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客户急着马上要送样品 公司样品房没材料 重新问供应商做

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    发表于 2021-12-15 09:08:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
    Q:客户急着马上要送样品,公司样品房没材料了,重新问供应商做,要8到10天。采购说最快了
    - K* ^/ C1 }% e. J' Y+ K' E: OA:私模吗?你想表达什么?
    ( Y2 z# N+ o$ U2 E+ o/ V. e4 `& c4 pQ:有什么好的办法再催催吗?
    6 P& w2 Z3 j9 \: D/ x: zA:公模的话调货呗,看你是什么料了,搞定供应商就是最快了2 ?/ `* `  r# t/ i# |
    Q:私模,所以调不了。& b6 d" U! t9 x/ v/ p
    A:如果供应商能帮你插单搞,那就解决了,她应该只能找采购,私模就没其他办法了,你找谁去呢,只能给供应商施压,采购才可以去对接供应商。
    6 o0 Z2 u/ @4 zQ:所以我一直让我司采购去施压,但是采购回复我快不了了,已经是最快乐7 R6 }7 ?3 a, \9 ]7 c+ Y" \
    A:因为采购不会是业务员/ w# R) l, _* J) c* l6 n/ M+ m
    Q:我都想自己打电话给供应商了,但是公司不允许业务去找供应商,急死我了& V2 y  Q8 f0 b6 k' V3 r# }( v
    A:所以咯,你要搞定采购,如果你亲自用采购电话打过去,说不定就解决了,这个时间就不要吐槽了
    % x+ p* P6 ?7 ZQ:我们采购跟我们市场部不在一个地方1 H- ~' Y4 E2 D
    A:那就麻烦了: \( p8 P. ^. t! n/ N
    Q:工厂在江苏,我们在深圳……采购都没见过面
    . P7 X' W. r! h" y! @# m) ^4 GA:那采购估计是不会太用心了,样板诶,你是不是很小?刚做业务员?
    * j0 o% t. E" B1 D% E3 {Q:没有,我做业务三年了- z3 M( r4 r; _2 l- Y* }3 s
    A:找老板沟通,让他给采购想办法
    / s1 _5 z* I  Z6 T" r0 SQ:不过我不擅长跟工厂内部沟通
    : `* u7 ~# }  b* b  |A:我说呢,找一个能压住你采购的就解决了。这个样板你也要看实际情况的,我觉得打样一周时间很正常的。除非是供应商有现成的材料给你做。一般我们回复客户打样时间都是7-10天。' ^; ^# G+ j+ C: V, F
    Q:是的,其实采购的时间也是合理的。只是客户等不及而已,算是客户的要求有点过分了。我很多客户都是比较规规矩矩的,所以处理这些异常有些困难。老板跟总监都开了一天会了,只能等他们开完会去找他们帮忙了& _! I! @0 A- A7 W6 Z
    A:嗯,如果这个客人很重要或者客人是见样板下订单的,完全可以按特殊情况处理,找相关人员协调加急,各路英雄好汉都有交集。6 y: y. s, M1 D6 m( d0 Y& C6 r3 i
    Q:公司有好多股东,各部门都有股东下面的人,所以也不一定说老板就能压住的。
    6 P4 A0 z, z3 H3 g+ c2 a' s' a7 Z
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