请大家给点经验和意见哈:我给客户发了样品 总金额是500美金
Q:求问大家一个事情，请大家给点经验和意见哈:我给客户发了样品，然后总金额是500美金，但是我给快递的CI上面只写了10美金左右（因为之前蛮多客户叫我写低点），结果这次货到了南非海关，清关的时候政府要求CI和付款证明金额一致。 然后我给客户重新做了CI, 但是这份CI就和当初我给快递的不一样了。请问这样客户能清关成功吗？A:不能，直接被扣了。
Q:那怎么办呢
A:可以这样，CI写清楚，相差太多了样品10美金，运费490美金
Q:相差太多了，可以说490美金是之前订单的货款。
A:10美金是样品金额，一起付过来的
Q:可是500美金的那份CI客户已经提交给海关了
A:要不说这个490是样品设计费 打样费
Q:这主意不错
A:或者让你客户找当地清关公司
Q:清关公司收费如何？
A:那你要跟客户去商量了，清关公司跟当地海关都是有关系的，他们去的话 概率高一点
Q:为啥我欧洲的客户很多就会叫我CI写低点，那他们能清关成功？
A:看情况的
Q:是看快递吗？还是看国家
A:每个国家的海关政策不一样，一般客户厉害的直接就过了，你在做CI之前，也要跟客户确认下有没有需要把货值降低
Q:客户厉害，是指客户和海关有关系？是啊。。这次疏忽了，这个南非客户是香港展回来的新客户。。
A:有些老客户的货代比较牛逼
Q:哎。。之前习惯了。。就一不小心也没问。。
A:有这个惯例的客户，每次我们都要问下的
Q:客户现在估计生气死了
A:可以说是定制物品，定制费490usd，货物10usd。
Q:可是现在给客户的CI已经递交到海关了吧。上面又是写的货值。Angela Chan(642138421) 11:46:33
这次傻B了
A:客户内心跟你一样难受,你还是打电话 ，问下客户有没有解决办法 ，你这边也没辙啊 。
Q:嗯。下午打，现在客户在睡觉，你除了专业捅刀，有什么建设性意见没
A:想听取什么建议
Q:情已经发生了，我这边有什么可以为客户做的吗？还是只能问客户那边自己去找清关公司？
A:不卖他了，要买自己报关 ，你们公司在哪里？
Q:你这是什么主意，我可是要和客户长期合作的…
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