客户急着马上要送样品 公司样品房没材料 重新问供应商做

ledpan

Q:客户急着马上要送样品，公司样品房没材料了，重新问供应商做，要8到10天。采购说最快了
A:私模吗？你想表达什么？
8 H" v2 N2 i3 `+ yQ:有什么好的办法再催催吗？
( Y# E8 ~& |' h  Z$ S' Y5 a! `) {A:公模的话调货呗，看你是什么料了，搞定供应商就是最快了
Q:私模，所以调不了。
A:如果供应商能帮你插单搞，那就解决了，她应该只能找采购，私模就没其他办法了，你找谁去呢，只能给供应商施压，采购才可以去对接供应商。
Q:所以我一直让我司采购去施压，但是采购回复我快不了了，已经是最快乐
A:因为采购不会是业务员
Q:我都想自己打电话给供应商了，但是公司不允许业务去找供应商，急死我了
( v  F3 Y+ q2 s8 q1 @A:所以咯，你要搞定采购，如果你亲自用采购电话打过去，说不定就解决了，这个时间就不要吐槽了
$ N, g  J: w: v" JQ:我们采购跟我们市场部不在一个地方
! \* v! t* P/ d6 SA:那就麻烦了
! a! b4 s7 i% Q0 A1 F# m6 ^Q:工厂在江苏，我们在深圳……采购都没见过面
A:那采购估计是不会太用心了，样板诶，你是不是很小？刚做业务员？
5 o) k$ U5 A- v# W6 |Q:没有，我做业务三年了
A:找老板沟通，让他给采购想办法
Q:不过我不擅长跟工厂内部沟通
& X4 _8 r+ g1 D6 N9 o# ]A:我说呢，找一个能压住你采购的就解决了。这个样板你也要看实际情况的，我觉得打样一周时间很正常的。除非是供应商有现成的材料给你做。一般我们回复客户打样时间都是7-10天。
Q:是的，其实采购的时间也是合理的。只是客户等不及而已，算是客户的要求有点过分了。我很多客户都是比较规规矩矩的，所以处理这些异常有些困难。老板跟总监都开了一天会了，只能等他们开完会去找他们帮忙了
A:嗯，如果这个客人很重要或者客人是见样板下订单的，完全可以按特殊情况处理，找相关人员协调加急，各路英雄好汉都有交集。
5 O8 Y0 R6 _9 B7 U! l6 \Q:公司有好多股东，各部门都有股东下面的人，所以也不一定说老板就能压住的。