客户从我这下了样品 然后又从阿里巴巴上找到了原厂 怎么办
Q:大神们, 请教一个问题:客户从我这下了样品, 然后又从阿里巴巴上找到了原厂, 发了原 厂的链接给我, 这种情况下, 怎么办?
A:那个产品只有那家做?然后你问客户,他要直接跟原厂沟通下单吗?看他怎么回答。尽情的忽 悠到客户相信你,用心去打动客户,用实际行动去证明,哈哈,这个情况下,客户只是要谈谈价 格,那就看你有没有一个高性价比了
Q:好尴尬呀现在。
A:正常啊,或者就是单价和原厂一样的,客户还是有很大概率找你的,剩下的再给客户扯扯品质 和服务了。
Q:那个产品只有那家做。啥品质呀, 五月份下的样品, 这个月才发到他另外一个供应商那儿去 。
客户也还没有收到货。
A:就说你们合作开的模具呢
Q: 之前下过一车上用的小东西, 已经收到货物了。 问他关于那个小东西, 人家也没说啥。
A:一开始你自己就慌了,客户找到这个厂商,你知道是原厂,客户知道是原厂吗。
Q:慌得一笔。
A:既然是原厂,那你这客户知道你这不是工厂?不用强调原厂什么的吧
Q: 嗯, 言之有理。
我担心的是, 客户问那家工厂的价格。
工厂给他的价格, 肯定要比我给他 的低。
A:客户跟你合作,不只看重这个吧,你管他是不是原厂的,你自己就是工厂,这种情况下看和供 应商关系,和供应商关系老铁的话,备注下这个单,假设他们已经报了价格出去了,那就谈谈折 扣之类的
Q:那他提出要来看厂咋整?
A:有时候出口给老外的价格相对比出给国内的价格要偏高,直接邀约他来, 不用等他来,你约他来工厂,打消他的顾虑,单子不是很大的情况下他也懒得飞一趟,假设单子非常大,那就在供 应商这把报备做了,之后协调好各个部门配合你就完事了,一般情况下你主动邀约,这些吊毛反 而不来。或者在你的供应商哪里报备你的客户,这样你的供应商按正常就不会去动你的客户,个 别人例外,正常有一点量的都会看的,要是你自已下订单也会这样想。
Q:这个客户在中国待了七年、其中在深圳待了年。
A:要和供应商有君子协议了
Q: 去过北京 天津 义务 嘉兴宁波
A:只要不是小人,哪么都很容易处理,遇到小人,你的客户就飞了。你和供应商熟吗?
Q:不熟。那家工厂在江门。做太阳能的。
A:发出来看看款式呗,不一定是私模,那就没你的事了 就看跟你这个业务员是否负责任了。
Q:看客户的选择吧。
我这边也尽力和业务沟通。就是这个东西。
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A:先不用这么悲观,凡事谈了才知道,太阳能风扇灯?
Q:嗯, 客户真要选择了工厂, 那也只能接受现实 了。 太阳能风扇+灯。灯和风扇是可以 独立工作的。
A:这款产品只有这家工厂有?你工厂知道是你的样品单客户吗?你可以说你们是工厂,可以保证 品质,毕竟他们是找你下的样品单,他们也不敢贸然下单给其他人,江门厂家很少有私模的产品。
Q:我刚问了业务, 他们给的价格是统一的(国外客户和国内贸易商),也把客户名称, 国家区 域告诉了她 。她只能负责自己客户, 无权干涉其他业务的客户。
A:这个产品哪几家有做啊,你到时候可以换其他家下单啊 ,这样估计不难吧,不一定要报备 把 你的客户都透露给他们了 这样不是给工厂做嫁衣了。
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Q:那就要看工厂了。
A:你就说你们是有工厂的,你只保证自己提供的产品质量没有问题 价格合理,其他家的价格品 质你不知道,量大吗 ?
Q:5月份是下了三个样品。说是以后还会加量。
A:客户如果在深圳有点的话,你只能想办法搞定工厂,签个合作协议吧 利润分成 要不然人家抢 你客户分分钟钟的事情
Q: 嗯, 我再和供应商那边沟通一下
感谢大家!
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