我给客户做的假的认证,没想到客户真的去查了哇。咋办？

ledpan

Q: Dear Lee,
& i, T# H0 m  W3 R+ I; FPlease find below the answer of Timeway Testing Laboratories about the certificate you sent us.
9 A) @! K6 x" y1 h2 FThey say they're fake and they never worked wuth you.How can you explain this?
Regards
尼玛，还真去查了,怎么解释，你们也帮我出出主意。
1 V% d) U5 S# L( e; U- @A:首先，大大的 不可能！！！ 加3个叹号，感情上压制他。 然后告诉客人，我马上去查到底是怎么回事情！
这么专业的客户只能实话实说了，Sorry, I'm trading company, I faked the Certification just becasue I wanna work with you. 然后告诉他你的一些成功案列，最好是对方比较了解或者知道的。那客户应该也能猜到你是贸易公司了，既然还能给你发邮件，说明还是有合作意向。
! f2 [* x9 A# j6 J+ [3 ~! d% g既然客人已经查过，他就已经知道公司名称了，他要去找到供应商，很容易的事情，既然和你还要联系，就是说明你的服务还是认可的。
" u: r' G7 Z, V你能做的其实就2条路，1 死不认账是假的，然后和供应商联系增加你公司的名称，这个就是花钱。  
也说明了他是个严谨的人 也指不定是中国朋友指教的
- L! T/ k: K/ Z: XQ:法国客户，每个月几十万个的球泡，价格还可以.要不自己去做CE认证?
8 _. \" d; j, VA:你就说 我是个贸易商，因为那个公司我们长期合作，所以品质能放心，而且我拿到的价格也算很好，不过如果你一定要和工厂做，我也理解，你可以找TIMEWAY的 JACK直接联系。  他的邮件  jack@timewaylighting 或者 jack@timewaylights  或者其他的。。。反正就这个意思。 已经死马当活马了，万一还可以救活。客人说愿意和你做 那就最好,如果他要去联系 JACK,索性你就是JACK,火死了。
) L, j0 S/ n  L# N# B: [Q:以自己公司名义做认证，然后说证书发错了，反正CE认证也要不了多少钱.
A:和供应商联系 加名字可以的,就是钱的问题，供应商关系还可以的话，自己出钱，加名称，是最经济 安全的做法。既然客户这么大，又重要，应该早点想到要以自己公司名义做认证哦。
Q:那不行，省了小钱，这下亏了。不是所有的询盘最后都能成啊 到现在其实也不一定，所以每次看到几万都认证 也不现实啊。有配合度好的供应商，我也不至于弄假冒的CE啊，不是钱的问题。球泡市场这么烂，我不怎么想做，这个客户瞎猫碰死老鼠。
8 G0 `% Y( Z1 FA:那雄霸 你按照我的 2来,1.承认是自己是贸易 2，给他介绍工厂的JACK,连夜做出个框架来，邮件是自己的。如果这样也不行，那没办法，天意了，如果他说继续和你做，那就完美。如果他一定要工厂，那就骗一次吧！
Q:我刚回复了，装作很惊讶，说去问下认证的同事，咋回事
- b- F3 O; [# e! A* NA:对 那就是 死磕了，死不承认，死磕 也没啥不好啊，加名称后就真了！
Q:自己做认证跟工厂没什么关系吧，工厂能靠得住，母猪也能上树！
5 M- y& i4 `& @$ S& {; e; IA:自己做认证，现在等于承认贸易，问题是现在已经惊讶了，没承认。关键是跟工厂负责人搞好关系。以后想挂靠几家工厂，用他们的证书都无所谓，靠谱的老板，客户信息工厂知道也没关系。合作才能互利双赢，单打独斗不是长远之计。不过还是要自己做证书，我试过好几个客户了，都介意我是trading
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