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客户急着马上要送样品 公司样品房没材料 重新问供应商做

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    发表于 2021-12-15 09:08:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
    Q:客户急着马上要送样品,公司样品房没材料了,重新问供应商做,要8到10天。采购说最快了( V1 C* t/ ~+ y% F$ X5 v; J
    A:私模吗?你想表达什么?
    ; ^+ y6 |* t: ?Q:有什么好的办法再催催吗?( Z, }1 |$ P: x+ S/ Z/ A
    A:公模的话调货呗,看你是什么料了,搞定供应商就是最快了
    5 Z/ Q+ J" }' BQ:私模,所以调不了。
    5 }7 Q. C2 v4 k/ fA:如果供应商能帮你插单搞,那就解决了,她应该只能找采购,私模就没其他办法了,你找谁去呢,只能给供应商施压,采购才可以去对接供应商。
    - ^; h; j6 e- Z: N- HQ:所以我一直让我司采购去施压,但是采购回复我快不了了,已经是最快乐$ G- Q) G; U3 h3 y0 W+ L2 o) a
    A:因为采购不会是业务员, y* F- h* Z. {* G
    Q:我都想自己打电话给供应商了,但是公司不允许业务去找供应商,急死我了
    - ?5 Q5 v+ n7 l& W0 g! {5 e4 HA:所以咯,你要搞定采购,如果你亲自用采购电话打过去,说不定就解决了,这个时间就不要吐槽了
    / _- f) q: v  u! s5 M, mQ:我们采购跟我们市场部不在一个地方. H1 v* N1 G+ w# M( b. C/ x
    A:那就麻烦了
    7 k9 G3 x6 a7 H7 f2 @. L* ?: KQ:工厂在江苏,我们在深圳……采购都没见过面% Z0 v0 g; Q. K
    A:那采购估计是不会太用心了,样板诶,你是不是很小?刚做业务员?; k/ |4 [( g8 O2 X3 w: {
    Q:没有,我做业务三年了
    1 C5 O& C* w6 ^" \' Q! b8 hA:找老板沟通,让他给采购想办法. k4 W! X; l  u$ }; C8 @! L
    Q:不过我不擅长跟工厂内部沟通
    ( B. c& B, E, m: s: z, `A:我说呢,找一个能压住你采购的就解决了。这个样板你也要看实际情况的,我觉得打样一周时间很正常的。除非是供应商有现成的材料给你做。一般我们回复客户打样时间都是7-10天。1 I7 b* H5 y2 x. e1 a" l, z# a
    Q:是的,其实采购的时间也是合理的。只是客户等不及而已,算是客户的要求有点过分了。我很多客户都是比较规规矩矩的,所以处理这些异常有些困难。老板跟总监都开了一天会了,只能等他们开完会去找他们帮忙了7 r( S$ ~, G$ C& s! V) g/ K7 N1 h* L
    A:嗯,如果这个客人很重要或者客人是见样板下订单的,完全可以按特殊情况处理,找相关人员协调加急,各路英雄好汉都有交集。) F- q+ g7 b0 |
    Q:公司有好多股东,各部门都有股东下面的人,所以也不一定说老板就能压住的。
    ! \7 V2 h4 C/ H  s% e' z4 t7 P* m4 p+ Y4 g1 H7 s, n3 x1 t
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