4 XA:那这个保险基本上是为这个客户而买的。你其他客户也用不了,保险本身就是这个意思
! S% G# c* U( G7 I, UQ:其它客户是用不了的,他这个产品就是定制的,他自己的设计,别人根本不能用的
- c# {3 m7 G9 NA:也有你给别人买咯,受益人是别人,比如很多家长给孩子买的' [$ z- t/ p$ k
Q:家人这个就不一样了
, G& e/ ?& q! L& v9 _# r. AA:如果客户已经全款打过来了,那你现在占据主动地位。
2 C3 q, u$ L5 g4 h0 ~Q:这个保险费还蛮高的,总金额但是?只有定金30%6 K4 H+ O s: {8 U( T7 |
A:那这就尴尬了,货做好了吗?, e, \! Y( E; {, i- M# X. m5 }
Q:如果总金额高,利润也还好,商量一下这个费用怎么承担。客户要一年的理赔金额达到2百万美金这个上限,然后保险公司就出来这么个保费了。我们合同总金额在50万美金左右,5000美金,这个保险费挺高的。是不是可以多问几家保险公司看看。% T9 g1 _8 m3 C! f' e! s
A:可以可以和客户解释。这个事情他之前下单的时候没有提,这个属于临时增加的金额,不应该你们承担。但是以后的订单你们可以考虑承担。( R0 `- p' `8 l) q
Q:恩,目前还只问过人保,是可以去问问别家的, i# E. V4 Z$ a. o. Q4 a+ c3 K) _
A:总金额还可以呀,5000美金,如果利润可以,帮他承担一部分,但是说清楚这个费用之前没有提,是没有包含的,先多问几家保险公司,例如美亚。
+ Z" z) ?- M2 m* v( mQ:让客户心理舒服就好了,没必要太斤斤计较。眼光放长远一些( ~, V# Z0 a& ]; Y
A:说实话,单从利润上来说,这5千美金是可以承担,但不然这么莫明其妙的给承担了。怕给惯出毛病来,以后动不动出点额外费用让我承担,你这次讲清楚就好了,考虑第一次合作,怎么怎么样,说一堆。然后说以后这些费用不再承担。额外费用不再承担就好了。想太多了,生意让双方都觉得舒服,EASY,更重要,不是很重要的事情争个对错,没有意义。关键让客户觉得喜欢和你做生意,有问题你也可以很好地帮忙解决。这个才是最重要的。关系永远比对错更重要。
( K& N$ E2 e# w h5 iQ:说的很对/ P: z9 @6 n2 X
A:也是经历过,吃过亏了,然后明白了。。
1 ^# L8 a/ y3 K5 z0 PQ:有时候自己一个人想问题,容易钻进去牛角尖,就看不到事情的其它面。保200万得5000美金?这个产品卖给消费者 消费者索赔保险公司就得调查赔付是不?
: F8 G5 G" `( f8 UA:是的
F; Z6 Y! o: E4 v' v/ pQ:我们也遇到一个美国行业内的大客户,利润压的特别低,付款方式特别苛刻,第一次就要求OA 60天,信用证也不愿意做。 c" e. [6 c' w+ g2 _7 ?
后来我们咨询了中信保,他们说保费是7000美金,但是如果遇到客户拒付,他们最高也只赔货款的90%。. q4 f: @0 }& c; r: E
利润低,账期长,风险大,老板虽然舍不得,但现在世界这个样子,实在是不敢做。
9 w" ?1 L1 t6 F1 CA:大客户都很傲娇啊
1 Q7 Z% d1 o& ] j$ Y2 j7 wQ:保费客户愿意付吗
6 O& v' A* f$ M; d6 |3 Z# YA:这种客户在某些特殊情况下可以做,不为赚钱,就为他能给你带来更多的客户。或者是他的名气,或者是他的产品可以借鉴。中信保的保费,客户不会付的吧,OA60天在疫情之前还好,现在就不是特别好的时候,以前90天的也有。9 ^9 X% U" r6 U W
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