但是在商场卖东西 其实多少也要忽 市场如此啊 7年质保
Q:但是在商场，卖东西，其实多少也要忽悠，市场如此啊，比如说很多人叫嚣的5年质保，7年质保，真 正5年后坏了，那些公司到时都不知道在哪A:5年质保现在美规都这么要求，不过大家都做这么便宜了5年是扛不住，最多3年
Q: LED产品更新换代快，5年之后，那一款还在做吗？很有可能已经停产了，对吧
A:我觉得也是的，晶元的都只能扛个3年
Q:比如说UFO吧，这两年还很火，5年之后说不定就绝迹了。面板灯，也就是火了几年，现在好多大厂直 接不做面板灯了，当年的质保，从何兑现
A:质保就是买个心安而已，就像我们鞋子，别人说7天包换，3个月内保修，有几个人去修过？。
Q:你说的时间比较短，就算想修，大部分也是可以实现的
A:我之前的公司说2年保修，结果公司从2009年卖第一个产品，也几乎没有客户让我们维修。
Q:那是概率嘛，敢说几年质保的，肯定是心理面知道它能用多久。讲的质保期肯定也是比使用寿命要更 短，不然会亏掉。
A:如果做OEM的质保是很有用的，对于客户来说
Q:我说的是好多人其实自己也不确定他的东西能不能用5年，他就说5年。5年之后，万一有客诉来了， 搞不好他那个东西已经停产了，或者他不做LED了
A:一般做OEM量都很大，出问题你不赔嘛，你还要不要做这些客户了，前段时间听说一个客户的工矿出 问题了，人家索赔了200W。
Q:其实都是看问题的大小，以及值得不值得。如果批量事故，一次性要赔个几百万，好多人都会迟疑了
A:工厂招赔
Q:也就那种大点的公司，有点名气的，他还能承受一下
A:浙江的工厂，灯珠有问题，采购的灯珠是广东这边的，具体那个工厂就不说了，工矿大面积死灯。
Q:我一个澳洲的客户也是工矿灯出品质问题，赔了一百多万，他们的客户直接被告倒，公司倒闭，女友 分手。比电视剧还戏剧
A:上次我送同事的一个客户去广州，一个意大利的客户，我就跟他聊了，中国的工厂都有什么通病，他 特别强调了质量管理体系混乱
Q:你这样一说，他都不敢从中国买了，不要一竿子打倒所有人哈 。
A:我没发表意见，就问他的看法
Q:质量管理体系混乱具体指什么
A:就是没健全的质量监督体系
Q:其实这么跟你说吧，价格没给到位，怎么可能质量监督搞的好呢？然后呢？结果是什么？是品质部稳 定，还是不满意还是出了问题跑路？
A:品质出问题呀
Q:都是看单，大单，重要客户，一些公司都还比较上心
A:像质量问题不是应该工厂自己把关好的嘛
Q:就是说品质达不到客户要求？品质达不到客户要求和品质不稳定和对品质问题不负责任，跑路推脱这 是不同的问题
A:价格不到为，品质就不会达到要求
Q:要细分化再去问，很多LED工厂，产线员工流动性太大了，新手多，做工不稳定。
A:没有呢，当时就想听听老外对中国工厂的印象，中国工厂都有哪些通病，在哪里闲聊，他也是个中国 通，老婆是湖南人
Q:一线的人很重要，但是这点工资很难留住人，所以就流动性大了。我接触的都是中路小型工厂，都有 这个问题，这样泛泛的问和答没有任何意义
A:他还跟我说他跟他老婆是以前业务上认识的，有的，产险上全部是大爷大妈，头发都白了的
Q:大家都知道，所有工厂老板都知道
A:所以大家都知道，但是有些人重视了这么把控了，这不是二八定律嘛。
Q:给的工资高点
A:怎么会把一个很严重的问题当成一个普遍的现象呢，大家都这样做，我不这样好像不好这样么，我相 信有些厂在这方面把控的很好，不可能没有这样的厂家。
Q:有。但那些公司不做国内生意，不和贸易公司合作
A:对，品控严格的工厂都不做国内生意
Q:高端货，只配外国人享用
A:所谓高端其实无非在2个方面。1，细节。2.二次包装。倒不是这么说，就像昨天那个手机保护套一样 ，你们看第一眼就说几毛钱就做出来了，实际上那玩意几块钱才做出来
Q:品质好，业务都省心，国内是个大市场，以后的潜力很大。
A:我也觉得国内市场还有增长的潜力，大家买东西其实都偏重于中等质量性价比高的。现在我们老板天 天去跑业务，就跑国内市场。中等质量，其实就是产品品质在承诺的质保期内可以稳定的运行就行了。
Q:你就不是他的准客户，就算你下单了价格也很差，那么我为什么要用高标准的态度来服务你呢？我的 服务都没有产生价值。
A:现在都是这样的呀，看客下菜，我找供应商就只找中小的，大的他看不上我，产品OK,人品OK，服务 好，就非常好了
Q: MOQ多少才适合呢？
A:肯定是不要MOQ最好啦，总有样品单嘛，很小的单，我不好找供应商去做的，直接在1688上找了现货 ，人家一个工厂，我经常给那种零碎的东西给他做，他也不舒服，我也不好意思。
Q:你是自己做贸易？
A:是呀
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