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海外展会代理忽悠客户常用几招,都是亲身体会, 在这里晒晒,供大家参考和交流!
没去参加过国外展会之前,觉得国外参展是多么神秘.出国办手续,出国也未经历过.一切都是那么新鲜和神秘.
第一次是想去参加香港电子展, 那是8月份.上网一查,报名时间早已过去. 于是,只好查找有无拼展位的. 找到了一家. 去参展了.其他话不提. 于是知道了参展都是需要通过代理来报名的. 合租展位的那家告诉了我代理公司的名字和联系人,电话. 联系了, 说好下一次参展找她报名. 这是我找到代理的一个途径.
10月份的香港展参展回来,赶紧报名4月的香港展. 代理发来了报名表, 先交了5000元定金. 等了1个多月, 说是可以分展位了,把余款交了. 开始分展位. 发来了展位图. 电话里说, 你们公司的产品是高科技产品,所以,我帮你争取放到展会重点推荐的展馆. 我一听,好高兴, 这个代理真好, 心中万分感激@#$.展位图就是这个展馆的. CH馆. 去过香港展的知道,这是会议厅.根本不是什么展会重点推荐企业的展馆. 这是第一招. 推销差的展馆的一招。 说实话, 对于没去过展会的企业,你还别说,这招非常好用.
于是,看展位图上标出的可选展位,有5,6个.我去过展位一次,但是,没有跑遍所有展馆,所以,也不熟悉这个展馆. 于是,我选了一个会议厅中间的角落的一个. 代理收到后,来电话很热情地说, 要不要帮你推荐一个啊? 我说好. 她说, 会议厅边上楼梯下方是人行主干道, 那边上有个双开口的展位,这个最好了. 我说好. 我真庆幸找了这么好的一个代理商. 晚上,我把这个展位图发给客户看. 客户告诉我,这不是两面开口的啊.暂且不提这个. 我问客户,展位前是主流人行干道吗? 客户不记得了. 因为,外商客户每年都去. 他居然不太清楚CH是哪个展馆. 我当时就觉得不太对劲. 于是,开始研究展位图, 总觉得展位前看似主干道,但是一边是不通的. 带着这些疑问,第2天我联系代理,代理起先不承认展位不是单开的. 后来,经过香港展的业务证实是的. 展位在走廊的一端, 如果不是双面开口,那么走廊一端可能是不通的, 我这么问代理, 代理回答说,是通的. 因为,我很相信这个代理,于是,就没再怀疑. 但是,疑惑还是在心中. 等到了展位,才发现走廊一头是堵死的, 根本不通. 实际上,这个展位是个死角. 那次展会,我有好几个客户根据我的展位号找我都没有找到我. 过后, 邮件联系时,都说太可惜了. 这是第二招. 为了推销差的展位的一招.
在展位上,接到了好多其他代理的拜访,都说,你怎么搞了这么差的一个展位呢? 谁卖给你的啊?
回来后,联系代理商, 她说,对不起. 下次一定给你一个好的. 这是第三招. 补救的一招. 我说,其他代理都到展位上来看我,你们的人没去展会吗? 也不来看看我啊? 她说,我没去.其他人可能是忙吧.
后来,才知道,她是展位的负责人,要带队的.怎么可能不去.
下次展会又要开始了. 这个代理的电话,邮件蜂拥而至. 唯恐我跑到其他代理那去. 好言好语承诺我一定会给我好展位,而且答应给我便宜点. 在我咨询了其他代理的价格之后, 看在价格的面子上,就又答应了和她合作. 这是第四招. 低价诱惑。
这次给了一个地下停车场的展位. 还算好. 相比1号,3号,5号主要展馆来说,还是差一些. 记得她说,这次展会很紧张,我们都申请不到展位. 这是第五招. 紧张说。
再下一次, 第四招又来了. 不同的人轮番轰炸. 电话,邮件,在线联系,直到我答应为止. 可是,我不去了. 即便我每次说,他们还是不放过我. 最后,那个负责人出面了. 电话里说, 我这有一个非常好的展位,是别人退出来的, 你要不要啊? 我一听就来气. 有好展位,还会留给我啊? 她哪有这么好呢? 经历了2次后, 我还会再相信她吗? 这是第六招. 好展位诱惑。
再再下一次, 就是即将来临的10月香港电子展. 又是一招连一招. 可是,我这次不上当了. 由于,我对其他代理不熟悉,而且,联系几家后,发现也都几乎一个德行. 听起来不那么值得信任. 相比之下,原来那家还好一些. 于是,又报名了. 这次,在报名表中, 明确地写好要3号馆. 一眨眼,过去了2个月,到了要分展位了. 来了封邮件, 说是,有展位的参展商要先付清余款. 我奇怪了. 我明明没有拿到展位,怎么说是拿到了展位呢? 我去电. 电话里回复说, 要交清余款才分展位, 这是香港电子展要求的. 我问,3号馆有保障吗? 回复说, 不一定. 不过,3号没有的话,大会堂的肯定有. 因为都报名了的. 这算是第六招吧. 那我着急了. 我说,报名表上填着要求3号馆的啊. 她回答: 我没说一定能保证啊. 我又问她,你的邮件上说,有展位的要先付款,你给我安排的是那个展位? 她说,展位还没有定. 前后矛盾. 这是她使的招数彻底露馅的一次. 于是,她开始气急败坏地说, 你不交钱也行, 分不到展位,别怪我啊! 我说,那就退款吧. 她说,不退. 我说, 为什么? 这是定金啊. 最后, 我就说,不退,也行. 我直接去找香港电子展. 她似乎急了,就说, 我明天就安排把图发给你. 电话挂了之后的2个星期, 一直没有收到展位图. 其他代理的联系信息中说,他们的展位都分完了. 我开始着急了. 没去联系香港展的人.而是联系了他们办公室的人. 办公室的人听了,认为我说的很有道理,满嘴承诺帮我解决. 说是一周内就解决. 我等了2星期. 还是没有音讯. 工作一忙,也就忘记联系了. 2星期过了,又有代理告诉我,展位分完了. 我才想起来再去电话. 结果,已经不是第一次电话那么客气了. 说是展位还没有下来, 一下来就分给我. 要是分不到的话,就给我退钱. 这次,不说不能退了. 我说,到现在了,再告诉我分不到,退钱后,我到哪去订好展位呢? 我的天啊! 这是第七招. 威逼说。
总结: 代理商从展览会那里分到的展位有好有坏. 那么, 代理商一般都是欺软怕硬. 对于好说话的或者是不知情的,尽量先分差的.为了卖出差的,会找各种理由来让客户乐于接受. 这样,不至于低价卖出. 实际上,公司给业务员的底线肯定是低于标准价格. 大家都知道,差的位置难卖出去. 而对于重点客户,肯定是重点优先给好位置,这是公司业务基本保障. 而对于非重点客户而且又知情的客户,就能蒙则蒙,实在蒙不过去,也只能忍痛割爱. 我现在就属于这一类. 看来, 要想报名参展获得一个好位置,光是早报名还不够,还要走后门才行.
希望本贴能给一些准备参展和参展申请不到好展位的企业一点参考.
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发表于 2015-6-29 10:32:07
发表于 2017-3-28 14:45:11
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